東非市場解讀，如何趕上跨境電商的新窗口？

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

近兩年來，非洲市場已經(jīng)成為跨境電商業(yè)內(nèi)熱度極高的話題，更早進(jìn)入現(xiàn)代化的埃及、摩洛哥、南非自然不用多說。一直被認(rèn)為是貧瘠之地的黑非洲（撒哈拉以南），也發(fā)展起了以尼日利亞、加納為核心的西非電子商務(wù)區(qū)。

而在非洲大陸的另一端，隨著東非經(jīng)濟(jì)開始踏上跑道，該地區(qū)的電子商務(wù)開始大放異彩。非洲開發(fā)銀行(AFDB)最新發(fā)布的《2022 年東非區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望報(bào)告》顯示，2023 年東非經(jīng)濟(jì)增長將恢復(fù)至 4.7%，重新成為非洲大陸增長表現(xiàn)最好的地區(qū)。在印度洋西岸、維多利亞湖周圍，新的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)正在形成。

（圖片來源：Jumia）

一、東非電子商務(wù)現(xiàn)狀

雖然東非地區(qū)的電商規(guī)模整體增速較快，但由于政治、經(jīng)濟(jì)等因素，各國電子商務(wù)的發(fā)展水平存在很大差異。以市場較為成熟的肯尼亞與烏干達(dá)為例，可以看出東非電商的大致輪廓。

肯尼亞

作為Jumia第一批開通國際直郵的站點(diǎn)，肯尼亞88% 的人口擁有銀行賬戶，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非洲大陸平均水平。根據(jù)Statista數(shù)據(jù)，2022年肯尼亞電商收入將達(dá)到36.08億美元，電商滲透率為40.3%，預(yù)計(jì)到2025年，肯尼亞電商收入將增至44.92億美元，電商滲透率提高到53.6%，電商用戶增至3210萬，發(fā)展前景十分可觀。去年，Jumia在肯尼亞引入了BILITI Electric的電動貨車，實(shí)現(xiàn)更經(jīng)濟(jì)便捷且環(huán)保的最后一英里“客戶直送”。

（數(shù)據(jù)來源：Statista）

烏干達(dá)

Statista數(shù)據(jù)顯示，2021年烏干達(dá)電子商務(wù)市場收入為3.695億美元。如果按照預(yù)計(jì)16.66% 的年復(fù)合增長率增長，到2025年烏干達(dá)電商市場年收入將達(dá)到6.656億美元；電商用戶數(shù)量達(dá)到1520萬；電商滲透率增長至29.1%。

（數(shù)據(jù)來源：Statista）

在早期，Jumia在烏干達(dá)走的是重基建、重投入、重資產(chǎn)的發(fā)展路線。經(jīng)過多年的發(fā)展，如今已經(jīng)構(gòu)建了從平臺架構(gòu)到產(chǎn)品、物流以及支付的強(qiáng)大閉環(huán)鏈路。Jumia自建物流網(wǎng)絡(luò)Jumia Logistics遍布烏干達(dá)全國各地，實(shí)現(xiàn)包裹24小時送達(dá)。

除了上述兩個市場，其他國家的電商市場也頗具潛力，在Jumia平臺，肯尼亞、烏干達(dá)站點(diǎn)的倉庫與物流已輻射至周邊諸多國家，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者也能輕松下單，享受來自中國賣家的產(chǎn)品。

二、歲月積累的商業(yè)底蘊(yùn)

為什么僅占非洲大陸12%面積的東非能成為3000萬平方公里土地上最具價值的電商市場之一？無論在文化、地理還是政治上，這里都有著周邊地區(qū)不具備的優(yōu)勢：

1、 維多利亞湖：古老的人類聚居地

維多利亞湖位于東非高原上，非洲中東部，是非洲最大的湖泊之一，世界第二大淡水湖。該湖大部分在坦桑尼亞和烏干達(dá)境內(nèi)，是烏干達(dá)、坦桑尼亞與肯尼亞三國的界湖。作為非洲最大的淡水湖漁場之一，這里在數(shù)百年前就聚集了大量的人類，周圍曾經(jīng)出現(xiàn)過許多古老王國，如布尼奧羅王國、布干達(dá)王國。

2、 印度洋西岸：天然的對外貿(mào)易優(yōu)勢

東非港口地理位置優(yōu)越，是印度洋在全球化加快發(fā)展的背景下，非洲沿海港口已成為非洲參與經(jīng)濟(jì)全球化的關(guān)鍵性基礎(chǔ)設(shè)施。

