被跟賣？被侵權(quán)？被投訴該怎么辦？破解方法來(lái)了！

本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自：跨境智匯

據(jù)悉，GBC、Keith、YK Law LLP律所代理了Hallmark、Frisbee，束腰帶，通用汽車、Nike等TRO訴訟案件均已公布被告名單，合計(jì)有707家店鋪被起訴了，影響范圍較廣。

就連之前在商標(biāo)維權(quán)訴訟中勝訴，獲賠700萬(wàn)元的運(yùn)動(dòng)品牌SKECHERS斯凱奇也再次啟動(dòng)了跨境維權(quán)行動(dòng)，本次案件涵蓋了17個(gè)商標(biāo)。

這些均對(duì)跨境賣家構(gòu)成了非常大的影響，因此，跨境智匯在此再度提醒賣家們，務(wù)必避免未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品銷售，以免面臨TRO（臨時(shí)禁令）的風(fēng)險(xiǎn)。

什么是商標(biāo)侵權(quán)？

商標(biāo)是指公司用于區(qū)別其商品或服務(wù)，并與其他公司的商品和服務(wù)不同的文字、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或上述要素的組合（如品牌名稱或標(biāo)志）。換句話說(shuō)，商標(biāo)表明了商品或服務(wù)的來(lái)源。

《美國(guó)蘭哈姆法》規(guī)定，未經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)權(quán)人許可，實(shí)施復(fù)制、假冒、模仿或者欺騙性使用他人商標(biāo)，造成混淆可能性的行為，構(gòu)成侵害商標(biāo)權(quán)。

這里的“混淆可能性”是判斷商標(biāo)侵權(quán)的核心標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)商標(biāo)法認(rèn)為，混淆不限制于商標(biāo)的來(lái)源或出處，任何可能造成混淆、誤認(rèn)或欺騙行為都應(yīng)予以制止。在這里大家需要注意的是，商標(biāo)主要分為以下幾類：

1、文字商標(biāo)

2、符號(hào)商標(biāo)

3、設(shè)計(jì)商標(biāo)

4、以上要素的組合

文字和符號(hào)是比較好理解的，但說(shuō)到設(shè)計(jì)，就不得不說(shuō)大家比較容易忽略的產(chǎn)品的局部外觀或者整體外觀也可以被注冊(cè)為商標(biāo)，比如：christian louboutin的紅底鞋的紅底, LV 的購(gòu)物袋。

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具體什么情況下會(huì)商標(biāo)侵權(quán)？

PART/1

產(chǎn)品詳情頁(yè)商標(biāo)侵權(quán)：

未經(jīng)權(quán)利所有人的允許，擅自使用別人已注冊(cè)文字或圖形商標(biāo)在自己的詳情頁(yè)里：包括產(chǎn)品標(biāo)題，產(chǎn)品五點(diǎn)，產(chǎn)品描述，產(chǎn)品A+頁(yè)面，以及所有的產(chǎn)品圖片。

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A+頁(yè)面的商標(biāo)侵權(quán)：

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PART/2

產(chǎn)品本身商標(biāo)侵權(quán)：

未經(jīng)權(quán)利所有人允許，賣家在自己的產(chǎn)品上使用了別人已注冊(cè)的文字商標(biāo)或者是符號(hào)商標(biāo)，就會(huì)構(gòu)成侵權(quán)。

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PART/3

產(chǎn)品包裝商標(biāo)侵權(quán)：

未經(jīng)權(quán)利所有人的允許，在包裝上使用了別人的商標(biāo)，最容易出現(xiàn)的情況就是在包裝上出現(xiàn)了別人已注冊(cè)的文字和符號(hào)的商標(biāo)，構(gòu)成侵權(quán)。如下圖所示：

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PART/4

假冒侵權(quán)：

假冒是一種特殊的商標(biāo)侵權(quán)行為。假冒是指在銷售非商標(biāo)持有人的商品時(shí)，非法全部仿制或部分仿制注冊(cè)商標(biāo)或與注冊(cè)商標(biāo)極其相似的商標(biāo)的行為。

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需要注意：在未經(jīng)授權(quán)的情況下，跟賣含有商標(biāo)信息的詳情頁(yè)也屬于假冒侵權(quán),所以賣家還是要慎重選擇跟賣。

亞馬遜賣家，如何自查是否會(huì)有商標(biāo)侵權(quán)呢？

我們可以通過(guò)賣家精靈的全球商標(biāo)庫(kù)功能，輸入品牌名稱、所有人、注冊(cè)號(hào)進(jìn)行查詢，準(zhǔn)確地了解商標(biāo)在國(guó)內(nèi)外的情況，避免因侵權(quán)而遭受損失。

第一步：打開(kāi)賣家精靈-工具-全球商標(biāo)庫(kù)

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第二步：選擇數(shù)據(jù)范圍：美國(guó)（以美國(guó)為例，你也可以選擇要查詢的相對(duì)應(yīng)的國(guó)家）

