銷(xiāo)售額飆升、出單飛速，秘密武器大揭秘！

隨著互聯(lián)網(wǎng)普及和全球化步伐的加快，跨境電商正成為賣(mài)家們打開(kāi)海外市場(chǎng)大門(mén)、推動(dòng)業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的主要途徑。在這一過(guò)程中，物流作為賣(mài)家與買(mǎi)家之間的橋梁，其地位愈發(fā)關(guān)鍵，甚至逐漸演變成新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。

過(guò)去，跨境電商賣(mài)家可能更多地將目光聚焦在產(chǎn)品選擇和營(yíng)銷(xiāo)策略上，而物流環(huán)節(jié)則常常被視為配角。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和消費(fèi)者需求的多樣化，物流的重要性開(kāi)始凸顯。一個(gè)高效、準(zhǔn)確且可靠的物流服務(wù)，不僅能夠極大地提升消費(fèi)者的購(gòu)物滿(mǎn)意度，還能為賣(mài)家樹(shù)立更良好的品牌形象，從而增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這一觀念在韓國(guó)市場(chǎng)也得到了廣泛認(rèn)同和實(shí)際應(yīng)用。

01掘金千億藍(lán)海市場(chǎng)，物流成電商賣(mài)家制勝關(guān)鍵

據(jù)GlobalData數(shù)據(jù)顯示，2023年韓國(guó)電商市場(chǎng)增長(zhǎng)10%，達(dá)到1151億美元。其還預(yù)測(cè)，到2024年，該市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大，預(yù)計(jì)增長(zhǎng)9.1%，達(dá)到1256億美元。

圖源：GlobalData

與此同時(shí)，據(jù)韓國(guó)統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年第一季度，韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易總額同比增長(zhǎng)10.7%，創(chuàng)下了高達(dá)59.68萬(wàn)億韓元的歷史第一季度新紀(jì)錄。其中，僅三月份的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額就達(dá)到20.45萬(wàn)億韓元，同比增長(zhǎng)9.1%。

 圖源：Yonhap News Agency

隨著韓國(guó)電商消費(fèi)的持續(xù)攀升，韓國(guó)消費(fèi)者對(duì)于線上購(gòu)物全過(guò)程也有著更高的要求和期望。據(jù)Statista數(shù)據(jù)顯示，在韓國(guó)網(wǎng)民中，有24.7%的人將快速且便利的配送視為網(wǎng)購(gòu)時(shí)的重要考量因素，這一比例僅次于商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)（44.5%）和整體購(gòu)物便捷性（33.1%）。

 圖源：Statista

在這樣的市場(chǎng)背景下，韓國(guó)領(lǐng)先的電商平臺(tái)Coupang作出了積極的回應(yīng)。Coupang近期宣布，將在未來(lái)三年內(nèi)計(jì)劃投資高達(dá)3萬(wàn)億韓元（約合22.3億美元），用于擴(kuò)大其物流基礎(chǔ)設(shè)施。這一舉措不僅體現(xiàn)了Coupang對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察力和前瞻性，也體現(xiàn)了其致力于提升物流效率、優(yōu)化消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的堅(jiān)定決心。

具體來(lái)看，Coupang的投資計(jì)劃包括兩個(gè)主要方面。首先，公司計(jì)劃到2027年將“火箭配送”服務(wù)拓展至全國(guó)范圍內(nèi)。這一目標(biāo)的設(shè)定彰顯了Coupang對(duì)于提升配送速度和服務(wù)質(zhì)量的執(zhí)著追求。通過(guò)在全國(guó)范圍內(nèi)推廣“火箭配送”服務(wù)，Coupang將能夠更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，進(jìn)一步提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

其次，Coupang還計(jì)劃建造超過(guò)8個(gè)配送中心，并引進(jìn)尖端自動(dòng)化技術(shù)來(lái)升級(jí)配送網(wǎng)絡(luò)。這一舉措將極大地提升公司的物流效率和配送能力。通過(guò)建造更多的配送中心，Coupang可以縮短配送距離和時(shí)間，提高配送效率。同時(shí)，引進(jìn)尖端自動(dòng)化技術(shù)將進(jìn)一步降低人力成本，提高配送準(zhǔn)確性和效率，從而為消費(fèi)者提供更快速、更可靠的配送服務(wù)。

