Joom運營小知識—— Joom運費表

很多剛剛接觸Joom平臺的小伙伴，都會為一個問題所困擾，那就是Joom運費是怎么計算的，有沒有運費價格表可以參考，今天小編就跟大家嘮嘮這個問題。

1、JOOM物流有沒有價格表？

答：沒有

有小伙伴可能會不服，然后跑去問客服，下面是客服的標準回答供參考。

正如客服在上面回答所說的，Joom物流是一種平臺自動根據(jù)產(chǎn)品屬性計算各國運費的模式，平時不同國家的消費者在平臺上看到的價格都是賣家設置的產(chǎn)品售價+系統(tǒng)計算運費。如下圖，科學上網(wǎng)后可以看到不同國家顯示的運費和價格，此外，由于運送渠道的時效不同，平臺提示的送達時間也會有不同。

2、那么，這個價格是怎么計算出來的呢？

（1）首先，要從Joom物流的操作模式講起。Joom物流目前已經(jīng)覆蓋了40多個主流的國家，通過Joom物流運送的訂單已經(jīng)占據(jù)了平臺總訂單數(shù)的接近80%，其覆蓋的國家和渠道仍在繼續(xù)拓展當中。Joom物流經(jīng)過統(tǒng)一攬收、安檢掃描、分揀、合并等一系列流程后，把包裹交給對應的物流服務商做最終的承運以及派送。

（2）賣家的包裹進入到4PX的倉庫，每一單都會進行稱重，這個實際的稱重就是賣家產(chǎn)品的重量基礎，一旦平臺有了稱重之后的運費完全以平臺記錄的重量計算。如果賣家的產(chǎn)品發(fā)生了款式和包裝變化，Joom物流一旦檢測到重量變化，也會立即重新計算運費并體現(xiàn)在前臺顯示的價格上。所以在這里小編建議各位賣家在發(fā)布產(chǎn)品時準確申報產(chǎn)品重量，方便平臺計算首單運費，賣家在發(fā)貨時請盡可能把控好出庫重量，如果重量偏差超過平臺允許范圍，平臺將會向賣家收取超出部分的運費。

（3）而由于產(chǎn)品的價值、屬性和重量的不同，運輸?shù)那酪矔凶兓?nbsp;所以運費也會有很大不同，由此形成了一個復雜的物流運送體系。如果大家操作過其他的平臺，肯定為設置物流模板的各種規(guī)則絞盡腦汁，小編看有賣家就在ERP設置了幾十個甚至上百個規(guī)則，修改的時候還要小心翼翼，以免牽一發(fā)而動全身。

不過有了Joom物流，無論哪個國家的訂單，只要交4PX攬收小哥就搞定，連運費都給你算好，自動記入產(chǎn)品，是不是很方便，還不趕緊安排上！

（4）之后，關于每個國家的運費，Joom物流會根據(jù)運輸?shù)母鞣N成本進行設置和調(diào)整。也就是說Joom物流并不保證前臺的價格永久不變，例如這次新冠疫情期間，Joom物流由于終端費用上漲，不得已對小部分國家的物流費用作出了微調(diào)，幅度在3%~5%之內(nèi)；有時Joom也會因為采用了新的成本更低的物流渠道對物流費用進行降價，讓買家得到更多實惠。Joom物流發(fā)貨的訂單，也經(jīng)常會針對部分買家國家進行物流升級（西歐較多）。也就意味著原本適用平郵的產(chǎn)品也會被升級到掛號（或者簡易掛號），一來提高物流時效，二來提高買家滿意度，而平郵和掛號的運費本身也會有較大不同。

說了這么多，小編想強調(diào)一下，由于賣家從頭到尾不影響Joom物流運費制定，也不參與渠道的選擇，這也是為什么一直以來平臺不公布價目表的原因，因為即使公布了對于賣家的幫助幾乎為零。如果賣家想了解Joom物流的訂單到底產(chǎn)生了多少運費，可以在訂單詳情頁中和物流賬單中查看，這個價格就是平臺找買家收取的物流費用，如果因為訂單報錯導致賣家必須線下發(fā)貨，平臺會把這筆金額原封不動補償給賣家，童叟無欺。

其實吧，Joom平臺希望賣家們能夠把全部精力放在選品和優(yōu)化產(chǎn)品性價比上，一件攬收，外地賣家順豐到付，所有賣家運費一律平等，哪怕單量再大平臺也沒有物流優(yōu)惠，這是Joom物流最大的特點之一。

答應小編，不要再找客服要價格表了，好伐？

3、平臺的分國家設置運費功能

由于目前Joom物流并不能覆蓋全世界所有的國家和地區(qū)，平臺允許賣家對這些地區(qū)的訂單線下發(fā)貨，現(xiàn)在發(fā)貨的訂單平臺將對買家收取賣家設置的“價格+運費”，并將這部分錢都給賣家。關于如何設置，以下分享給大家三個思路，具體設置操作請參考幫助中心的教學文章：

如果賣家產(chǎn)品種類較為復雜，線下發(fā)貨的運費差距很大，并且賣家有時間精力去做相應設置，那么對每個產(chǎn)品的部分經(jīng)常出單的線下國家單獨設置運費能夠保證賣家能夠有一個合理的利潤空間，不至于因為運費太低虧損或者運費太高沒有轉(zhuǎn)化。

記得現(xiàn)在線下出單，平臺對物流費用僅僅收取傭金，線下運費是不參與任何折扣和廣告計算的喲，制定運費的時候別設置高了~

封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：Joom商家中心）

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