東非的兩大主要港口：蒙巴薩港與達(dá)累斯薩拉姆港為該地區(qū)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與革新提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，其中蒙巴薩港是東非最大港口之一，有各類萬噸級以上泊位21個，港口吃水9.45米以上，轉(zhuǎn)運(yùn)貨棚面積達(dá)9.2萬平方米，另有冷庫及貨場等配套設(shè)施。

3、 東非共同體：區(qū)域經(jīng)濟(jì)的加速引擎

東非共同體（簡稱東共體）由肯尼亞、烏干達(dá)、坦桑尼亞三國于1967年成立，因政治摩擦在1977年解散后，2000年又重新成立。目前東同體已經(jīng)成為非洲經(jīng)濟(jì)增速最快的經(jīng)濟(jì)體之一，共有7個成員國，成員國之間在經(jīng)濟(jì)、文化、政治、科技等領(lǐng)域高度合作，對跨境電商的通關(guān)、運(yùn)輸上提供了極大便利。

三、多元文化下的商品趨勢

在長達(dá)上百年的殖民歷史中，由統(tǒng)治者強(qiáng)行劃分的國家里，非洲的原始社會部落被分割得支離破碎，數(shù)十種民族相互交融，加上基督教、伊斯蘭教的傳入，與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)信仰雜糅一團(tuán)。復(fù)雜的民族與宗教構(gòu)成讓非洲形成了特殊的多元文化，東非的情況也是如此。

對于跨境賣家來說，多元文化代表著當(dāng)?shù)乜山邮墚a(chǎn)品的范圍更加廣闊。理論上，大部分品類都有在這個市場成為“爆款”的可能，但同時選品的復(fù)雜程度也更高。這里給出幾點(diǎn)東非市場的選品思路：

1、熱門品類

通過分析市場的銷售數(shù)據(jù)，可以幫助賣家更清晰地了解當(dāng)?shù)氐氖袌鲑Y源情況，從而進(jìn)行針對性的選品，增加爆款的成功率。Jumia數(shù)據(jù)顯示，2022年肯尼亞站點(diǎn)TOP5品類分別為：手機(jī)及設(shè)備（28%）、電視與影音（20%）、家居（10%）、美妝（9%）、電腦及設(shè)備（7%）；

（數(shù)據(jù)來源：Jumia）

烏干達(dá)站點(diǎn)TOP5品類分別為手機(jī)及設(shè)備（27%）、家電（15%）、家居（13%）、電視與影音（10%）、電腦及設(shè)備（8%）。總的來說，家居和電子產(chǎn)品在東非市場較受歡迎。

（數(shù)據(jù)來源：Jumia）

2、季節(jié)性選品

東非的絕大部分國家并沒有我們認(rèn)知中的春夏秋冬，而是旱季和雨季。這種氣候在烏干達(dá)、盧旺達(dá)、肯尼亞和剛果等赤道國家更加明顯，當(dāng)?shù)匾残纬闪司哂屑竟?jié)差異的消費(fèi)習(xí)慣：在旱季，短袖、風(fēng)扇、水果罐頭等防暑產(chǎn)品需求量加大；而在雨季，“雨具”類產(chǎn)品如雨傘、雨衣、拖鞋等更值得嘗試。

3、文化風(fēng)俗選品

假發(fā)是“黑非洲”極具文化特色的熱銷品之一。黑色人種是東非的主要人口構(gòu)成，該人種有著與生俱來的細(xì)密卷發(fā)，很難打理和定型，容易顯得蓬亂笨重。在這里，許多人為圖方便喜歡將頭發(fā)剃光（不論男女），當(dāng)需要出席重要場合時，女性則會戴上假發(fā)。如今，假發(fā)已經(jīng)成為了東非乃至整個非洲市場最重要的女性時尚單品。

非洲電商的下一站

去年開始，面對全球經(jīng)濟(jì)下行以及傳統(tǒng)市場日益飽和的環(huán)境，出海非洲也不再是一個僅供討論的話題，越來越多的賣家正在涌入非洲市場。

毫無疑問，東非的電商產(chǎn)業(yè)處在蓬勃發(fā)展的階段，日益完善的支付、物流等基礎(chǔ)設(shè)施，十分適合跨境賣家開拓市場，加上Jumia等出?？缇称脚_的加持，可以預(yù)見，2023年之后的幾年之內(nèi)，東非的電商土壤將會有數(shù)不盡的新芽冒出。

（編輯：江同）

（來源：Jumia）

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