Coupang，作為韓國(guó)領(lǐng)先的電商平臺(tái)，其物流網(wǎng)絡(luò)的布局與擴(kuò)展策略不僅深刻影響著自身的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，更是對(duì)整個(gè)韓國(guó)電商物流行業(yè)的一次革新。目前，Coupang已經(jīng)投資了6.2萬(wàn)億韓元用于建設(shè)物流網(wǎng)絡(luò)，并在韓國(guó)的260個(gè)地區(qū)建立了182個(gè)物流設(shè)施點(diǎn)，覆蓋率達(dá)到了77%。若按照這一投資計(jì)劃擴(kuò)大物流網(wǎng)絡(luò)，那么預(yù)計(jì)到2027年起，韓國(guó)將有230個(gè)地區(qū)（超過(guò)88%）實(shí)現(xiàn)火箭交付。

 圖源：Coupang

其中，Coupang韓國(guó)本地火箭倉(cāng)計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“火箭倉(cāng)計(jì)劃”）無(wú)疑是Coupang在韓國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)快速配送的得力助手。火箭倉(cāng)計(jì)劃的核心在于以賣(mài)家為中心的分銷(xiāo)/銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模式。賣(mài)家加入該計(jì)劃后，不僅能享受到全年無(wú)休的物流、送貨和客戶(hù)服務(wù)，還能實(shí)時(shí)掌握自己的銷(xiāo)售狀況，從而更好地調(diào)整策略，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。此外，火箭倉(cāng)計(jì)劃還為賣(mài)家提供了觸達(dá)2150萬(wàn)活躍用戶(hù)的寶貴機(jī)會(huì)，極大地拓展了賣(mài)家的潛在市場(chǎng)。

02火箭倉(cāng)助力，快速出單創(chuàng)佳績(jī)

賣(mài)家參與火箭倉(cāng)計(jì)劃后，其產(chǎn)品有了“次日達(dá)”的配送標(biāo)識(shí)，更易吸引消費(fèi)者下單。此外，產(chǎn)品還會(huì)有橙色火箭標(biāo)識(shí)展示，以此獲得更多商品曝光機(jī)會(huì)，這能使得賣(mài)家產(chǎn)品更快地觸達(dá)Coupang2150萬(wàn)活躍客戶(hù)。

更值得一提的是，參與火箭倉(cāng)計(jì)劃的賣(mài)家能夠降低退換貨成本，其可以二次銷(xiāo)售退貨產(chǎn)品。在火箭倉(cāng)計(jì)劃下，退貨產(chǎn)品會(huì)被賦予一定的退貨等級(jí)，這些賣(mài)家使用過(guò)的產(chǎn)品都可進(jìn)行“退貨轉(zhuǎn)售”服務(wù)，并且根據(jù)產(chǎn)品的不同等級(jí)，賣(mài)家還將會(huì)得到Coupang不同金額的補(bǔ)貼。

目前入駐火箭倉(cāng)的中國(guó)賣(mài)家相對(duì)較少，相較于競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海市場(chǎng)，這里的競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較小。對(duì)于還在觀望的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，可以重點(diǎn)考慮火箭倉(cāng)計(jì)劃。以在Coupang平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)耳機(jī)產(chǎn)品的知名賣(mài)家韶音科技為例，隨著其業(yè)務(wù)規(guī)模的日益增長(zhǎng)，物流和售后服務(wù)成為了制約其進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。

幸運(yùn)的是，韶音科技及時(shí)注意到了Coupang推出的韓國(guó)本地火箭倉(cāng)計(jì)劃，并果斷選擇入駐。他們堅(jiān)信，這種本土化的戰(zhàn)略布局將有助于加速其品牌新品在韓國(guó)市場(chǎng)的深入滲透。加入火箭倉(cāng)后，韶音科技入駐火箭倉(cāng)后，其產(chǎn)品不僅獲得了橙色火箭標(biāo)的特殊加持，更在流量上獲得了額外的助力，最終在Coupang的耳機(jī)類(lèi)目銷(xiāo)售排名中穩(wěn)居前三。

