(圖片來源:領(lǐng)星)
2021年快結(jié)束了,跨境人都過得怎么樣?用“行業(yè)大地震”來形容2021年的中國跨境電商行業(yè)一點(diǎn)也不為過。違規(guī)清查、賬戶安全、跨境內(nèi)卷、低價(jià)螺旋等等逐漸成為2021年跨境電商獨(dú)特的印記。風(fēng)波不斷的跨境電商,里面的人糾結(jié)要不要逃離,外面的人猶豫該不該入局。
跨境電商,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存
2021年是跨境電商風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇共存的一年。受疫情防控等多方因素影響,全球多個(gè)重要港口陷入“世紀(jì)大擁堵”,運(yùn)力減少、集裝箱供應(yīng)不足等因素導(dǎo)致海運(yùn)成本節(jié)節(jié)攀升。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年9月初,全球海運(yùn)運(yùn)費(fèi)翻了7倍,中國出口集裝箱運(yùn)價(jià)指數(shù)漲幅高達(dá)50%,美西、歐洲等一些熱門航線價(jià)格同比上漲超過10倍。
Q4以來,空運(yùn)價(jià)格同樣漲破歷史新高。據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會(huì)貨代分會(huì)數(shù)據(jù),空運(yùn)價(jià)格與2019年相比總體增長了近100%,頭程運(yùn)輸成本一路攀升,而中美匯率卻一度跌破6.4,跨境企業(yè)營收下降,利潤空間也一縮再縮。
黑五、網(wǎng)一狂歡開戰(zhàn)在即,跨境電商賣家如何才能逆風(fēng)翻盤,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)盈利?平臺(tái)政策和行業(yè)變化的雙向加持下,跨境電商企業(yè)如何才能乘風(fēng)破浪,順利出海?
開源節(jié)流,保障企業(yè)優(yōu)質(zhì)盈利
頭程運(yùn)輸成本不斷上漲,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)盈利,必須在運(yùn)營環(huán)節(jié)將“開源節(jié)流”落實(shí)到位,才能在年終旺季將利潤最大化。
(圖片來源:領(lǐng)星ERP)
一、合理漲價(jià),拒絕跨境內(nèi)卷
今年,跨境電商賣家被“低價(jià)內(nèi)卷”瘋狂支配,廣告推廣和頭程運(yùn)輸?shù)瘸杀静粩嗌蠞q,產(chǎn)品定價(jià)卻一降再降。但是,過低的定價(jià)并不一定能提高銷量。比如高科技產(chǎn)品,過低的價(jià)格可能與“品質(zhì)低劣”等負(fù)面聯(lián)想掛鉤,反而會(huì)阻礙買家的購買行為。
市場供需平衡自有規(guī)律,熱銷產(chǎn)品適當(dāng)提價(jià)也要符合市場規(guī)則。企業(yè)出海,盈利是最重要的目的之一。
關(guān)鍵時(shí)刻,該漲價(jià)就漲價(jià),切勿被“內(nèi)卷”拖累利潤
在價(jià)格的調(diào)整上,可以借助目前市場上現(xiàn)有的ERP系統(tǒng),智能監(jiān)控競品的價(jià)格情況變化,并進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)價(jià),以最合適的價(jià)格獲取銷量。比如領(lǐng)星ERP的調(diào)價(jià)助手,支持競品調(diào)價(jià)、跟賣調(diào)價(jià)、定時(shí)調(diào)價(jià)等功能,根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,無需操心。點(diǎn)擊此處,立即開啟免費(fèi)試用!
