
图片来源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
Allegro注冊(cè)流程分成兩個(gè)主要階段:
1、創(chuàng)建您的賬戶
2、激活您賬戶的銷售功能
完成以上兩個(gè)階段,才能在Allegro上進(jìn)行銷售。
*中國(guó)企業(yè)應(yīng)該注冊(cè)Business account(企業(yè)賬戶)。
1、平臺(tái)語(yǔ)言:
allegro.pl平臺(tái)有英語(yǔ)、波蘭語(yǔ)和烏克蘭語(yǔ)界面,前往平臺(tái)主頁(yè)之后賣家可以將語(yǔ)言切換成英語(yǔ)。allegro.cz平臺(tái)有捷克語(yǔ)界面。Allegro尚未推出中文界面,但是賣家可以使用瀏覽器內(nèi)的自動(dòng)翻譯軟件。
2、中文支持:Allegro為中國(guó)賣家提供全面的中文支持。如果您想要了解更多平臺(tái)資訊,除了中文幫助中心,您還可以關(guān)注Allegro官方微信公眾號(hào)(搜索:波蘭Allegro官方賬號(hào))、官方微博(搜索:Allegro電商平臺(tái))以及官方抖音(搜素:Allegro跨境電商平臺(tái))。
3、注冊(cè)前的準(zhǔn)備工作:
建議您在注冊(cè)過(guò)程中不要使用瀏覽器內(nèi)自帶的翻譯軟件,因?yàn)檫@樣可能會(huì)造成對(duì)個(gè)別信息的理解錯(cuò)誤。
同時(shí)也建議您在另一個(gè)窗口打開(kāi)這篇中文版的Allegro企業(yè)賬戶注冊(cè)流程指南,它將指導(dǎo)您如何一步步填寫(xiě)注冊(cè)表格。此外,您也可以隨時(shí)查閱本文下方的一些需要額外注意的事項(xiàng)和賣家常遇到的問(wèn)題。
1、第一階段:
創(chuàng)建賬戶——
填寫(xiě)公司基本信息及接受平臺(tái)政策
創(chuàng)建賬戶過(guò)程中的注意事項(xiàng):
登錄名:
建議您在取名時(shí)慎重考慮,不一定需要跟公司名稱一樣,但不建議使用隨機(jī)的字符和數(shù)字,也不建議使用太長(zhǎng)的名字。
公司信息:
您不能用漢字填寫(xiě),但是可以使用拼音或英文。請(qǐng)注意,地址一欄的字?jǐn)?shù)限制為215個(gè)字符。如果您填寫(xiě)的內(nèi)容超過(guò)了字?jǐn)?shù)限制,可以刪除詞或詞之間的空格。
電子郵箱:
如果注冊(cè)的時(shí)候出現(xiàn)任何問(wèn)題,或需要補(bǔ)充材料,Allegro的負(fù)責(zé)人員也會(huì)通過(guò)郵件聯(lián)系您。因此,建議您創(chuàng)建一個(gè)專門針對(duì)Allegro賬戶的郵箱,并每天查看郵件。
請(qǐng)留意,該郵箱在未來(lái)也會(huì)用來(lái)接收買家消息和平臺(tái)通知,因此建議您確保負(fù)責(zé)Allegro賬號(hào)的相關(guān)運(yùn)營(yíng)人員都有該郵箱的登錄權(quán)限。
2、第二階段:
激活賬戶——
在收到的郵件中點(diǎn)擊verify your account(驗(yàn)證您的賬戶)之后,
您需要設(shè)置收款賬戶、提交驗(yàn)證文件、設(shè)置銷售政策,并上架第一個(gè)offer
激活賬戶過(guò)程中的注意事項(xiàng):
收款賬戶的設(shè)置:
如果您不持有上述任何一種賬戶,那么您可以選擇其中最適合您的進(jìn)行開(kāi)通(您可以在Allegro平臺(tái)創(chuàng)建賬戶以及準(zhǔn)備其他驗(yàn)證材料的同時(shí)辦理上述收款賬戶,以提升注冊(cè)效率)。
請(qǐng)留意,您在Allegro平臺(tái)提供的公司信息必須與上述對(duì)公賬戶的公司信息完全一致。
關(guān)于驗(yàn)證文件的有效性:
