建議收藏！旺季來(lái)臨，給賣(mài)家的5個(gè)建議及全球旺季活動(dòng)日歷！

旺季來(lái)臨，您的公司準(zhǔn)備好了嗎？5條建議，供您逐項(xiàng)檢查店鋪是否已經(jīng)做好準(zhǔn)備，文末附贈(zèng)全球旺季活動(dòng)日歷及準(zhǔn)備建議，干貨滿滿！5條干貨建議！面對(duì)旺季，你準(zhǔn)備好了嗎？

Tip 1：提早規(guī)劃——推廣宣傳、物料準(zhǔn)備是否周全？

提早規(guī)劃真的是一個(gè)老生常談的話題了?？墒菍?duì)于成熟的購(gòu)物節(jié)，消費(fèi)者往往會(huì)提前做攻略，貨比三家，等到節(jié)日來(lái)臨的時(shí)候一鍵下單。因此有報(bào)道稱，大部分零售商會(huì)在黑五來(lái)臨前提前3個(gè)月開(kāi)始宣傳。工欲善其事必先利其器，準(zhǔn)備好直觀的具有視覺(jué)沖擊的各式物料是很必要的，比如商品介紹視頻、圖文使用說(shuō)明、FAQ（客戶常見(jiàn)問(wèn)題）等。這既可以讓消費(fèi)者直接了解到商品，又可以在旺季中極大地提高人工效率！

Tip 2: 你的人手是否充足？是否已提前培訓(xùn)？

旺季來(lái)臨，大量的宣傳推廣、客戶咨詢、訂單處理、倉(cāng)儲(chǔ)物流工作，這都需要人工來(lái)處理，所以請(qǐng)結(jié)合你的店鋪在今年的目標(biāo)，認(rèn)真考慮一下你是否需要額外雇傭短期的人手？請(qǐng)盡量提前做好新老員工的培訓(xùn)工作。

Tip 3: 總結(jié)之前旺季的表現(xiàn)——哪些方面被掣肘？哪些值得繼續(xù)保持？

賣(mài)家們需要認(rèn)真反思在往年旺季中暴露出的薄弱的地方，以避免重蹈覆轍。一些可供參考的問(wèn)題有：

往年中最常遇到的問(wèn)題情形是什么？影響了哪些環(huán)節(jié)？今年如何優(yōu)化？

我們的Best sellers是什么？今年是否還具有優(yōu)勢(shì)？

我們的客戶是從哪里了解到我們的？他們的需求是什么？

Tip 4: 物流和退換貨流程是否流暢？

如今買(mǎi)家越來(lái)越看重郵遞時(shí)間及是否免運(yùn)費(fèi)，賣(mài)家需要重視物流的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，關(guān)于退貨方面有數(shù)據(jù)顯示，30%的網(wǎng)上購(gòu)物被退貨，但是如果退貨流程十分流暢，高達(dá)90%的客戶會(huì)再回購(gòu)哦！

Tip 5: 優(yōu)化商品網(wǎng)站，圖文并茂、詳略得當(dāng)！

簡(jiǎn)潔大方、清晰美觀的商品圖片不僅吸引眼球，還會(huì)給買(mǎi)家耳目一新的購(gòu)物體驗(yàn)。此外，在介紹產(chǎn)品的時(shí)候，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，提供客戶最關(guān)心的信息，清晰列明產(chǎn)品的參數(shù)也可以使購(gòu)物流程順暢，便于客戶決策。

旺季來(lái)臨，賣(mài)家們準(zhǔn)備好了嗎？為了助力亞馬遜中國(guó)賣(mài)家們的把握旺季時(shí)機(jī)，匯豐銀行特別推出了跨境電商專屬貸款。該產(chǎn)品是一款個(gè)人經(jīng)營(yíng)性無(wú)抵押的貸款授信產(chǎn)品，主要特色有：

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線上無(wú)紙化申請(qǐng)，無(wú)需提供財(cái)務(wù)報(bào)表。

10分鐘完成申請(qǐng)。申請(qǐng)?zhí)峤缓笞羁?個(gè)工作日內(nèi)出具預(yù)授信審批。

貸款文件簽署后，最快1個(gè)工作日內(nèi)即可放款。

符合條件的賣(mài)家，可掃碼直接申請(qǐng)。若有任何問(wèn)題，您亦可掃碼預(yù)約咨詢。

附 旺季日歷 | 一覽各大旺季的商機(jī)！

（編輯：江同）

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