被跟賣？被侵權(quán)？被投訴該怎么辦？破解方法來了！

本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自：跨境智匯

據(jù)悉，GBC、Keith、YK Law LLP律所代理了Hallmark、Frisbee，束腰帶，通用汽車、Nike等TRO訴訟案件均已公布被告名單，合計有707家店鋪被起訴了，影響范圍較廣。

就連之前在商標維權(quán)訴訟中勝訴，獲賠700萬元的運動品牌SKECHERS斯凱奇也再次啟動了跨境維權(quán)行動，本次案件涵蓋了17個商標。

這些均對跨境賣家構(gòu)成了非常大的影響，因此，跨境智匯在此再度提醒賣家們，務必避免未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品銷售，以免面臨TRO（臨時禁令）的風險。

什么是商標侵權(quán)？

商標是指公司用于區(qū)別其商品或服務，并與其他公司的商品和服務不同的文字、符號或設計，或上述要素的組合（如品牌名稱或標志）。換句話說，商標表明了商品或服務的來源。

《美國蘭哈姆法》規(guī)定，未經(jīng)商標注冊權(quán)人許可，實施復制、假冒、模仿或者欺騙性使用他人商標，造成混淆可能性的行為，構(gòu)成侵害商標權(quán)。

這里的“混淆可能性”是判斷商標侵權(quán)的核心標準。美國商標法認為，混淆不限制于商標的來源或出處，任何可能造成混淆、誤認或欺騙行為都應予以制止。在這里大家需要注意的是，商標主要分為以下幾類：

1、文字商標

2、符號商標

3、設計商標

4、以上要素的組合

文字和符號是比較好理解的，但說到設計，就不得不說大家比較容易忽略的產(chǎn)品的局部外觀或者整體外觀也可以被注冊為商標，比如：christian louboutin的紅底鞋的紅底, LV 的購物袋。

圖源：網(wǎng)絡

具體什么情況下會商標侵權(quán)？

PART/1

產(chǎn)品詳情頁商標侵權(quán)：

未經(jīng)權(quán)利所有人的允許，擅自使用別人已注冊文字或圖形商標在自己的詳情頁里：包括產(chǎn)品標題，產(chǎn)品五點，產(chǎn)品描述，產(chǎn)品A+頁面，以及所有的產(chǎn)品圖片。

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A+頁面的商標侵權(quán)：

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PART/2

產(chǎn)品本身商標侵權(quán)：

未經(jīng)權(quán)利所有人允許，賣家在自己的產(chǎn)品上使用了別人已注冊的文字商標或者是符號商標，就會構(gòu)成侵權(quán)。

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PART/3

產(chǎn)品包裝商標侵權(quán)：

未經(jīng)權(quán)利所有人的允許，在包裝上使用了別人的商標，最容易出現(xiàn)的情況就是在包裝上出現(xiàn)了別人已注冊的文字和符號的商標，構(gòu)成侵權(quán)。如下圖所示：

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PART/4

假冒侵權(quán)：

假冒是一種特殊的商標侵權(quán)行為。假冒是指在銷售非商標持有人的商品時，非法全部仿制或部分仿制注冊商標或與注冊商標極其相似的商標的行為。

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需要注意：在未經(jīng)授權(quán)的情況下，跟賣含有商標信息的詳情頁也屬于假冒侵權(quán),所以賣家還是要慎重選擇跟賣。

亞馬遜賣家，如何自查是否會有商標侵權(quán)呢？

我們可以通過賣家精靈的全球商標庫功能，輸入品牌名稱、所有人、注冊號進行查詢，準確地了解商標在國內(nèi)外的情況，避免因侵權(quán)而遭受損失。

第一步：打開賣家精靈-工具-全球商標庫

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第二步：選擇數(shù)據(jù)范圍：美國（以美國為例，你也可以選擇要查詢的相對應的國家）