另外,您用于注冊(cè)的公司應(yīng)該處于營(yíng)業(yè)狀態(tài)中,請(qǐng)勿提交已停業(yè)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,也不要提交任何偽造或過(guò)期的身份證件。
文件上傳:
驗(yàn)證過(guò)程中的溝通:
通常Allegro的負(fù)責(zé)人員會(huì)在郵件中添加上傳補(bǔ)充材料的鏈接,請(qǐng)直接點(diǎn)擊該鏈接完成操作。如果負(fù)責(zé)人員要求您提供新的或其他版本的文件,請(qǐng)切勿再次上傳之前已經(jīng)上傳過(guò)的版本。
如果您對(duì)要修改的地方感到不解,請(qǐng)您直接回復(fù)平臺(tái)發(fā)給您的郵件,并提出您的問(wèn)題。
按照您的企業(yè)類型,需要提交不同的文件。
請(qǐng)查看您需要完成的步驟:
1、創(chuàng)建賬戶
2、確認(rèn)注冊(cè)
3、激活賬戶
4、設(shè)置回款賬戶
5、提交文件
6、設(shè)置銷售政策
7、上架第一個(gè)offer
請(qǐng)聯(lián)系雨果的開(kāi)店顧問(wèn)獲取注冊(cè)鏈接。
賬戶類型:企業(yè)賬戶,要開(kāi)店的賣家應(yīng)該選擇此類型。
Email電子郵件地址:
請(qǐng)?zhí)峁┠S玫碾娮余]件地址。此郵箱將用來(lái)接收Allegro和買家發(fā)送的信息。您可以提供中國(guó)網(wǎng)址的郵箱,例如QQ郵箱。
然而,請(qǐng)留意,目前部分中國(guó)網(wǎng)址的郵箱無(wú)法收到Allegro發(fā)送的郵件。
Login店鋪名稱:
您店鋪的名稱將對(duì)所有買家可見(jiàn)。店鋪名稱設(shè)置好后不能再修改。
Password登陸密碼:
必須包含至少八個(gè)字符,一個(gè)大寫(xiě)字母,一個(gè)小寫(xiě)字母和一個(gè)數(shù)字。
Contact number聯(lián)系方式:
您忘記密碼的話,我們會(huì)使用此電話號(hào)碼來(lái)確認(rèn)您的身份,恢復(fù)密碼。
請(qǐng)留意,此處提供的信息必須與文件上的信息完全一致。注冊(cè)表格不能用漢字填寫(xiě),可以使用拼音或英文,但不能將拼音和英文混合在一起。在您填寫(xiě)Country(公司所在國(guó)家)與Tax Identification Number(納稅識(shí)別號(hào))之后,會(huì)出現(xiàn)補(bǔ)充公司其他信息的字段。
接受平臺(tái)政策是創(chuàng)建賬戶的最后一個(gè)步驟。
在出現(xiàn)的三個(gè)政策中,第一個(gè)Allegro用戶協(xié)議是必須接受的,另外兩個(gè)涉及您是否同意我們向您發(fā)送平臺(tái)信息,您可以選擇性接受。
但是,若您不接受這兩個(gè)政策,我們將無(wú)法與您取得聯(lián)系并向您提供幫助。
勾選2:可選的,您是否同意Allegro處理您的個(gè)人信息,以向您發(fā)送營(yíng)銷通訊(通過(guò)短信/電子郵件/信息推送)。
勾選3:可選的,您是否同意Allegro與其合作伙伴處理您的個(gè)人信息,以向您發(fā)送營(yíng)銷通訊(通過(guò)短信/電子郵件/信息推送)。
點(diǎn)擊注冊(cè)賬戶按鈕后,Allegro會(huì)發(fā)送郵件到您提供的郵箱中,您收到郵件后,請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊郵件中注冊(cè)按鈕。
Company details: 您公司的信息
在您確認(rèn)注冊(cè)賬戶之后,我們將向您發(fā)送電子郵件,通知您賬戶已注冊(cè),并要求您選擇注冊(cè)賬戶的目的。
在這一部分中,請(qǐng)選擇注冊(cè)賬戶的目的。
I want to buy: 此選項(xiàng)僅用于購(gòu)買產(chǎn)品,我們無(wú)法發(fā)貨至中國(guó),您不能選擇此項(xiàng)。
完成這一步驟,您便成功注冊(cè)了賬戶。但是,為了開(kāi)始在Allegro上銷售,您還需要激活您賬戶的銷售功能。
