Facebook是全球流量巨大的社交媒體之一,是跨境賣家尤其獨(dú)立站賣家推廣引流的主要渠道,但若Facebook的主頁被封或受限從而導(dǎo)致廣告投放功能暫停,會(huì)影響到賣家的產(chǎn)品推廣進(jìn)程,尤其旺季期間,會(huì)損失慘重。那如何確保Facebook主頁被封鎖呢?又該如何申訴?
一、如何避免Facebook主頁被封?
01認(rèn)證管理員身份
確保Facebook主頁管理員的個(gè)人資料真實(shí)可信。
02特別的主頁名稱
選擇一個(gè)特別的主頁名稱,以避免違反Facebook廣告政策。
Tips:Facebook廣告政策對(duì)Facebook主頁改名是有限制的,尤其是重大名稱的更改。
03內(nèi)容質(zhì)量保障
發(fā)布真實(shí)、有價(jià)值的內(nèi)容,避免誤導(dǎo)性或欺詐性內(nèi)容,以保持賬戶的良好聲譽(yù)。
04避免頻繁發(fā)布
不要過度發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容,以免被認(rèn)定為低質(zhì)量賬戶,從而遭受封鎖風(fēng)險(xiǎn)。
05合規(guī)推廣策略
避免同一網(wǎng)站在多個(gè)Facebook公共主頁上進(jìn)行推廣,以免觸碰Facebook的規(guī)避系統(tǒng)。
Tips:一個(gè)廣告主的一個(gè)網(wǎng)站只能對(duì)應(yīng)一個(gè)Facebook公共主頁,除非投放的品牌類目和地區(qū)不同,才可以存在2個(gè)及以上的不同主頁。如果一個(gè)廣告主的一個(gè)網(wǎng)站,有2個(gè)及以上的Facebook公共主頁,且投放的類目和地區(qū)都是一樣的,就會(huì)被判定為Facebook公共主頁規(guī)避系統(tǒng)。
06避免封鎖后繼續(xù)廣告投放
如果一個(gè)主頁被封,不要在其他綁定同一網(wǎng)站的主頁上繼續(xù)投放廣告,以免受到進(jìn)一步處罰。
Tips:假如一個(gè)廣告主一個(gè)網(wǎng)站有3個(gè)Facebook公共主頁,其中一個(gè)主頁被Facebook禁止投放廣告后,這個(gè)廣告在名下的其他2個(gè)Facebook公共主頁投廣告,也會(huì)被判定為Facebook公共主頁規(guī)避系統(tǒng)。
>注意:若Facebook發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,可能會(huì)采取封停賬號(hào)、停用粉絲頁或暫停廣告投放等處罰措施。
Facebook 官方對(duì)于規(guī)避系統(tǒng)的界定是:
“Facebook 廣告不得使用非正當(dāng)手段,故意規(guī)避廣告審核流程或其他政策執(zhí)行要求。包括使用試圖掩蓋廣告內(nèi)容或目標(biāo)頁面的技術(shù)?!?/font>
二、應(yīng)對(duì)主頁封鎖的解決方案
1. 修改違規(guī)內(nèi)容:
如果是因?yàn)檫`反了 Facebook 社群守則而被封鎖,修改具體帖子內(nèi)容并重新發(fā)布。
2.申請(qǐng)復(fù)審:
若認(rèn)為被誤判,可訪問賬戶內(nèi)容品質(zhì)頁面,并按提示提交復(fù)審申請(qǐng)。確保您是要申訴的主頁管理員。
來源:Facebook截圖
①前往賬戶內(nèi)容品質(zhì),點(diǎn)擊申請(qǐng)復(fù)審按鈕。
②按照屏幕上提示的步驟提交復(fù)審申請(qǐng)。
或者:
- 直接聯(lián)系 Facebook 客服CC,提交申訴,提供相關(guān)信息如個(gè)人賬戶名稱、郵箱和管理員權(quán)限的廣告賬戶編號(hào)給代理商。
三、主頁瘋狂受限采取的辦法
通過個(gè)人號(hào)先養(yǎng)主頁是目前我們經(jīng)常采用的一種策略。
現(xiàn)在主頁和賬戶對(duì)應(yīng)的政策僅限國內(nèi)企業(yè)號(hào),個(gè)人號(hào)則沒有這樣的限制,依然能夠自由創(chuàng)建主頁,不受域名數(shù)量和主頁數(shù)量的限制。因此,我們可以通過使用個(gè)人號(hào)創(chuàng)建主頁,并通過個(gè)人號(hào)進(jìn)行主頁的投放,以此來積累主頁的粉絲數(shù)量,提升主頁的影響力,然后再進(jìn)行企業(yè)戶的申請(qǐng)。
相比起企業(yè)戶直接養(yǎng)主頁的方式,通過個(gè)人號(hào)先養(yǎng)主頁的方法有著一些優(yōu)勢(shì):
首先,使用個(gè)人號(hào)可以同時(shí)養(yǎng)多個(gè)主頁,而不像企業(yè)戶那樣需要先開戶再養(yǎng),且一次只能養(yǎng)一兩個(gè)主頁。
其次,使用個(gè)人號(hào)養(yǎng)主頁更加簡(jiǎn)單方便,不需要像企業(yè)戶那樣受到種種限制和麻煩,操作流程更為靈活。
然而,這種方法也有其前提條件,就是你需要了解如何正確使用個(gè)人號(hào)。相比起直接購買老主頁,通過個(gè)人號(hào)先養(yǎng)主頁可能會(huì)慢一些,但在主頁信息和操作流程上會(huì)更加簡(jiǎn)單明了。
(來源:Vchoo跨境充電站)
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