二、適當(dāng)促銷,杜絕虧本秒殺
黑五大促少不了秒殺優(yōu)惠活動(dòng),但是并不是所有產(chǎn)品都適合進(jìn)行優(yōu)惠促銷。從盈利角度看,以下兩類產(chǎn)品不建議參加秒殺:
1、能穩(wěn)定出單的清貨產(chǎn)品。如果清貨產(chǎn)品能夠保持穩(wěn)定出單,那么賣家應(yīng)該將有限的庫存發(fā)揮出最大的作用,避免更低的秒殺價(jià)格削減利潤。
2、有斷貨風(fēng)險(xiǎn)的熱銷產(chǎn)品。即將斷貨的產(chǎn)品參加秒殺,庫存只會(huì)更快售空,而熱銷產(chǎn)品斷貨對(duì)Listing的成長非常不利。因此,建議賣家適當(dāng)提升價(jià)格,放緩出單速度。在避免斷貨的同時(shí),還能獲得更多的營收。
對(duì)想清晰了解自己的Listing在廣告、銷量、排名等方面表現(xiàn)的亞馬遜賣家,領(lǐng)星ERP同樣也能提供助力。我們的產(chǎn)品表現(xiàn)報(bào)表整合了Listing所有相關(guān)的運(yùn)營指標(biāo),而且支持備注運(yùn)營筆記,可以結(jié)合銷量數(shù)據(jù)趨勢圖輔助分析運(yùn)營動(dòng)作的有效性,輔助運(yùn)營決策。點(diǎn)擊此處,立即開啟免費(fèi)試用!
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三、提升人效,ERP助力解放人力
企業(yè)出海新時(shí)代,打造一支高效能的跨境電商運(yùn)營強(qiáng)軍,對(duì)長期穩(wěn)定發(fā)展有重要意義??缇称髽I(yè)可以利用ERP軟件將人從簡單繁瑣的工作中解放出來,讓更多的時(shí)間發(fā)揮在能創(chuàng)造更高效益的工作上,提高團(tuán)隊(duì)產(chǎn)值,讓工具解放人力,是提高團(tuán)隊(duì)效能的第一步。
(圖片來源:領(lǐng)星ERP)
高效能的跨境出海強(qiáng)軍少不了完善的績效考核體系。想要全面掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績情況,亞馬遜賣家們可以嘗試一下領(lǐng)星ERP的業(yè)績報(bào)表功能。它能自動(dòng)抓取整合業(yè)績指標(biāo),查看不同人員的業(yè)績表現(xiàn),提供了趨勢圖展示,可以清晰看到每個(gè)月的績效變動(dòng)情況。值得一提的是,領(lǐng)星ERP業(yè)績報(bào)表功能還支持自定義標(biāo)簽,統(tǒng)計(jì)不同Listing、新老品類的利潤表現(xiàn),滿足跨境電商賣家的多種可能性需求。點(diǎn)擊此處,立即開啟免費(fèi)試用!
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四、提升供應(yīng)鏈優(yōu)勢,降低商品成本
2021年跨境出海賽道涌現(xiàn)了非常多具備產(chǎn)銷一體能力的賣家,更多賣家意識(shí)到構(gòu)建供應(yīng)鏈優(yōu)勢的重要性。通過增強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈核心競爭力,降低商品成本從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)層面的“節(jié)流”。
選擇更優(yōu)質(zhì)的上游供應(yīng)商是降低商品成本的重要途徑。在這一點(diǎn)上,領(lǐng)星ERP采購模塊支持從到貨時(shí)效、次品率、商品品質(zhì)評(píng)估等多維度對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績效考核,滿足不同考核需要。此外,領(lǐng)星ERP具備強(qiáng)大的進(jìn)銷存管理能力,通過打通進(jìn)銷存底層數(shù)據(jù)可以幫助賣家將采購、銷售、倉儲(chǔ)、發(fā)貨等全流程一體數(shù)據(jù)化管理,提高跨部門數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)效率,提升企業(yè)供應(yīng)鏈核心優(yōu)勢。點(diǎn)擊此處,立即開啟免費(fèi)試用!