在確認(rèn)賬戶注冊(cè)后,您將會(huì)收到另外一封電子郵件。為了激活您賬戶的銷售功能,請(qǐng)點(diǎn)擊郵件中的verify your account(驗(yàn)證您的賬戶)按鈕。
在此處,您需設(shè)置回款賬戶并對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證。您不能使用個(gè)人的收款賬戶,必須使用對(duì)公賬戶。Allegro目前支持五種收款渠道:可接收波蘭茲羅提的企業(yè)對(duì)公賬戶、 Payoneer(派安盈)、LianLianPay(連連支付)、PingPong與WorldFirst(萬(wàn)里匯)。賣家可以選擇其中最方便的方式。
我們會(huì)將款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)入指定的銀行賬戶。您需通過(guò)以下的一種方式來(lái)驗(yàn)證您的銀行賬戶信息:
提交銀行賬戶的對(duì)賬單(Bank statement)
*請(qǐng)留意,收款賬戶的公司名稱需和注冊(cè)Allegro賬戶的公司名稱完全一致。
*請(qǐng)留意,轉(zhuǎn)賬可能需要幾天的時(shí)間才到賬。
若您選擇提交銀行對(duì)賬單,在這一步您可以把它同其他所需文件一起上傳到系統(tǒng)中。
對(duì)賬單的要求:
有清晰可見(jiàn)銀行的標(biāo)志、銀行賬號(hào)、公司名稱及注冊(cè)地址
蓋有銀行公章
由承辦人蓋章并簽名
我們會(huì)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入指定的派安盈收款賬戶。選擇此收款方式,您只需登錄到您派安盈賬戶即可。您不能使用個(gè)人的收款賬戶,必須使用對(duì)公賬戶。 收款賬戶的公司名稱應(yīng)和注冊(cè)Allegro的公司名稱完全一致。
我們會(huì)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入指定的連連收款賬戶。若您選擇該收款方式,此處需填寫(xiě)您連連賬戶的信息,并點(diǎn)擊upload files(上傳文件)的按鈕來(lái)上傳連連對(duì)賬單。
收款賬號(hào)的公司名稱需要和注冊(cè)Allegro的公司名稱完全一致。
目前連連有線上、線下兩種開(kāi)具銀行證明方式。
若您申請(qǐng)的平臺(tái)支持線上開(kāi)具銀行證明,您可登錄用戶站首頁(yè),在【我的店鋪】點(diǎn)擊【詳情】/【店鋪名稱】進(jìn)入賬戶信息頁(yè)面右側(cè)點(diǎn)擊【開(kāi)具銀行證明】提交申請(qǐng),一般會(huì)在 1 個(gè)工作日回復(fù)您處理結(jié)果。
地址: 你的公司注冊(cè)地址(英文/拼音), 和提交給 Allegro 的一樣
截圖:營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片,和提交給 Allegro 的一樣
備注:(請(qǐng)寫(xiě)上) “本人確認(rèn)所填信息與電商平臺(tái)的注信息一致,可以按照填寫(xiě)信息開(kāi)具。”
1)若您店鋪在注冊(cè)中,還未申請(qǐng)下來(lái),無(wú)法提供店鋪后臺(tái)截圖,還需請(qǐng)您提供對(duì)應(yīng)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并在備注中寫(xiě)明:“店鋪正在申請(qǐng)中,本人確認(rèn)所填信息與電商平臺(tái)的注信息一致,可以按照填寫(xiě)信息開(kāi)具?!?)銀行證明開(kāi)好后,會(huì)以短信和郵件的方式通知您,您可以登錄用戶站“店鋪詳情”頁(yè)自行下載。*Ref:https://encr.pw/sbUQr
