靈狗退款，行業(yè)僅有的同時擁有兩大亞馬遜認(rèn)證的全自動索賠退款軟件

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

亞馬遜FBA索賠，指的是賣家將貨物發(fā)到亞馬遜FBA倉，借助平臺實現(xiàn)倉儲和一件代發(fā)，對于賣家來說是省事省資源且有助于銷售的行為（FBA模式平臺會有一定的流量傾斜），只是很多賣家不知道的是，貨物發(fā)到亞馬遜FBA倉會有可能存在一些異常情況，比如入倉時的丟失損壞，比如上架銷售后庫內(nèi)庫存的丟失損壞，回倉轉(zhuǎn)倉時的丟失損壞，買家退換貨，尺寸重量出錯導(dǎo)致的傭金多收、費用異常......等等種種情況都會給FBA賣家?guī)聿恍〉膿p失，而如果賣家沒有去做這塊，沒有去找到這些異常，最終的費用異常和貨物丟失損壞的損失，承擔(dān)的還是賣家自己。

靈狗退款作為行業(yè)首家全自動索賠退款軟件，17年開始進(jìn)入國內(nèi)做索賠的退款軟件，就是為亞馬遜賣家找出各種異常數(shù)據(jù)，再通過開CASE做申訴，幫助賣家安全成功拿回退款，增加利潤。

對于亞馬遜FBA索賠退款，賣家首先關(guān)心的不是能夠拿回多少退款，而是是否會對賬號有影響，是否會有安全隱患。靈狗退款作為17年開始做索賠，行業(yè)首家全自動索賠退款如那件，也是行業(yè)首家同時擁有亞馬遜SPN商城推薦和亞馬遜AWS合作伙伴兩大官方背書的索賠退款，迄今為止從沒發(fā)生過安全事故，可以明確告知各位FBA賣家：只要是在亞馬遜允許的范圍內(nèi)正規(guī)做索賠拿退款，是不會對自身賬號有任何影響的，因為亞馬遜FBA索賠本身就是平臺賦予賣家的一項基本權(quán)利，這個在賣家后臺都是可以查找到的，不僅列舉出了可以向亞馬遜索賠的情況，還詳細(xì)說明了索賠可能需要到的輔助材料，可以說賣家只要不去捏造異常數(shù)據(jù)，不去偽造單證資料，是絕對可以安全拿回退款的。

換個角度看，如果索賠退款不是符合亞馬遜政策要求，是不被亞馬遜所允許的一種操作行為，平臺官方怎會給予靈狗退款這兩個官方認(rèn)證呢？

（圖片來源：亞馬遜，亞馬遜賣家后臺的FBA索賠政策）

（圖片來源：亞馬遜賣家后臺，靈狗退款是亞馬遜SPN官方商城推薦索賠退款軟件）

（圖片來源：亞馬遜AWS官網(wǎng)，靈狗退款是亞馬AWS官方合作伙伴）

確認(rèn)亞馬遜索賠退款的安全性后，其次就是關(guān)注退款的成功率和多少了，這主要就是看賣家能不能抓到足夠多的異常數(shù)據(jù)，以及case的索賠成功率了。靈狗退款作為大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的專家，通過亞馬遜官方盤庫報告和賠償報告，精準(zhǔn)比對店鋪過去18個月的庫存數(shù)據(jù)，找出FBA的異常數(shù)據(jù)，尤其是一些隱蔽性極強的異常數(shù)據(jù)，找到FBA庫存的丟失損壞產(chǎn)品以及其他異常情況，之后自動發(fā)起索賠。依托多年的索賠經(jīng)驗，跟亞馬遜官方人員的不斷溝通交流，靈狗退款有一套官方認(rèn)可度高、成功率高的索賠模板，幫助賣家快速安全地拿回更多退款。

對于很多賣家解決不了的入庫單證問題，靈狗退款這邊也有獨家的單證解決方案，會有專人跟進(jìn)，提供發(fā)票、合同等專業(yè)索賠模板，幫助賣家成功將入庫的異常索賠回來。值得一提的是，入庫的異常最多的就是貨件的丟失損壞，這塊是直接賠的貨值，如果異常大、賠償多，對賣家來說會是一筆不小的收入。

（圖片來源：靈狗退款，賣家可以向亞馬遜索賠的主要情況和索賠期限）

此外，靈狗退款的子賬號授權(quán)操作模式也是亞馬遜允許、推薦的，亞馬遜官方賬號也曾專門寫過一篇文章詳細(xì)講解過如何辨識安全的第三方軟件，其中靈狗退款作為使用子賬號授權(quán)操作模式的典型例子，被亞馬遜官方作為正面例子得到亞馬遜的推薦。

（圖片來源：雨果跨境）

也正是憑借出色的安全性，官方認(rèn)可的權(quán)威性，靈狗退款也得到了越來越多賣家的認(rèn)可，成為亞馬遜TOP大賣都在用的全自動索賠退款軟件，幫助賣家最快48小時內(nèi)拿回退款，平均退款率可以達(dá)到銷售額的1%（一個100萬美金GMV的客戶可以通過靈狗退款索賠拿回退款平均為1萬美金，甚至更高），而且靈狗退款還是索賠成功后再收取傭金的模式，退款直接打入賣家店鋪，核對無誤后再支付。對于賣家來說這完全沒有任何風(fēng)險，而通過索賠拿回來的退款也相當(dāng)于純利潤，這對于越來越卷、利潤越來越薄的亞馬遜賣家來說顯得尤為重要。

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（來源：靈狗）

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