室內(nèi)外家居賽道藍(lán)海新機(jī)遇，歐洲獨(dú)角獸垂類電商平臺(tái)ManoMano

在疫情全球持續(xù)蔓延、通脹危機(jī)與中美博弈背景下，不少跨境電商賣家紛紛選擇發(fā)展歐洲市場(chǎng)。其中家居家具作為疫情下“抗打擊”能力強(qiáng)、具前景的類目之一，依舊是跨境電商的黃金賽道。大趨勢(shì)下，就讓我們來扒一扒這個(gè)被大賣們紛紛低調(diào)加注的歐洲新晉獨(dú)角獸、歐洲家居類垂直電商平臺(tái)ManoMano，以及它備受賣家青睞的原因。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

一、歐洲室內(nèi)外家居類目仍是黃金賽道

經(jīng)歷了2年強(qiáng)勁的電商增長后，零售電商今年開始逐步恢復(fù)到正常水平。雖然各國社交禁令政策有所放松，消費(fèi)者開始回歸線下，但“宅經(jīng)濟(jì)”的影響依然未消退，線上購物習(xí)慣將持續(xù)保持。特別是在家裝行業(yè)，消費(fèi)者重新開始關(guān)注自家的空間和花園。以法國為例，根據(jù)法國電子商務(wù)協(xié)會(huì)Fevad的季度數(shù)據(jù)顯示，2022年第一季度法國產(chǎn)品和服務(wù)的整體線上銷售額增長了11.8%，超過325億歐元。

目前大環(huán)境的形勢(shì)是：疫情后海外客戶整體購買力下降，需求趨于平穩(wěn)。數(shù)據(jù)顯示，家居用品市場(chǎng)規(guī)模雖然有所減小，但是海外消費(fèi)者因“居家辦公、結(jié)婚、買房、搬家、新生兒”等因素，對(duì)家居產(chǎn)品的需求仍然很大，只是關(guān)注的點(diǎn)更集中在個(gè)性化、差異化和性價(jià)比上。

隨著未來全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，居民收入水平提高以及消費(fèi)頻次提升，全球家居用品的消費(fèi)需求預(yù)計(jì)將保持穩(wěn)健增長，2025年將達(dá)到8519.84億美元，室內(nèi)外家居線上銷售前景明朗。

作為歐洲頭部垂類電商平臺(tái)，ManoMano深耕家居裝飾與花園園藝類產(chǎn)品長達(dá)8年，憑借客服和社區(qū)實(shí)踐達(dá)人的專業(yè)解答能力，幫助顧客解決問題并給出合理建議，使得平臺(tái)的用戶忠誠度和粘性都很高。

目前，ManoMano擁有700萬活躍用戶，在線高附加值產(chǎn)品超過1000萬，填補(bǔ)了歐洲許多國家在DIY&家居園藝電商市場(chǎng)的空缺。平臺(tái)獨(dú)立月訪問量已經(jīng)達(dá)到5000萬，合作賣家只有3600人，其中中國賣家比例很低，平臺(tái)仍以歐洲賣家為主，對(duì)于擅長該類目的中國賣家而言是藍(lán)海市場(chǎng)。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

二、ManoMano獨(dú)特的商業(yè)模式帶來的多重優(yōu)勢(shì)

• 以法國為首的泛歐銷售渠道

歐洲主要的室內(nèi)外家居市場(chǎng)集中在西歐國家，ManoMano已經(jīng)先后在歐洲6國（法國、比利時(shí)、德國、西班牙、意大利以及英國）駐扎，占據(jù)了西歐80%的市場(chǎng)。不少中國賣家由于將倉儲(chǔ)地設(shè)置在英國或者德國，導(dǎo)致這兩個(gè)國家的銷售表現(xiàn)強(qiáng)勁，但是其余歐洲國家的銷售表現(xiàn)較弱。因此ManoMano的泛歐銷售網(wǎng)絡(luò)對(duì)于許多中國賣家覆蓋全歐市場(chǎng)是絕好的補(bǔ)充。

• 高質(zhì)量的自然流量

作為歐洲的垂直電商平臺(tái)，ManoMano在專注于深耕DIY工具、室內(nèi)外家居等專項(xiàng)類目。更聚焦的定位使得平臺(tái)在消費(fèi)者心目中的形象深入人心，也培養(yǎng)了更明確的受眾、更高質(zhì)量的流量基礎(chǔ)和用戶粘性。

同時(shí)電商平臺(tái)的模式也使得賣家可以靈活地掌控價(jià)格，通過成熟的運(yùn)營來提供更好的性價(jià)比、更豐富的選擇以及更貼心的服務(wù)（DIY線上指導(dǎo)+24小時(shí)客服咨詢服務(wù)）來獲取更高的流量與銷售成績(jī)，而非一味地通過比拼廣告預(yù)算來獲取流量，降低了流量獲取成本，賣家的利潤也更有保障。

• 中文經(jīng)理的幫扶

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，ManoMano客戶經(jīng)理十分重視賣家，除了向每一位新入駐的賣家提供60天密切扶持外，還會(huì)向入駐60天以上的成熟賣家提供全生命周期的中文咨詢與幫扶，每位賣家都會(huì)由其專屬的客戶經(jīng)理進(jìn)行全站點(diǎn)的全程扶持，為其在Manomano上的成長保駕護(hù)航。

為了確保每位入駐賣家的產(chǎn)品能在平臺(tái)上高利潤銷售，Manomano專業(yè)的中國招商團(tuán)隊(duì)為了確認(rèn)賣家的銷售潛力，會(huì)詳細(xì)了解賣家情況并對(duì)銷售產(chǎn)品進(jìn)行診斷，確保能快速出單。

• 沒有跟賣功能

ManoMano平臺(tái)沒有跟賣功能，這對(duì)一直致力于打造精品店鋪和品牌的賣家來說是個(gè)好消息。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

品牌化是跨境電商不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，但“中國制造”在海外的整體品牌溢價(jià)空間較低，想要獲得海外消費(fèi)者的認(rèn)可、提高品牌溢價(jià)，還需要從功能細(xì)節(jié)上優(yōu)化產(chǎn)品、深挖用戶痛點(diǎn)，并結(jié)合大環(huán)境趨勢(shì)來打造差異化的品牌理念。

像ManoMano這樣的垂類電商平臺(tái)，讓賣家可以更專注于服務(wù)一部分客戶，在品牌打造、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量打磨上下功夫。據(jù)悉，一些入駐ManoMano不到一年時(shí)間的賣家，已實(shí)現(xiàn)超過100萬歐元(約120萬美元)的銷售業(yè)績(jī)。如果你是擁有高附加值產(chǎn)品渠道的家居園藝類賣家，不妨可以在ManoMano這個(gè)平臺(tái)上多探探路。

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（來源：跨境學(xué)姐Mia）

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