來(lái)源：Coupang

無(wú)獨(dú)有偶，Toocki作為經(jīng)營(yíng)3C電子品類(lèi)的佼佼者，對(duì)火箭倉(cāng)的爆品打造效果有著深刻的體會(huì)。據(jù)Toocki透露，在新品推向市場(chǎng)之際，他們選擇了Coupang的CGF測(cè)款來(lái)檢驗(yàn)市場(chǎng)反應(yīng)。在觀察到CGF測(cè)款的出色銷(xiāo)量后，他們迅速啟動(dòng)了KC認(rèn)證流程，之后更是成功入駐了火箭倉(cāng)。其立馬安排KC認(rèn)證，并且在3月份就入駐火箭倉(cāng)。

得益于橙色火箭的特殊加持，這款新品銷(xiāo)量直線上升。雖然“橙火”的售價(jià)相較于CGF更高，但轉(zhuǎn)入“橙火”后，Toocki的產(chǎn)品日均銷(xiāo)售額依然保持了穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì)。Toocki對(duì)此表示，火箭倉(cāng)無(wú)疑是中國(guó)賣(mài)家快速打開(kāi)韓國(guó)市場(chǎng)的重要工具。雖然入駐火箭倉(cāng)存在一定的“門(mén)檻”，但一旦入駐，無(wú)論是日均出單量還是品牌曝光度，都帶來(lái)了超乎預(yù)期的體驗(yàn)。

對(duì)于瀏覽至此的賣(mài)家朋友們，或許你們會(huì)好奇，究竟入駐火箭倉(cāng)有哪些要求呢？入駐門(mén)檻究竟高不高？其實(shí)，入駐資質(zhì)方面，您只需具備韓國(guó)公司主體（即需持有韓國(guó)營(yíng)業(yè)執(zhí)照），公司注冊(cè)類(lèi)型可以是個(gè)人投資公司、境外公司投資公司或境外公司的分公司。同時(shí)，您需要擁有一定數(shù)量的SKU，并確保您的產(chǎn)品符合入倉(cāng)要求的類(lèi)目，且擁有對(duì)應(yīng)的KC認(rèn)證。

在準(zhǔn)備入駐材料時(shí)，您需要提交商業(yè)登記證書(shū)、公司對(duì)公賬戶(hù)復(fù)印件以及網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售許可證。若您的公司存在多個(gè)法人代表，還需提供公司聲明。若想深入了解火箭倉(cāng)入駐的更多細(xì)節(jié)，歡迎掃描下方二維碼，獲取入駐指南。

Coupang韓國(guó)本地火箭倉(cāng)計(jì)劃將為賣(mài)家們的韓國(guó)跨境事業(yè)提供強(qiáng)大的支持，這對(duì)于有意向拓展韓國(guó)市場(chǎng)的中國(guó)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)值得關(guān)注的機(jī)遇。6月27日，我們?cè)趶B門(mén)舉辦的韓國(guó)Coupang大賣(mài)1V1見(jiàn)面會(huì)，將為您提供專(zhuān)項(xiàng)資源扶持、1V1入駐指導(dǎo)以及與業(yè)內(nèi)大賣(mài)家的交流機(jī)會(huì)。期待在廈門(mén)與您相見(jiàn)！

數(shù)據(jù)來(lái)源：

1、https://retailasia.com/e-commerce/news/south-koreas-e-commerce-market-hits-1151b-in-2023

2、https://en.yna.co.kr/view/AEN20240501002800320

3、https://www.statista.com/statistics/952289/reasons-online-shopping-south-korea/

4、https://www.mk.co.kr/en/business/10975323

封面/圖蟲(chóng)創(chuàng)意

（編輯：江同）

（來(lái)源：Coupang）

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