(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
最近,某賣家爆料吐槽,為了貪便宜,找了個不知名的海外倉進行退貨換標(biāo),孰知這個海外倉的倉庫居然就是在車庫,結(jié)果車庫起火,賣家?guī)装偌Q標(biāo)的貨物被直接燒沒,責(zé)任人也聯(lián)系不上。
賣家一臉無奈地表示:“貪便宜是我的錯,但是行業(yè)正規(guī)的海外倉能提供退貨換標(biāo)的也太少了。”
這幾年來,退貨換標(biāo)逐漸變成賣家的一個核心需求,究其原因,無非以下幾點:
1、 店鋪轉(zhuǎn)移
不少賣家多店鋪運營,A店鋪銷量好,B店鋪銷量差,那就有必要把B店鋪的庫存退出來,通過換標(biāo)再重新入倉,成為A店鋪的庫存,平衡好店鋪之間的銷售與庫存匹配性,降低庫存風(fēng)險。當(dāng)然,不同平臺間的庫存轉(zhuǎn)移也可以通過換標(biāo)實現(xiàn)。
2、平臺打擊違規(guī)行為
近些年來,亞馬遜不遺余力打擊刷單等違規(guī)操作,一部分賣家的店鋪被封,賣家要退貨,通過重新?lián)Q標(biāo)入庫到安全的店鋪進行銷售,加快資金回流。
3、亞馬遜的超齡庫存費用。
也就是長期庫存費,這筆隱形費用吃掉了賣家不少的利潤。
自2022年5月15日開始,亞馬遜加大了該項費用的收費范圍,以超齡365天的貨物為例,加收的費用高達$6.90/立方英尺,這筆費用算起來高得嚇人。賣家們可以評估下退換標(biāo)的成本,通過將庫存退出,換標(biāo)后重新入庫,規(guī)避超齡庫存費用。
有了這些應(yīng)用場景,賣家們自然就衍生出了退貨換標(biāo)的需求,但是市面上卻很難找到好的海外倉公司,難以滿足賣家們的退貨換標(biāo)需求。正如前面賣家所說,行業(yè)中正規(guī)的海外倉公司確實鮮少提供退貨換標(biāo)服務(wù)。
不少品牌的海外倉,提供的服務(wù)更多地聚焦于高度依賴系統(tǒng)且無需太多人力的的一件代發(fā)服務(wù)以及賣家的傳統(tǒng)需求——FBA中轉(zhuǎn)。
但對于退換標(biāo)這種需要較多人力支持的服務(wù),這些品牌的海外倉無法擴展這項業(yè)務(wù),即使想,也會因為體系無法落地。
近些年,車庫起火的事件就不在少數(shù)。萬一事故真發(fā)生,責(zé)任人遠在國外,賣家想要追責(zé)也難。
海邑海外倉早在2015年的時候就通過洞察賣家的需求,率先推出了退貨換標(biāo)服務(wù),經(jīng)過7年多以來的經(jīng)驗積累,摸索出一套行之有效的退貨換標(biāo)流程,結(jié)合海邑自主研發(fā)的系統(tǒng),操作清晰不易出錯,價格優(yōu)惠且時效有保障,給賣家?guī)硎⌒牡暮M鈧}服務(wù)。
如果認真研究海邑的退貨換標(biāo)操作流程就可以看到,賣家從亞馬遜倉庫退出來的貨物到了海邑海外倉之后,海邑會將貨物進行分揀上架,賣家可以在系統(tǒng)里看到退回的貨物。
賣家只要下達換標(biāo)指令,海邑后端工作人員就可以遵照指令,下架包裹,對SKU進行分揀,然后通過新舊SKU對照覆蓋的方式進行換標(biāo),避免換標(biāo)出錯。在獲得FBA外箱標(biāo)簽后,貨物就可以出庫,系統(tǒng)返回跟蹤號,便于賣家查詢。全程下來,流程清晰可見,賣家的貨物狀態(tài)了如指掌。
由于專業(yè)正規(guī)操作,海邑完全不需要像某些野雞倉那樣,既要限制貨量,又要限制SKU。無論賣家有多少貨量和多少SKU種類,海邑都能提供退貨換標(biāo)服務(wù)。
多年的退貨換標(biāo)經(jīng)驗,熟練的操作流程,極大提升了海邑換標(biāo)的效率,進一步降低了換標(biāo)成本,現(xiàn)在海邑提供給賣家的換標(biāo)服務(wù),低至0.35/個,并且無入庫費。
當(dāng)然,除了退貨換標(biāo)之外,海邑作為大品牌海外倉,同樣提供一件代發(fā)、FBA轉(zhuǎn)運等核心服務(wù),且優(yōu)勢明顯。
作為業(yè)內(nèi)知名的海外倉品牌,海邑自2015年成立以來,致力于成為跨境賣家的省心海外倉,布局美國、加拿大、英國、德國、法國、波蘭、日本等七個國家共19家海外倉,自主研發(fā)海外倉系統(tǒng),為客戶提供一件代發(fā)、FBA轉(zhuǎn)運、貼換標(biāo)等服務(wù),通過簡潔的操作流程及全面的服務(wù),讓客戶跨境海外不費心,少操心,實現(xiàn)省心用海邑,店鋪好生意。
一直以來,海邑堅持為賣家提供全方位的省心海外倉服務(wù),也得到了行業(yè)與客戶的一致認可。
為了回報客戶,海邑最近推出優(yōu)惠服務(wù),賣家只要花999元注冊成為海邑會員,即可獲得999元的海外倉消費券+999元的倉租代金券,同時送3個月的運費寶(運費寶生效期間,凡是出現(xiàn)漏掃描丟件,海邑賠償貨值及運費),成功介紹客戶更是有機會獲得免費使用海外倉的資格,有興趣的賣家歡迎掃碼進行咨詢。
(編輯:江同)
(來源:海邑海外倉)
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