現(xiàn)在亞馬遜上面賣貨,大家的品牌意識(shí)都越來越強(qiáng)。品牌的好處有很多,除了趕跟賣外,用的最多的就是為自己的產(chǎn)品創(chuàng)建A+頁面。因?yàn)锳+頁面有很多好處,比如:
1. 通過A+頁面,我們賣家可以更好地展示品牌理念、品牌故事等,提升知名度,讓消費(fèi)者記住本品牌。這個(gè)是比較虛的,我們絕大部分的跨境賣家,更多的還是想賺錢,根本沒想過做品牌,畢竟品牌也不是那么好做的。
2. 提升listing的轉(zhuǎn)化率。比如我們自己在淘寶京東買東西,肯定都會(huì)去看詳情頁面,如果介紹的比較詳細(xì),文字+圖片表達(dá)的比較恰當(dāng),是會(huì)很容易吸引我們下單購買的,同理亞馬遜上面也是如此。通過為產(chǎn)品創(chuàng)建A+頁面,可以使得我們產(chǎn)品的詳情頁面更加美觀,圖文并茂,有助于突出商品的優(yōu)勢(shì),在無形之中提高產(chǎn)品的購買率。
3. 降低退貨率。在產(chǎn)品的退貨中,如果我們認(rèn)真去統(tǒng)計(jì)去分析,其實(shí)是可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象,那就是有一定比例的退貨,其實(shí)是因?yàn)槭窍M(fèi)者對(duì)于商品描述的理解中出現(xiàn)了偏差,造成了一些不必要的誤會(huì)。這時(shí)候A+頁面的作用就顯示出來了,通過A+頁面有助于顧客更好的了解產(chǎn)品,降低退貨率和減少差評(píng)。
前面呢,我們也發(fā)過一篇文章,是講述亞馬遜最新的品牌授權(quán)方法的,但是呢,在實(shí)際的操作過程中,我們有時(shí)候又會(huì)遇到這樣的問題,明明店鋪已經(jīng)備案成功,或者說已經(jīng)授權(quán)成功,但是從后臺(tái)進(jìn)去A+模塊的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)依然創(chuàng)建了不了A+。那么,這種情況,我們應(yīng)該怎么解決呢?今天就簡(jiǎn)單說一下,有遇到這種問題的可以嘗試去解決。
要先排除以下兩個(gè)情況:
是不是剛剛授權(quán)成功,一般授權(quán)成功之后不會(huì)馬上就能創(chuàng)建A+頁面,建議等24-48個(gè)小時(shí)再看。
是不是在授權(quán)的時(shí)候,角色選擇出錯(cuò),如果選擇的角色是Registered Agent,那么是做不了A+的,需要選擇被授權(quán)的角色為Rights Owner,這樣被授權(quán)的賬戶才能做A+
如果排除了以上兩種情況后,依然還是做不了A+,那么可以嘗試以下幾種方法:
第一種方法:用授權(quán)的主賬號(hào)(也就是品牌備案的賬號(hào))去聯(lián)系品牌管理團(tuán)隊(duì)(切記,一定是品牌團(tuán)隊(duì),不要進(jìn)錯(cuò)了case入口),向品牌客服描述遇到的情況,無法制作A+頁面,他們會(huì)幫助恢復(fù)。這里有幾個(gè)細(xì)節(jié)要注意:
1. 首先先解釋為什么你要把品牌授權(quán)給對(duì)方,可以簡(jiǎn)單描述“你是這個(gè)品牌的所有者,對(duì)方付費(fèi)使用你的品牌一年,但是授權(quán)后,對(duì)方卻反應(yīng)做不了A+,所以需要請(qǐng)求亞馬遜幫助”。這樣啰嗦的解釋也是為了減低被判定多賬戶運(yùn)營(yíng)關(guān)聯(lián),因?yàn)閬嗰R遜是禁止賣家多賬戶運(yùn)營(yíng)的。
2. 其次要把授權(quán)成功的截圖,以及被授權(quán)賬戶做不了A+的那個(gè)界面的截圖放在附件里面。
3. 同時(shí),要把自己的品牌名,備案賬戶的郵箱,被授權(quán)賬戶的注冊(cè)郵箱都列出來,這樣可以加快亞馬遜處理的速度。
說白了就是,一次性把問題描述清楚,既方便亞馬遜客服解決問題,也方便自己在這個(gè)事情上的時(shí)間成本。
第二種方法:重新授權(quán),如果授權(quán)成功了,那么先解除授權(quán),然后再去重新為對(duì)方授權(quán),也就是重新獲得品牌授權(quán)并更新即可。
第三種方法:如果店鋪內(nèi)已經(jīng)上架的有l(wèi)isting,那么用模板重新刷新一下這些listing,有時(shí)候也是可以成功的。
以上就是我們自己遇到品牌授權(quán)成功,但是店鋪不能做不了A+頁面,總結(jié)嘗試成功的方法,如果你也遇到類似問題,那么也可以嘗試按照上面的方法去處理。有時(shí)候同樣的問題有多種解決方案,也會(huì)碰到別人用這個(gè)方法解決成功了,其他人也去用,但是解決不了問題的情況。這時(shí)候,就要多去專研多去找原因了。畢竟做亞馬遜本身就是不斷專研,不斷嘗試,不斷總結(jié)的過程,沒有一層不變的方法。
(來源:公眾號(hào)跨境成長(zhǎng)圈)
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?