我們會(huì)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入指定的PingPong收款賬戶。若您選擇該收款方式,此處需填寫(xiě)您PingPong賬戶的信息,并點(diǎn)擊upload files(上傳文件)的按鈕來(lái)上傳PingPong對(duì)賬單。
您不能使用個(gè)人的收款賬戶,必須使用對(duì)公賬戶。收款賬號(hào)的公司名稱需要與注冊(cè)Allegro的公司名稱完全一致。
我們會(huì)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入指定的萬(wàn)里匯收款賬戶。選擇此收款方式,您只需登錄到您萬(wàn)里匯賬戶即可。
收款賬戶的公司名稱應(yīng)和注冊(cè)Allegro的公司名稱完全一致。
請(qǐng)您選擇公司類型,所需提交的文件取決于所選的類型。對(duì)于中文或英文的文件,我們不要求上傳翻譯件。
我們不接受文件的掃描版。
請(qǐng)?zhí)峁?span>高清而且大小至少為1MB的照片,不得編輯或裁剪照片。
我們需要看到照片上證件的邊緣和背景。鏡頭應(yīng)該聚焦在證件上。
(1)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者(sole trader, 波蘭語(yǔ):przedsi?biorca indywidualny): 個(gè)體工商戶和個(gè)人獨(dú)資企業(yè)
經(jīng)營(yíng)者的兩種身份證明文件(中國(guó)賣家需提交居民身份證,以及以下證件中的任意一種:護(hù)照、駕駛證、港澳通行證、居住證/暫住證)以及手持身份證明文件的照片
VAT statement(增值稅申報(bào))
在特定情況下,Allegro的工作人員將向您發(fā)送電子郵件要求您提供額外的文件。若Allegro的工作人員要求您提供關(guān)于您是否是PEP(政治公眾人物)的聲明,請(qǐng)選擇適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)(是/否),并在文件的每一頁(yè)上都進(jìn)行簽署
(2)其他類型的公司(other company type, 波蘭語(yǔ):inny typ):有限責(zé)任公司(包括:自然人獨(dú)資、自然人投資或控股、法人獨(dú)資)和其他
法定代表人的身份證明文件(每人各兩種——居民身份證,以及以下證件中的任意一種:護(hù)照、駕駛證、港澳通行證、居住證/暫住證)以及手持身份證明文件的照片。
股東的身份證明文件(每人各兩種——居民身份證,以及以下證件中的任意一種:護(hù)照、駕駛證、港澳通行證、居住證/暫住證)以及手持身份證明文件的照片
在特定情況下,Allegro的工作人員將向您發(fā)送電子郵件要求您提供額外的文件。若Allegro的工作人員要求您提供關(guān)于您是否是PEP(政治公眾人物)的聲明,請(qǐng)選擇適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)(是/否),并在文件的每一頁(yè)上都進(jìn)行簽署
中文、英文文件皆可。
我們接受PNG、JPG、JPEG、TIFF和PDF文件格式。
單一文件大小應(yīng)該至少為1MB,不能超過(guò)10MB。
(1)提交文件——公司注冊(cè)文件(Registration documents)
請(qǐng)上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照的高清照片(我們不接受截圖),正本或副本均可。
香港公司需提供有效期內(nèi)的NNC1表格、NAR1周年申報(bào)表。此外,香港公司的注冊(cè)文件需要附上公司注冊(cè)處的收據(jù),以此作為官方開(kāi)具的注冊(cè)文件付款憑證。
(2)提交文件——公司法定代表人(Company representatives)
若您選擇了其他類型的公司(other company type, 波蘭語(yǔ):inny typ),我們要求您上傳法定代表人的身份證明文件(兩種):
