當前國際市場需求波動頻繁,全球經(jīng)濟增長放緩,源源不斷的外界因素給外貿(mào)工廠帶來了巨大的壓力,訂單量的不穩(wěn)定成為常態(tài),外貿(mào)工廠舉步維艱。
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
關(guān)稅的提高、技術(shù)壁壘的設(shè)置,使得產(chǎn)品出口成本大幅上升,市場競爭力被嚴重削弱,使得一些外貿(mào)工廠不得不重新審視自己的市場布局,尋找新的突破口。
盡管面臨諸多困難,但外貿(mào)工廠也并非沒有機遇,在挑戰(zhàn)與機遇并存的時代,外貿(mào)工廠只有不斷創(chuàng)新、積極應(yīng)對,才能在全球經(jīng)濟的浪潮中站穩(wěn)腳跟。【搶訂單、拓市場、尋商機就來2025開年首展!】
本期將就拓客、市場、訂單這幾方面分析外貿(mào)工廠如何在困境中尋機遇,謀發(fā)展。
1.拓展國際市場
參加國際&跨境展會
在展會上收集客戶名片和聯(lián)系方式,后續(xù)進行跟進和營銷。
與其他參展商建立合作關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)渠道。
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深圳作為中國的“鐘表之都”,占據(jù)全球手表產(chǎn)量超42%。深圳鐘表制造成表相關(guān)的配套零部件超過95%在本地生產(chǎn),產(chǎn)業(yè)聚集為深圳鐘表行業(yè)帶來巨大市場紅利,但同時過剩的產(chǎn)能也致使深圳鐘表企業(yè)陷入殘酷的市場競爭當中。
成立于2016年的深圳某鐘表制造外貿(mào)工廠,在面對競爭如此激烈的市場環(huán)境,果斷選擇另辟途徑,通過參加跨境展會拓展渠道,開發(fā)客戶。
今年5月,該工廠首次參加CCEE雨果跨境展,通過線下展會+展會直播的形式,該工廠參展3天便收獲500+詢盤,參展效果顯著。【參展三天,爆單全年!】
展后相關(guān)負責人也跟雨果跨境透露道,跨境展會能為工廠建聯(lián)賣家省去較多時間成本及溝通成本,相較其他路徑他個人較喜歡通過參展獲取客源。
開拓新興市場
了解新興市場的貿(mào)易政策和法規(guī),確保合規(guī)經(jīng)營。
與當?shù)氐慕?jīng)銷商、代理商合作,快速進入新興市場。
跨境電商平臺
優(yōu)化產(chǎn)品頁面,提高產(chǎn)品的曝光率和轉(zhuǎn)化率。
提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度。
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
平臺屬性的不同可能會導致外貿(mào)工廠訂單量的增多或減少。石獅某服裝外貿(mào)工廠在SHEIN平臺還未推出之前,在亞馬遜、eBay等大型跨境電商平臺不斷徘徊,但平臺競爭壓力大,利潤空間不斷壓縮,企業(yè)一度縮小規(guī)模。
而SHEIN一經(jīng)推出便風靡海外,物美價廉的海量服飾深受海外消費者喜愛,該工廠也乘上了這波速通快車,大批量訂單不斷涌入,企業(yè)困境局面瞬間被扭轉(zhuǎn)。不僅是SHEIN,諸多新興平臺的崛起使得眾多外貿(mào)工廠“起死回生”。
2.建立合作伙伴關(guān)系
與供應(yīng)商合作
與供應(yīng)商共同研發(fā)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的競爭力。
與供應(yīng)商協(xié)商降低采購成本,提高利潤空間。
與客戶合作
與客戶共同開發(fā)新產(chǎn)品,滿足市場需求。
邀請客戶參觀工廠,增強客戶對工廠的信任和信心。
與行業(yè)協(xié)會合作
參與行業(yè)協(xié)會組織的活動,展示工廠實力,提高品牌知名度。
與行業(yè)協(xié)會合作開展市場調(diào)研和推廣活動,共同推動行業(yè)發(fā)展。
3.利用數(shù)字化營銷渠道
社交媒體營銷
定期發(fā)布有價值的內(nèi)容,包括產(chǎn)品圖片、視頻、使用案例、行業(yè)動態(tài)等,吸引潛在客戶關(guān)注。
積極與用戶互動,回復(fù)評論和私信,建立良好的品牌形象和客戶關(guān)系。
DeerRun是一家家用健身器械的企業(yè),通過利用TikTok短視頻發(fā)布,結(jié)合美國大促節(jié)點營銷,DeerRun產(chǎn)品獲得大量銷售轉(zhuǎn)化。
2023年圣誕節(jié)節(jié)點,DeerRun通過一條達人帶貨視頻便得到近400件家用折疊跑步機的銷量轉(zhuǎn)化。
截圖源自:TikTok for Business
搜索引擎優(yōu)化(SEO)
發(fā)布高質(zhì)量的博客文章、產(chǎn)品介紹等內(nèi)容,增加網(wǎng)站的流量和權(quán)威性。
建立外部鏈接,提高網(wǎng)站的權(quán)重和可信度。
內(nèi)容營銷
舉辦網(wǎng)絡(luò)研討會、在線講座等活動,分享行業(yè)知識和經(jīng)驗,吸引潛在客戶參與。
利用視頻營銷,制作產(chǎn)品演示視頻、工廠參觀視頻等,展示工廠的實力和產(chǎn)品優(yōu)勢。
4.提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
產(chǎn)品創(chuàng)新
優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計,提高產(chǎn)品的性能和質(zhì)量。
提供個性化的產(chǎn)品定制服務(wù),滿足客戶的特殊需求。
質(zhì)量管理
加強對原材料、生產(chǎn)過程和成品的質(zhì)量檢測,杜絕質(zhì)量問題。
及時處理客戶的質(zhì)量投訴,提高客戶滿意度。
客戶服務(wù)
建立客戶反饋機制,不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)。
定期回訪客戶,維護良好的客戶關(guān)系。
5.培養(yǎng)專業(yè)人才
客戶服務(wù)招聘外貿(mào)專業(yè)人才
提供有競爭力的薪酬和福利待遇,吸引和留住人才。
培訓內(nèi)容包括外貿(mào)知識、市場營銷、客戶服務(wù)、語言技能等。
建立激勵機制
素材整理自網(wǎng)絡(luò)
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