(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
SEO(Search Engine Optimization)即搜索引擎優(yōu)化,是將消費者和搜索引擎連接起來的“橋梁”,消費者能夠借此更快速、更便捷地搜索到所需產(chǎn)品或服務。而通過SEO優(yōu)化,電商平臺、賣家店鋪乃至其銷售的產(chǎn)品在搜索引擎上的排名能夠提高,從而增加曝光度,獲得更多流量和潛在客戶。
拉美最常用的搜索引擎是谷歌Google。根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù)顯示,falabella.com(以下簡稱f.com)有將近一半的銷售額來自SEO渠道(其他主要渠道還有g(shù)oogle shopping付費渠道和搜索廣告付費渠道)。而隨著平臺發(fā)展,SEO帶來的自然流量的比重預計將不斷增加。
(圖片來源:Adobe Analytics)
一.f.com的SEO組成
了解f.com的SEO組成,有助于賣家加深對平臺SEO機制的掌握,同時合理利用平臺的SEO特點,為做好自身店鋪和產(chǎn)品頁面的SEO打好基礎(chǔ)。
1.SEO市場營銷渠道組成
f.com的SEO市場營銷渠道組成主要包含社交媒體賬號矩陣、付費媒體/google shopping、搜索廣告和EDM等。其中社交媒體賬號又包含Youtube、Fackbook、Instagram、Linkedin等主流媒體,可直接或間接地為搜索引擎和f.com前臺頁面及產(chǎn)品引流。賣家也可以點擊f.com首頁末尾的官媒圖標關(guān)注f.com官媒,以獲取最新的SEO營銷動向。
2.SEO設(shè)備占比組成
據(jù)統(tǒng)計,f.com的SEO設(shè)備端主要包含app端、桌面端&移動網(wǎng)頁兩部分,且兩部分的占比基本相當。其中桌面和移動網(wǎng)頁的根據(jù)其頁面類型,又可以分為主頁、產(chǎn)品詳情頁、產(chǎn)品列表頁、靜態(tài)頁面和其他等。
通過以上數(shù)據(jù)可以看出,f.com的主頁、產(chǎn)品列表頁和產(chǎn)品詳情頁目前占據(jù)了SEO的近80%比重,可以當做平臺和賣家改進SEO的主要著手點。
二.f.com的SEO改進舉措
既然SEO對平臺和賣家都十分必要,那么f.com是如何做好SEO的,對賣家而言有什么值得了解和改進的地方呢?
1.了解消費者搜索行為背后的目的和行為路徑,因為消費者的購買過程落實到每個產(chǎn)品的SEO上,都會有特定的規(guī)律;
2.根據(jù)消費者的搜索行為,利用系列詞語、關(guān)鍵詞在平臺的頁面中進行定位。對此,f.com會衡量落地頁的可用性,確保網(wǎng)站中至少有一個頁面能夠滿足搜索受眾的需求;
3.不斷地優(yōu)化產(chǎn)品的落地頁,使頁面內(nèi)盡可能多包涵相關(guān)SEO元素(如關(guān)鍵詞),使其從Google的角度來看更具競爭力。
對于第1點,可以將消費者在Google搜索并購買產(chǎn)品的行為總結(jié)為兩種主要情形:交易型和信息型。
交易型消費者本就打算在f.com上挑選產(chǎn)品,進而在搜索框中搜索f.com的相關(guān)產(chǎn)品;
而信息型消費者并沒有確認是否要在f.com上購買產(chǎn)品,但在站內(nèi)搜索相關(guān)信息時,f.com里的產(chǎn)品會在其搜索頁面里陳列出來。(如:交易型用戶A在搜索時輸入“最新XX手機X、我需要換智能手機”等,即用戶搜索具有更直接的意圖,因為他們想要購買相關(guān)產(chǎn)品;信息型用戶B在搜索時輸入“新款XX手機什么時候出來?怎么知道電腦屏幕尺寸”等,即用戶正在尋找某主題或者產(chǎn)品的相關(guān)信息以及能夠為其解惑的答案。)
