外貿(mào)工廠逆襲秘籍：五大奇招開(kāi)辟生存新航道

當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)需求波動(dòng)頻繁，全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，源源不斷的外界因素給外貿(mào)工廠帶來(lái)了巨大的壓力，訂單量的不穩(wěn)定成為常態(tài)，外貿(mào)工廠舉步維艱。

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

關(guān)稅的提高、技術(shù)壁壘的設(shè)置，使得產(chǎn)品出口成本大幅上升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力被嚴(yán)重削弱，使得一些外貿(mào)工廠不得不重新審視自己的市場(chǎng)布局，尋找新的突破口。

盡管面臨諸多困難，但外貿(mào)工廠也并非沒(méi)有機(jī)遇，在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的時(shí)代，外貿(mào)工廠只有不斷創(chuàng)新、積極應(yīng)對(duì)，才能在全球經(jīng)濟(jì)的浪潮中站穩(wěn)腳跟。【搶訂單、拓市場(chǎng)、尋商機(jī)就來(lái)2025開(kāi)年首展！】

本期將就拓客、市場(chǎng)、訂單這幾方面分析外貿(mào)工廠如何在困境中尋機(jī)遇，謀發(fā)展。

1.拓展國(guó)際市場(chǎng)

參加國(guó)際&跨境展會(huì)

• 選擇與工廠產(chǎn)品相關(guān)的國(guó)際&跨境展會(huì)，展示產(chǎn)品、與客戶(hù)面對(duì)面交流，拓展客戶(hù)資源。

• 在展會(huì)上收集客戶(hù)名片和聯(lián)系方式，后續(xù)進(jìn)行跟進(jìn)和營(yíng)銷(xiāo)。

• 與其他參展商建立合作關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)渠道。

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

深圳作為中國(guó)的“鐘表之都”，占據(jù)全球手表產(chǎn)量超42%。深圳鐘表制造成表相關(guān)的配套零部件超過(guò)95%在本地生產(chǎn)，產(chǎn)業(yè)聚集為深圳鐘表行業(yè)帶來(lái)巨大市場(chǎng)紅利，但同時(shí)過(guò)剩的產(chǎn)能也致使深圳鐘表企業(yè)陷入殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。

成立于2016年的深圳某鐘表制造外貿(mào)工廠，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境，果斷選擇另辟途徑，通過(guò)參加跨境展會(huì)拓展渠道，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

今年5月，該工廠首次參加CCEE雨果跨境展，通過(guò)線下展會(huì)+展會(huì)直播的形式，該工廠參展3天便收獲500+詢(xún)盤(pán)，參展效果顯著。【參展三天，爆單全年！】

展后相關(guān)負(fù)責(zé)人也跟雨果跨境透露道，跨境展會(huì)能為工廠建聯(lián)賣(mài)家省去較多時(shí)間成本及溝通成本，相較其他路徑他個(gè)人較喜歡通過(guò)參展獲取客源。

開(kāi)拓新興市場(chǎng)

• 研究新興市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)，制定針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)拓策略。

• 了解新興市場(chǎng)的貿(mào)易政策和法規(guī)，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

• 與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商、代理商合作，快速進(jìn)入新興市場(chǎng)。

跨境電商平臺(tái)

• 選擇適合工廠產(chǎn)品的跨境電商平臺(tái)，如阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜全球開(kāi)店等，拓展銷(xiāo)售渠道。

• 優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面，提高產(chǎn)品的曝光率和轉(zhuǎn)化率。

• 提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

平臺(tái)屬性的不同可能會(huì)導(dǎo)致外貿(mào)工廠訂單量的增多或減少。石獅某服裝外貿(mào)工廠在SHEIN平臺(tái)還未推出之前，在亞馬遜、eBay等大型跨境電商平臺(tái)不斷徘徊，但平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，利潤(rùn)空間不斷壓縮，企業(yè)一度縮小規(guī)模。

而SHEIN一經(jīng)推出便風(fēng)靡海外，物美價(jià)廉的海量服飾深受海外消費(fèi)者喜愛(ài)，該工廠也乘上了這波速通快車(chē)，大批量訂單不斷涌入，企業(yè)困境局面瞬間被扭轉(zhuǎn)。不僅是SHEIN，諸多新興平臺(tái)的崛起使得眾多外貿(mào)工廠“起死回生”。

