全球化的浪潮仍未停息,跨境電商行業(yè)還在持續(xù)升溫,為眾多賣家提供了全新的市場機(jī)遇。作為歐洲電商領(lǐng)域的領(lǐng)軍平臺,OTTO平臺不僅為歐洲消費者帶來了豐富的購物選擇,也為全球跨境賣家提供了一個高效的銷售渠道。那么,對于平臺上的賣家和消費者來說,OTTO的優(yōu)勢在哪里?機(jī)遇又從何而來呢?
對于賣家來說,答案并不復(fù)雜。因為當(dāng)談及OTTO平臺的優(yōu)勢時,就不得不提及其在歐洲電商市場中的顯著地位。作為德國本土領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺,OTTO平臺不僅擁有龐大的用戶基數(shù)和高度活躍的購物群體,還以其深厚的行業(yè)經(jīng)驗和先進(jìn)的技術(shù)支持,為賣家和消費者提供了卓越的電商服務(wù)。
作為一家德國老牌企業(yè),OTTO平臺背后的歐圖集團(tuán)(Otto Group),自1949年創(chuàng)立至今已有約70多年的輝煌歷程。其業(yè)務(wù)遍布全球超過30個國家,擁有123個全資品牌和全資子公司,展現(xiàn)出了強大的國際影響力。除了德國本土的OTTO站點外,歐圖集團(tuán)(Otto Group)還涉足多個垂直領(lǐng)域,如物流平臺和鞋靴平臺,均取得了顯著的成績。這也坐實了OTTO平臺精準(zhǔn)的市場定位、與賣家的緊密合作以及廣闊的發(fā)展空間等優(yōu)勢。這些優(yōu)勢為賣家提供了一個理想的銷售環(huán)境,讓他們能夠輕松拓展業(yè)務(wù),提升品牌影響力。
然而,OTTO平臺的優(yōu)勢還不止于此。其中一個顯著的特點就是其嚴(yán)格的邀請審核制度。
對于賣家而言,嚴(yán)格的邀請審核制度意味著他們能夠與同樣優(yōu)質(zhì)的商家共同合作,形成一個良性的競爭環(huán)境。這有助于提升他們的品牌形象和競爭力,同時也能夠減少與不良賣家的競爭壓力。此外,通過與OTTO平臺的緊密合作,賣家還能夠獲得更多專業(yè)的支持和指導(dǎo),幫助他們更好地了解市場需求,制定合適的營銷策略。
同樣,這一制度也向消費者傳達(dá)了明確的平臺形象。OTTO平臺充分為消費者考慮,即使跨境電商的經(jīng)營環(huán)境一變再變,OTTO平臺依然堅守對消費者的承諾,守護(hù)消費者放心選購、安心購物的線上消費需求。審核邀請制確保了平臺上賣家的質(zhì)量和信譽,為消費者提供了一個安全、可靠的購物環(huán)境。通過邀請審核,OTTO平臺對賣家的資質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)等方面進(jìn)行了全面評估,只有符合標(biāo)準(zhǔn)的商家才能入駐平臺。這種篩選機(jī)制不僅提升了平臺的整體品質(zhì),也增強了消費者對平臺的信任度。
目前,OTTO的平臺涵蓋了市場上所有的主要品類,吸引了諸多喜愛高品質(zhì)購物體驗且忠誠度極高的消費者。這意味著,OTTO平臺的客單價有時是超過其他平臺的。而平臺的發(fā)展機(jī)遇也得益于此。平臺上的賣家得到了消費者及市場的積極反饋和支持,消費者省時省力地得到了順暢安心的購物體驗,而平臺得到了消費者的忠誠度,塑造了良好的線上經(jīng)營環(huán)境,得到的盈余可以更好地維護(hù)平臺,承擔(dān)更多的責(zé)任。
在這一購物過程中,平臺、賣家、消費者三方的預(yù)期都得到了滿足,形成了電商業(yè)務(wù)的良性循環(huán)。
這同樣影響了OTTO平臺,讓平臺能致力于深耕更多環(huán)節(jié),進(jìn)一步拓寬平臺的服務(wù)路徑。去年,歐圖中國(OTTO China)與ECSTORM共同推出了創(chuàng)新的“全托管模式”,意在優(yōu)化賣家的海外經(jīng)營體驗,更好地提升消費者的體驗。這一模式將中國供應(yīng)鏈優(yōu)勢與平臺規(guī)模優(yōu)勢巧妙結(jié)合在一起,為海外消費者帶來了品質(zhì)更佳、速度更快的消費體驗。
2023年,我國跨境電商行業(yè)全年進(jìn)出口總額達(dá)2.38萬億元,同比增長15.6%,高于全國進(jìn)出口整體增速15.4個百分點。尤其是出口行業(yè),總額達(dá)1.83萬億元,同比增長19.6%,其中跨境電商表現(xiàn)亮眼。這一增長表明中國跨境電商賣家積極求變的態(tài)度,和百折不回的毅力。作為跨境電商的頭部平臺,OTTO平臺仍然對中國賣家的入駐持積極態(tài)度,歡迎國內(nèi)頭部賣家和頭部品牌,或者符合資質(zhì)的賣家進(jìn)入跨境電商行業(yè),與平臺一起攜手共進(jìn),快速成長。
封面及圖片/OTTO
(編輯:江同)
(來源:OTTO)
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