關(guān)于第2和第3點,為提高交易型消費者的轉(zhuǎn)化,f.com主要從上文提及的產(chǎn)品列表頁(XLP)和產(chǎn)品詳情頁(PDP)兩方面進行優(yōu)化升級。
1)產(chǎn)品列表頁(品類、集合、品牌等):改進算法以將更多產(chǎn)品展示給搜索用戶,并通過庫存控制、更具吸引力的優(yōu)惠和折扣、允許用戶通過鏈接留在網(wǎng)站里等;
2)產(chǎn)品詳情頁:通過優(yōu)化頁面的關(guān)鍵詞展示、確保有庫存可售、限制產(chǎn)品的推薦個數(shù)等手段提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。而針對信息型消費者,f.com則更多選擇在優(yōu)化靜態(tài)頁面的SEO入手,以此更多吸引流量和引導其向交易型消費者轉(zhuǎn)化。
三.f.com賣家如何做好SEO
關(guān)于賣家如何做好f.com平臺的SEO的優(yōu)化,我們在之前的“如何用ChatGPT提升f.com產(chǎn)品的流量單量 ”一文中提到過利用ChatGPT優(yōu)化SEO的辦法。但根據(jù)上述平臺SEO的側(cè)重點,我們建議賣家采取以下優(yōu)化策略:
1.建立動態(tài)靈活的SEO體系,如:
? 選擇優(yōu)先優(yōu)化的產(chǎn)品:店鋪哪些產(chǎn)品的頁面訪問量最多或者主推的產(chǎn)品?則優(yōu)先從該產(chǎn)品的SEO開始優(yōu)化。
? 創(chuàng)建動態(tài)的SEO流程:SEO要出效果,需要滿足許多特定要求。選擇關(guān)鍵字、添加元數(shù)據(jù)、向圖像添加替代屬性和根據(jù)拉美社媒熱詞定期更新關(guān)鍵詞等都是SEO的必備步驟,應不斷動態(tài)調(diào)整。
? 分析競品、案例學習:分析主要競品或者在Google關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中排名靠前的優(yōu)秀案例的產(chǎn)品頁面SEO,在學習中取長補短。
2.關(guān)鍵詞的植入和優(yōu)化
正如上文提到,賣家在理解和掌握目標消費人群的需求和搜索習慣后,可通過高搜索內(nèi)容+時間性+用戶與產(chǎn)品最相關(guān)的問題三個維度,明確最優(yōu)的關(guān)鍵詞(點此前往f.com關(guān)鍵詞攻略 ),但要切記不宜在產(chǎn)品標題和描述中植入過多關(guān)鍵詞,否則效果會適得其反。
另外,賣家應該平衡好關(guān)鍵詞的熱度與相關(guān)性,相較于熱度過高、競爭激烈的關(guān)鍵詞,相對小眾但與自身產(chǎn)品相關(guān)性更好的關(guān)鍵詞效果往往會更好。
3.不斷提升內(nèi)容質(zhì)量和排名
賣家們在不斷優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁中基礎(chǔ)的產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品特征和詳細描述外,還應留意產(chǎn)品在f.com的產(chǎn)品搜索或列表頁中的呈現(xiàn)是否完整,搜索結(jié)果是否靠前,因為產(chǎn)品在f.com中的呈現(xiàn),也將影響到產(chǎn)品在各搜索引擎中的呈現(xiàn),這是雙向影響的結(jié)果。
最后,也是最最重要的一點,SEO是長期主義者的福音,值得長時間的堅持投入。
我們也將在之后的文章中不斷產(chǎn)出更多相關(guān)的運營干貨,與賣家攜手共贏,不斷進步!
(編輯:江同)
(來源:Falabella)
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