建議收藏！旺季來臨，給賣家的5個建議及全球旺季活動日歷！

旺季來臨，您的公司準(zhǔn)備好了嗎？5條建議，供您逐項檢查店鋪是否已經(jīng)做好準(zhǔn)備，文末附贈全球旺季活動日歷及準(zhǔn)備建議，干貨滿滿！5條干貨建議！面對旺季，你準(zhǔn)備好了嗎？

Tip 1：提早規(guī)劃——推廣宣傳、物料準(zhǔn)備是否周全？

提早規(guī)劃真的是一個老生常談的話題了?？墒菍τ诔墒斓馁徫锕?jié)，消費者往往會提前做攻略，貨比三家，等到節(jié)日來臨的時候一鍵下單。因此有報道稱，大部分零售商會在黑五來臨前提前3個月開始宣傳。工欲善其事必先利其器，準(zhǔn)備好直觀的具有視覺沖擊的各式物料是很必要的，比如商品介紹視頻、圖文使用說明、FAQ（客戶常見問題）等。這既可以讓消費者直接了解到商品，又可以在旺季中極大地提高人工效率！

Tip 2: 你的人手是否充足？是否已提前培訓(xùn)？

旺季來臨，大量的宣傳推廣、客戶咨詢、訂單處理、倉儲物流工作，這都需要人工來處理，所以請結(jié)合你的店鋪在今年的目標(biāo)，認(rèn)真考慮一下你是否需要額外雇傭短期的人手？請盡量提前做好新老員工的培訓(xùn)工作。

Tip 3: 總結(jié)之前旺季的表現(xiàn)——哪些方面被掣肘？哪些值得繼續(xù)保持？

賣家們需要認(rèn)真反思在往年旺季中暴露出的薄弱的地方，以避免重蹈覆轍。一些可供參考的問題有：

往年中最常遇到的問題情形是什么？影響了哪些環(huán)節(jié)？今年如何優(yōu)化？

我們的Best sellers是什么？今年是否還具有優(yōu)勢？

我們的客戶是從哪里了解到我們的？他們的需求是什么？

Tip 4: 物流和退換貨流程是否流暢？

如今買家越來越看重郵遞時間及是否免運費，賣家需要重視物流的競爭力。此外，關(guān)于退貨方面有數(shù)據(jù)顯示，30%的網(wǎng)上購物被退貨，但是如果退貨流程十分流暢，高達(dá)90%的客戶會再回購哦！

Tip 5: 優(yōu)化商品網(wǎng)站，圖文并茂、詳略得當(dāng)！

簡潔大方、清晰美觀的商品圖片不僅吸引眼球，還會給買家耳目一新的購物體驗。此外，在介紹產(chǎn)品的時候，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢，提供客戶最關(guān)心的信息，清晰列明產(chǎn)品的參數(shù)也可以使購物流程順暢，便于客戶決策。

旺季來臨，賣家們準(zhǔn)備好了嗎？為了助力亞馬遜中國賣家們的把握旺季時機，匯豐銀行特別推出了跨境電商專屬貸款。該產(chǎn)品是一款個人經(jīng)營性無抵押的貸款授信產(chǎn)品，主要特色有：

支持最長12個月先息后本，隨借隨還的還款方式。

線上無紙化申請，無需提供財務(wù)報表。

10分鐘完成申請。申請?zhí)峤缓笞羁?個工作日內(nèi)出具預(yù)授信審批。

貸款文件簽署后，最快1個工作日內(nèi)即可放款。

符合條件的賣家，可掃碼直接申請。若有任何問題，您亦可掃碼預(yù)約咨詢。

附 旺季日歷 | 一覽各大旺季的商機！

（編輯：江同）

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