2.建立合作伙伴關(guān)系

與供應(yīng)商合作

• 與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，確保原材料的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。

• 與供應(yīng)商共同研發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

• 與供應(yīng)商協(xié)商降低采購(gòu)成本，提高利潤(rùn)空間。

與客戶(hù)合作

• 與客戶(hù)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，了解客戶(hù)需求，提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

• 與客戶(hù)共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

• 邀請(qǐng)客戶(hù)參觀工廠，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)工廠的信任和信心。

與行業(yè)協(xié)會(huì)合作

• 加入相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)，獲取行業(yè)信息和資源，拓展業(yè)務(wù)渠道。

• 參與行業(yè)協(xié)會(huì)組織的活動(dòng)，展示工廠實(shí)力，提高品牌知名度。

• 與行業(yè)協(xié)會(huì)合作開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和推廣活動(dòng)，共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。

3.利用數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)渠道

社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

• 選擇適合目標(biāo)市場(chǎng)的社交媒體平臺(tái)，如領(lǐng)英用于B2B營(yíng)銷(xiāo)，F(xiàn)acebook、Instagram用于產(chǎn)品展示和品牌推廣。

• 定期發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容，包括產(chǎn)品圖片、視頻、使用案例、行業(yè)動(dòng)態(tài)等，吸引潛在客戶(hù)關(guān)注。

• 積極與用戶(hù)互動(dòng)，回復(fù)評(píng)論和私信，建立良好的品牌形象和客戶(hù)關(guān)系。

DeerRun是一家家用健身器械的企業(yè)，通過(guò)利用TikTok短視頻發(fā)布，結(jié)合美國(guó)大促節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，DeerRun產(chǎn)品獲得大量銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

2023年圣誕節(jié)節(jié)點(diǎn)，DeerRun通過(guò)一條達(dá)人帶貨視頻便得到近400件家用折疊跑步機(jī)的銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化。

截圖源自：TikTok for Business

搜索引擎優(yōu)化（SEO）

• 優(yōu)化工廠網(wǎng)站的關(guān)鍵詞、標(biāo)題、描述等，提高在搜索引擎中的排名。

• 發(fā)布高質(zhì)量的博客文章、產(chǎn)品介紹等內(nèi)容，增加網(wǎng)站的流量和權(quán)威性。

• 建立外部鏈接，提高網(wǎng)站的權(quán)重和可信度。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

• 制作有價(jià)值的內(nèi)容，如電子書(shū)、白皮書(shū)、案例研究等，提供給潛在客戶(hù)下載，以獲取客戶(hù)信息。

• 舉辦網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、在線講座等活動(dòng)，分享行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，吸引潛在客戶(hù)參與。

• 利用視頻營(yíng)銷(xiāo)，制作產(chǎn)品演示視頻、工廠參觀視頻等，展示工廠的實(shí)力和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

4.提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

產(chǎn)品創(chuàng)新

• 加大研發(fā)投入，不斷推出新產(chǎn)品，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

• 優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品的性能和質(zhì)量。

• 提供個(gè)性化的產(chǎn)品定制服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。

質(zhì)量管理

• 建立完善的質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。

• 加強(qiáng)對(duì)原材料、生產(chǎn)過(guò)程和成品的質(zhì)量檢測(cè)，杜絕質(zhì)量問(wèn)題。

• 及時(shí)處理客戶(hù)的質(zhì)量投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

客戶(hù)服務(wù)

• 提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)和解決客戶(hù)問(wèn)題。

• 建立客戶(hù)反饋機(jī)制，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

• 定期回訪客戶(hù)，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。

5.培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才

客戶(hù)服務(wù)招聘外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才

• 招聘具有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才，如外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、報(bào)關(guān)員等。

• 提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利待遇，吸引和留住人才。

• 培訓(xùn)員工

• 定期組織員工培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

• 培訓(xùn)內(nèi)容包括外貿(mào)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、語(yǔ)言技能等。

建立激勵(lì)機(jī)制

• 建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極開(kāi)拓市場(chǎng)、提高工作效率。-激勵(lì)方式可以包括獎(jiǎng)金、提成、晉升等。

• 通過(guò)以上解決方案，外貿(mào)工廠可以創(chuàng)新獲客、拓客渠道，增加訂單，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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素材整理自網(wǎng)絡(luò)

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