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第三步：輸入你想要查詢的文字：品牌名稱，所有人，注冊(cè)號(hào)等等，例如輸入Nike。

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由上圖可知，搜索出來(lái)與Nike相關(guān)的結(jié)果有173個(gè)，我們可以對(duì)查詢結(jié)果通過(guò)當(dāng)前狀態(tài)、尼斯分類、申請(qǐng)日期等條件進(jìn)行篩選，快速、準(zhǔn)確地找到想要查詢的數(shù)據(jù)。

第四步：點(diǎn)擊商標(biāo)圖片、商標(biāo)名稱或者右側(cè)的【查看商標(biāo)詳情按鈕】，可跳轉(zhuǎn)至商標(biāo)詳情頁(yè)查看具體信息。

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第五步：右上角可以下載，支持導(dǎo)出為PDF

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第六步：還可以選擇通過(guò)圖片查詢，上傳圖片后系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別圖片里的文字再進(jìn)行查詢：

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賣家自己被投訴該怎么辦呢？

賣家應(yīng)實(shí)時(shí)關(guān)注賣家賬號(hào)的合規(guī)性，如收到侵權(quán)通知，須及時(shí)積極處理。

首先，可以結(jié)合知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)和下方的“避免侵權(quán)清單”來(lái)自查判斷哪個(gè)板塊侵權(quán)。

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賣家除了自查還可以聯(lián)系賣家支持、賬戶經(jīng)理、專業(yè)律師詢問(wèn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方的聯(lián)系方式、侵權(quán)原因、爭(zhēng)議點(diǎn)分析等。

第二步：再申訴

情況1:如果確實(shí)侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，前往賣家平臺(tái)進(jìn)行申訴。

誠(chéng)懇地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，明確向亞馬遜表示這次的侵權(quán)行為實(shí)屬自己的無(wú)意之舉，可以陳述的理由有很多：不懂各國(guó)之間的商標(biāo)差異、沒(méi)有明白商標(biāo)的用途和注意事項(xiàng)、對(duì)新員工的培訓(xùn)管理不到位導(dǎo)致了員工的錯(cuò)誤行為.......整理大家可以自行發(fā)揮。

基本原則：盡早解決問(wèn)題+精準(zhǔn)闡明關(guān)鍵信息。

情況2: 如果沒(méi)有侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，且您是美國(guó)站點(diǎn)賣家，如果您的某件商品由于版權(quán)所有者根據(jù)數(shù)字千年版權(quán)法 (DMCA) 提出侵權(quán)投訴而被移除，但您認(rèn)為投訴中涉及的內(nèi)容并未侵權(quán)，在賣家平臺(tái)提交申訴時(shí)，可利用反通知的流程來(lái)申訴。

提交后，若對(duì)方在 10 天內(nèi)沒(méi)有提供證據(jù)，您就可以繼續(xù)正常銷售。

如果你是其他站點(diǎn)賣家，可以按照“情況1”中提到的流程來(lái)申訴。

版權(quán)被人侵權(quán)，賣家該如何進(jìn)行舉報(bào)呢？

1、 進(jìn)入賣家后臺(tái) ，在菜單欄的【保護(hù)】點(diǎn)擊”違規(guī)舉報(bào)“。

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2、選擇對(duì)應(yīng)的國(guó)家和站點(diǎn)，搜索要投訴的ASIN

輸入ASIN號(hào)、Listing鏈接或直接上傳圖片，點(diǎn)擊搜索

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3、正確勾選要投訴的ASIN或圖片

① 投訴他們未經(jīng)授權(quán)在商品詳情頁(yè)使用了您擁有版權(quán)的圖片，注意只需要勾選具體投訴哪張圖片，切記請(qǐng)勿勾選整個(gè)ASIN。

② 投訴他人未經(jīng)授權(quán)在商品或包裝上使用了您擁有版權(quán)的圖片，勾選具體哪個(gè)ASIN或具體哪個(gè)offer。勾選好了，切記在右上角選擇“版權(quán)侵權(quán)”。

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4、選擇具體的侵權(quán)行為，填寫(xiě)相關(guān)信息提交投訴。

只有在第三步中勾選了具體的圖片，這里才會(huì)出現(xiàn)舉報(bào)商品詳情頁(yè)版權(quán)侵權(quán)的選項(xiàng)。

就以“在未經(jīng)授權(quán)的情況下在商品詳情頁(yè)面（不是商品實(shí)物或其包裝）上使用版權(quán)圖片”為例，填寫(xiě)需要提供的資料。

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在這里填寫(xiě)說(shuō)明投訴情況，以及備注郵箱和電話的聯(lián)系方式，可以有效提高投訴成功率。

輸入版權(quán)注冊(cè)號(hào)，點(diǎn)擊提交即可， 提交投訴后，注意郵件通知或CASE進(jìn)展情況。

封面/圖蟲(chóng)創(chuàng)意

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