在這個(gè)全民互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,當(dāng)我們選擇在網(wǎng)站購(gòu)物時(shí),想要最直接地了解到商品,除了通過(guò)賣(mài)家提供的產(chǎn)品介紹以外,還可以關(guān)注該品牌合作紅人給出的反饋意見(jiàn),這成為了購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前的必修課。而這種“社會(huì)認(rèn)同”現(xiàn)象已經(jīng)融入到消費(fèi)者的習(xí)慣中,尤其年輕消費(fèi)者,所以獨(dú)立站賣(mài)家要重視起來(lái)。
有很多賣(mài)家問(wèn)SHOPAiMi獨(dú)立站,什么叫社會(huì)認(rèn)同現(xiàn)象?作為賣(mài)家該怎么去獲得這種認(rèn)同?現(xiàn)在就跟著小編一起看看吧!
一、 什么是社會(huì)認(rèn)同現(xiàn)象?
社會(huì)認(rèn)同,也被稱(chēng)作是信息的社會(huì)影響。它的本質(zhì)就是當(dāng)我們看到別人感興趣的東西時(shí),我們也開(kāi)始對(duì)它感興趣。然而有影響力的人,包括我們常說(shuō)的網(wǎng)紅,就是能夠放大這種效果的群體。消費(fèi)者可以通過(guò)他們輸出的內(nèi)容來(lái)增強(qiáng)對(duì)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的了解。
二、 如何獲得更多的社會(huì)認(rèn)同?
1、與紅人合作
紅人是能夠放大影響力效果的群體,可以在自己的社交圈傳播這種社會(huì)認(rèn)同,從而吸引更多潛在顧客。
2、參與線(xiàn)上討論
因?yàn)樯缃幻襟w的不斷普及,越來(lái)越多的用戶(hù)喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上分享自己喜歡和不喜歡的產(chǎn)品,并且直言不諱地表達(dá)自己的使用感受和經(jīng)驗(yàn)。賣(mài)家可以通過(guò)多與這些喜歡自己產(chǎn)品的客戶(hù)互動(dòng)來(lái)提升社會(huì)認(rèn)同。同時(shí),通過(guò)他們的反饋意見(jiàn)可以了解獨(dú)立站所售賣(mài)產(chǎn)品的不足,并加以改善。
3、從評(píng)論網(wǎng)站獲取好評(píng)
好評(píng)是很能激發(fā)潛在顧客購(gòu)買(mǎi)欲的,但相比起來(lái)真實(shí)的評(píng)論更需要被關(guān)注,像谷歌、Yelp、Facebook這些無(wú)法被操作的網(wǎng)站上的評(píng)論都是實(shí)名認(rèn)證用戶(hù)填寫(xiě)的,對(duì)潛在消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是最有參考價(jià)值的,也是最容易獲得他們信賴(lài)的。
4、在獨(dú)立站及社媒平臺(tái)展示客戶(hù)好評(píng)
這一點(diǎn)相信很多賣(mài)家都已經(jīng)很清楚了,也是大家?jiàn)^斗的目標(biāo)。好評(píng)可以同步到獨(dú)立站及社交媒體平臺(tái)上,友好且真實(shí)的評(píng)論能夠大幅提升獨(dú)立站轉(zhuǎn)化率。
相信大家看完以上這幾點(diǎn)更加明白好評(píng)對(duì)獨(dú)立站的重要性了,趕快點(diǎn)開(kāi)自己的獨(dú)立站檢查看看吧。關(guān)注SHOPAiMi獲取更多跨境實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)!
(編輯:江同)
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