五、數(shù)據(jù)化運(yùn)營分析,避免運(yùn)營浪費(fèi)
跨境電商運(yùn)營已經(jīng)進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營模式,要想在眾多產(chǎn)品中脫穎而出,賣家必須重視運(yùn)營細(xì)節(jié),通過數(shù)據(jù)化分析和精細(xì)化運(yùn)營減少運(yùn)營成本的浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)營銷層面的“節(jié)流”。
以廣告推廣為例,分析不同類型廣告活動(dòng)的效果,合理分配廣告預(yù)算。定期優(yōu)化廣告活動(dòng),添加否詞,減少廣告成本的浪費(fèi)。做好出單峰值的統(tǒng)計(jì),制定分時(shí)預(yù)算策略等都能很好地幫助賣家將廣告預(yù)算效益最大化,減少運(yùn)營浪費(fèi)。
領(lǐng)星ERP的廣告管理功能支持分時(shí)策略,賣家可以按展示量、點(diǎn)擊量、廣告花費(fèi)或ACoS等不同關(guān)鍵指標(biāo)預(yù)設(shè)運(yùn)行規(guī)則。領(lǐng)星ERP還會(huì)根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則自動(dòng)化執(zhí)行廣告任務(wù),讓廣告效果到達(dá)最大化,而且還支持多維度廣告可視化分析報(bào)表,可以清楚地了解到廣告優(yōu)化情況及效果。點(diǎn)擊此處,立即開啟免費(fèi)試用!
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六、高效利用免費(fèi)工具,節(jié)省推廣費(fèi)用
合規(guī)運(yùn)營成為出海征程的主旋律。亞馬遜賣家應(yīng)該將免費(fèi)的合規(guī)工具充分利用起來,在有限的資源中打造出品牌優(yōu)勢,節(jié)省更多推廣成本。比如,通過客戶參與度管理(MYCE)等品牌推廣工具,提升買家的品牌忠誠度,合理利用買家關(guān)系維護(hù)工具,做好客戶關(guān)系管理工作。
值得一提的是,集利潤管理、供應(yīng)鏈管理、業(yè)績管理、廣告管理、客服管理、運(yùn)營工具等功能于一體的領(lǐng)星ERP現(xiàn)支持免費(fèi)使用,讓ERP工具代替人力,提高數(shù)據(jù)獲取、統(tǒng)計(jì)與分析能力,高效輔助運(yùn)營決策,提升跨境企業(yè)核心競爭力。點(diǎn)擊此處,立即開啟免費(fèi)試用!
目前,領(lǐng)星ERP免費(fèi)版支持全系統(tǒng)功能免費(fèi)使用,只要你的月訂單量≤3000單,完全可以一直免費(fèi)用。之前考慮過ERP,但在猶豫價(jià)格與是否契合自己的業(yè)務(wù)的賣家,不妨趁著這個(gè)機(jī)會(huì)體驗(yàn)看看。
(圖片來源:領(lǐng)星ERP)
2021年所剩時(shí)間不多,在風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存的當(dāng)下,亞馬遜賣家要敢于抓住機(jī)會(huì),提前預(yù)判風(fēng)險(xiǎn),從公司人效、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品定價(jià)、運(yùn)營推廣等多維度合理布局,適當(dāng)開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)新的突破,為2021年的跨境闖關(guān)交上一份滿意的答卷!
另外,領(lǐng)星ERP近期還為亞馬遜賣家準(zhǔn)備了“出海通關(guān)·亞馬遜運(yùn)營避雷指南”,涵蓋了選品開發(fā)、備貨補(bǔ)貨、運(yùn)營推廣、廣告投放和售后服務(wù)等方面的運(yùn)營實(shí)操技巧和雷區(qū)避坑指南,并將往年賣家經(jīng)驗(yàn)失誤案例重現(xiàn),為亞馬遜賣家的年終旺季避雷。
現(xiàn)在我們幫大家爭取了5份避雷指南將免費(fèi)送出,評(píng)論區(qū)請(qǐng)留言你是如何應(yīng)對(duì)旺季的。點(diǎn)贊前五的賣家們,將免費(fèi)獲得避雷指南各一份,統(tǒng)計(jì)時(shí)間截止至11月24日下午2點(diǎn)。
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(編輯:江同)
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