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第三步：輸入你想要查詢的文字：品牌名稱，所有人，注冊號等等，例如輸入Nike。

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由上圖可知，搜索出來與Nike相關的結(jié)果有173個，我們可以對查詢結(jié)果通過當前狀態(tài)、尼斯分類、申請日期等條件進行篩選，快速、準確地找到想要查詢的數(shù)據(jù)。

第四步：點擊商標圖片、商標名稱或者右側(cè)的【查看商標詳情按鈕】，可跳轉(zhuǎn)至商標詳情頁查看具體信息。

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第五步：右上角可以下載，支持導出為PDF

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第六步：還可以選擇通過圖片查詢，上傳圖片后系統(tǒng)將自動識別圖片里的文字再進行查詢：

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賣家自己被投訴該怎么辦呢？

賣家應實時關注賣家賬號的合規(guī)性，如收到侵權(quán)通知，須及時積極處理。

首先，可以結(jié)合知識產(chǎn)權(quán)知識和下方的“避免侵權(quán)清單”來自查判斷哪個板塊侵權(quán)。

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賣家除了自查還可以聯(lián)系賣家支持、賬戶經(jīng)理、專業(yè)律師詢問知識產(chǎn)權(quán)方的聯(lián)系方式、侵權(quán)原因、爭議點分析等。

第二步：再申訴

情況1:如果確實侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán)，前往賣家平臺進行申訴。

誠懇地承認自己的錯誤，明確向亞馬遜表示這次的侵權(quán)行為實屬自己的無意之舉，可以陳述的理由有很多：不懂各國之間的商標差異、沒有明白商標的用途和注意事項、對新員工的培訓管理不到位導致了員工的錯誤行為.......整理大家可以自行發(fā)揮。

基本原則：盡早解決問題+精準闡明關鍵信息。

情況2: 如果沒有侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，且您是美國站點賣家，如果您的某件商品由于版權(quán)所有者根據(jù)數(shù)字千年版權(quán)法 (DMCA) 提出侵權(quán)投訴而被移除，但您認為投訴中涉及的內(nèi)容并未侵權(quán)，在賣家平臺提交申訴時，可利用反通知的流程來申訴。

提交后，若對方在 10 天內(nèi)沒有提供證據(jù)，您就可以繼續(xù)正常銷售。

如果你是其他站點賣家，可以按照“情況1”中提到的流程來申訴。

版權(quán)被人侵權(quán)，賣家該如何進行舉報呢？

1、 進入賣家后臺 ，在菜單欄的【保護】點擊”違規(guī)舉報“。

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2、選擇對應的國家和站點，搜索要投訴的ASIN

輸入ASIN號、Listing鏈接或直接上傳圖片，點擊搜索

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3、正確勾選要投訴的ASIN或圖片

① 投訴他們未經(jīng)授權(quán)在商品詳情頁使用了您擁有版權(quán)的圖片，注意只需要勾選具體投訴哪張圖片，切記請勿勾選整個ASIN。

② 投訴他人未經(jīng)授權(quán)在商品或包裝上使用了您擁有版權(quán)的圖片，勾選具體哪個ASIN或具體哪個offer。勾選好了，切記在右上角選擇“版權(quán)侵權(quán)”。

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4、選擇具體的侵權(quán)行為，填寫相關信息提交投訴。

只有在第三步中勾選了具體的圖片，這里才會出現(xiàn)舉報商品詳情頁版權(quán)侵權(quán)的選項。

就以“在未經(jīng)授權(quán)的情況下在商品詳情頁面（不是商品實物或其包裝）上使用版權(quán)圖片”為例，填寫需要提供的資料。

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在這里填寫說明投訴情況，以及備注郵箱和電話的聯(lián)系方式，可以有效提高投訴成功率。

輸入版權(quán)注冊號，點擊提交即可， 提交投訴后，注意郵件通知或CASE進展情況。

封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果網(wǎng)的朋友們）

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