原件為中文或英文,請(qǐng)直接上傳原件,無(wú)需翻譯
第一個(gè)文件需為居民身份證(identity card),第二個(gè)可以為:護(hù)照、駕駛證、居住證/暫住證、港澳通行證
另外,您需要提供公司法定代表人手持身份證明文件的照片此處需上傳手持身份證件的照片。您可以手持居民身份證、護(hù)照或港澳通行證。照片必須清晰顯示其持有人的面部,如范例所示:
*證件照片和手持證件照都應(yīng)該具有良好的質(zhì)量和清晰度。在您手持證件拍照時(shí),請(qǐng)確保證件信息和您的面部都清晰可辨,其中證件信息是最為關(guān)鍵的。所以建議您讓自己的面部和手持的證件都盡可能靠近鏡頭,使面部和證件信息都清晰可辨。
(3)提交文件——公司股東(Company beneficiaries)
若您選擇了其他類型的公司(other company type, 波蘭語(yǔ):inny typ),我們要求您上傳公司股東的身份證明文件(兩種):
原件為中文或英文,請(qǐng)直接上傳原件,無(wú)需翻譯
第一個(gè)文件需為居民身份證,第二件可以為:護(hù)照、駕駛證、港澳通行證、居住證/暫住證
另外,您需要提供公司股東手持身份證明文件的照片
(4)提交文件——公司所有者(Company owner)
若您選擇了個(gè)體經(jīng)營(yíng)者(sole trader, 波蘭語(yǔ):przedsi?biorca indywidualny),我們要求您上傳公司所有者的身份證明文件(兩種):
第一個(gè)文件需為居民身份證,第二個(gè)可為:護(hù)照、駕駛證、居住證/暫住證、港澳通行證
另外,您需要提供公司所有者手持身份證明文件的照片。點(diǎn)擊此處以了解詳細(xì)要求
*請(qǐng)注意照片的清晰度
請(qǐng)確保您的照片質(zhì)量滿足我們的要求:
*請(qǐng)留意:
若您提供的文件為駕駛證,請(qǐng)?jiān)谂恼掌皩⑵鋸淖C件夾拿出來(lái)。
文件上傳后,Allegro團(tuán)隊(duì)將會(huì)進(jìn)行資料審核。
審核通過(guò)或文件有任何錯(cuò)誤,Allegro團(tuán)隊(duì)都會(huì)發(fā)送郵件通知您。
請(qǐng)留意,文件審核通過(guò)后,才能在Allegro上開(kāi)始銷售。
此處您需設(shè)置您店鋪的退貨政策、投訴政策及配送方式。
我們建議您在文件通過(guò)Allegro審核后,再設(shè)置銷售政策。
在歐洲消費(fèi)者享受無(wú)理由退貨的權(quán)利,但在特殊的情況下,賣家可以限制或取消此權(quán)利。例如:
商品包裝被拆開(kāi),而因衛(wèi)生原因商品不能再次出售
商品的保質(zhì)期很短等
賣家可以設(shè)置多種用于不同的商品的退貨政策。輸入的名稱僅是為了方便賣家管理,對(duì)買家不可見(jiàn)。
Return restricted:買家是否可以無(wú)理由退貨。
Return disabled:在歐盟,消費(fèi)者享受14天內(nèi)無(wú)理由退貨的權(quán)力,但在特殊的情況下,此權(quán)力可被限制或取消。
Time to withdraw from the agreement:無(wú)理由退貨的時(shí)限,不能短于14天。
Return shipping paid by:退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)。
根據(jù)波蘭的法律,消費(fèi)者(個(gè)人買家)享受法定的投訴權(quán)利。但賣家可以限制企業(yè)家投訴的權(quán)利。
Time limit to file a complaint:投訴期限
Statutory warranty is excluded for entrepreneurs to the extent permitted by law:若賣家想要限制企業(yè)家投訴的權(quán)力,則需在此處打勾。
Translation source language: 添加投訴政策的翻譯(若您未添加翻譯,買家將看到政策原文)。
