首先，Return Helper是個(gè)提供退件操作的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商，解決了賣(mài)家所使用的發(fā)貨倉(cāng)不接收退件的困擾。同時(shí)，在eBay的七大站點(diǎn)，美國(guó)/英國(guó)/德國(guó)/澳洲/法國(guó)/西班牙/義大利，Return Helper均設(shè)有退件中心，賣(mài)家無(wú)需對(duì)接多個(gè)國(guó)家的服務(wù)商，即可享受統(tǒng)一的退件服務(wù)體驗(yàn)。 更重要的是，Return Helper對(duì)退件操作有嚴(yán)格的時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)，退件在送達(dá)倉(cāng)庫(kù)后 1個(gè)工作日內(nèi)會(huì)被處理，拍照及上傳到系統(tǒng)，以滿(mǎn)足eBay 政策需求, 賣(mài)家不會(huì)再倉(cāng)庫(kù)遲遲未處理而困擾。
另外，在賣(mài)家授權(quán)eBay賬戶(hù)給Return Helper系統(tǒng)后，賣(mài)家無(wú)需再手動(dòng)創(chuàng)建退件訂單信息，因系統(tǒng)將自動(dòng)同步。
此外，Return Helper還支持各個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)，特別是亞馬遜。賣(mài)方可以處理系統(tǒng)中與FBA退件相關(guān)的任何要求，例如重新貼標(biāo)并重新發(fā)送到新的FBA倉(cāng)庫(kù)或是其他退件處理，讓賣(mài)方每次使用亞馬遜物流退件更便利。
目前Return Helper在全球的倉(cāng)庫(kù)，每日處理高達(dá)1000件以上的退件包裹，退件包裹的種類(lèi)包含了高單價(jià)的電子產(chǎn)品、大型家具、小型日常生活雜貨、珠寶、手表、服飾配件等等，Return Helper依據(jù)不同的種類(lèi)，提供賣(mài)家相對(duì)應(yīng)適合的服務(wù)選擇，能讓賣(mài)家用最小的資源，以達(dá)到最大的處理效果，倉(cāng)庫(kù)人員及相關(guān)設(shè)施更是一應(yīng)俱全。
Return Helper在全球多余10個(gè)國(guó)家及地區(qū)設(shè)有退件倉(cāng)，同時(shí)對(duì)接超過(guò)50間逆物流服務(wù)，可以幫助跨境電商賣(mài)家減低退貨成本和增加銷(xiāo)售。
產(chǎn)品服務(wù)：
1、電子商務(wù)退貨
價(jià)格優(yōu)惠的預(yù)付標(biāo)簽?
靈活地退件處理
與主要電商平臺(tái)對(duì)接
24小時(shí)內(nèi)處理退件
2、增值服務(wù)
高度客制化服務(wù)
可幫助您重新處理退貨
3、FBA 服務(wù)
亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的退貨管理：重新貼標(biāo)、重新補(bǔ)貨......等等。
4、Shopify App
Shopify應(yīng)用程式，可增強(qiáng)買(mǎi)家的退貨體驗(yàn)。