最后,您需要設(shè)置您店鋪的配送方式:當(dāng)日發(fā)貨的條件、平常的發(fā)貨時(shí)間、快遞員取貨時(shí)間,并且為allegro.pl與allegro.cz分別設(shè)置免費(fèi)配送的條件,以及規(guī)定在多個(gè)offer使用不同運(yùn)費(fèi)表的情況下,如何計(jì)算買家需要支付的配送費(fèi)用(買家支付其中最高的配送費(fèi)用,最低的配送費(fèi)用,多個(gè)運(yùn)費(fèi)表中的配送費(fèi)用的總和,還是買家可以自己輸入配送費(fèi)用)。
Set the dispatch time:您的平均發(fā)貨時(shí)間(請(qǐng)按照實(shí)際的情況填寫(xiě))。
Edit the courier's arrival time:申請(qǐng)更改快遞員的取貨時(shí)間。
首先,您需要?jiǎng)?chuàng)建您店鋪第一個(gè)配送表,選擇要提供的配送和付款方式及相關(guān)費(fèi)用。以后您可以創(chuàng)建多個(gè)運(yùn)費(fèi)表,為不同的offer設(shè)置最適合其中商品的運(yùn)費(fèi)表。
Separate agreement with the carrier:此處可以添加您與快遞公司自行簽訂的協(xié)議,以便之后自行與快遞公司結(jié)算配送費(fèi)用。
Email delivery:若您銷售的商品是軟件,服務(wù)代碼,優(yōu)惠券等,您則可以啟用電子郵件配送方式。
為提供的每個(gè)配送方式,您都需設(shè)置單一包裹的配送費(fèi)用。
假設(shè)您快遞配送的設(shè)置如下:一個(gè)包裹最多可裝3件商品,第一件為10.99PLN,之后的每件商品的額外費(fèi)用為2PLN。
若買家購(gòu)買了四件商品,您會(huì)寄送兩個(gè)包裹,第一個(gè)包裹的運(yùn)費(fèi)為14.99PLN(三件商品),第二個(gè)為10.99PLN(一件商品)。
建議國(guó)際賣家選擇可以手動(dòng)修改運(yùn)輸時(shí)間的配送方式,例如:
Paczka pocztowa ekonomiczna (Economy parcel mail)
Paczka pocztowa priorytetowa (Priority parcel mail)
List polecony ekonomiczny (Economy registered letter)
List polecony priorytetowy (Priority registered letter)
List ekonomiczny (Economy letter)
List priorytetowy (Priority letter)
點(diǎn)擊配送方式旁邊的藍(lán)字可以將運(yùn)輸時(shí)間按照實(shí)際情況進(jìn)行修改。
*請(qǐng)注意:國(guó)際賣家在選擇貨到付款前,請(qǐng)與距離您倉(cāng)庫(kù)一公里之內(nèi)的快遞公司確認(rèn)是否支持貨到付款。若不確定,則不要勾選該選項(xiàng)。平臺(tái)不負(fù)責(zé)向客戶收取貨款。
點(diǎn)擊List your first offer按鈕后,系統(tǒng)會(huì)跳轉(zhuǎn)到上架頁(yè)面。
請(qǐng)留意:在您的文件審核通過(guò)后,您才可以上架offer。
List 10,000 offers at once:通過(guò)文件一次性上傳多達(dá)1萬(wàn)個(gè)offer。
List offers through Allegro API:通過(guò)Allegro API上架offer。
您的Allegro賬戶注冊(cè)已完成。您的文件通過(guò)審核后,我們會(huì)發(fā)送電子郵件通知您。
以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。