你沒聽說的POD，出海”四小龍“跑步入局

本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自：品牌工廠BrandsFactory

作者：王曉寒

“銷量增長率達(dá)到151%，第一、二季度采購金額均呈指數(shù)型爆發(fā)增長?！边@就是SHEIN平臺(tái)POD頭部大賣在2024年上半年拿出的成績單。

POD即Print On Demand，也就是按需定制印刷。具體流程也比較簡單，客戶向商家下訂單后，商家根據(jù)客戶的需求去進(jìn)行商品定制印刷，再發(fā)貨。這類定制化產(chǎn)品基本都不接受退換貨。

“出海四小龍”上的POD模式開展得如火如荼。SHEIN于4月專門在西安打造了首場POD全托管招商活動(dòng)；Temu平臺(tái)的全托管模式推出了“來圖定制功能”，支持文字定制、圖片定制；速賣通在8月推出了一項(xiàng)針對定制商品的新功能；強(qiáng)調(diào)個(gè)性和創(chuàng)意的TikTok，POD相關(guān)視頻的播放量很可觀，直播間也引來大量圍觀。

在海外，POD模式是年輕人彰顯個(gè)性的途徑之一，在近年來需求量持續(xù)攀升。Google Trends的數(shù)據(jù)顯示，與五年前的相比，消費(fèi)者對POD模式的興趣增漲了近300%。還有數(shù)據(jù)稱，POD模式在過去4年增長了12%，2025年規(guī)模預(yù)計(jì)將增至35.392億美元。

而對于商家來說，POD模式的魅力在于無需承擔(dān)庫存壓力、可以提供極致個(gè)性化服務(wù)。它不僅適合小賣家做創(chuàng)業(yè)嘗試，也是許多大賣測品的方法。

01、定制飾品，年銷過億

2024年是Chelle做跨境POD飾品的第二年，她想把她的公司做成第二個(gè)Soufeel。

Soufeel創(chuàng)立于2009年，主要售賣定制化珠寶首飾，年銷售額已穩(wěn)定在過億人民幣。但對于Chelle來說，理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻很骨感?！拔覀兒蚐oufeel一樣，都是做定制飾品，但現(xiàn)在的市場環(huán)境和流量競爭發(fā)生了很大改變，尤其是飾品的競爭非常激烈?！?/span>

POD模式滿足了那些年輕消費(fèi)者對情感表達(dá)和個(gè)性化需求的渴望?！耙?yàn)槭嵌ㄖ?，所以價(jià)格會(huì)更高，但那種一份獨(dú)一無二的專屬感，足以讓消費(fèi)者支付額外的費(fèi)用。而且他們會(huì)更有耐心，從下單到顧客收到產(chǎn)品可能需要3-9天?！盋helle告訴品牌工廠，定制商品的品質(zhì)也非常重要，因?yàn)殚L時(shí)間的等待會(huì)提高消費(fèi)者的期望值。

事實(shí)上，珠寶配飾，是大多數(shù)消費(fèi)者第一次嘗試POD定制的品類。

Chelle的獨(dú)立站里提供包括手鏈、手表、項(xiàng)鏈、戒指、腳鏈、耳環(huán)、領(lǐng)帶扣、袖扣在內(nèi)的多種飾品定制，“送禮確實(shí)是一個(gè)很常見的場景，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在情人節(jié)、母親節(jié)或父親節(jié)時(shí)，會(huì)有很多人想定制飾品來表達(dá)愛意，也有人會(huì)在畢業(yè)、結(jié)婚等人生特殊時(shí)刻將定制飾品作為禮物送給朋友?！?/span>

2016年就在亞馬遜上售賣定制飾品的廣州羅拉，就是一家專注禮品配飾的跨境電商公司。羅拉團(tuán)隊(duì)很早就發(fā)現(xiàn)，大家選購的不僅是一件商品，更是一份承載著情感的心意，因此立志“把感動(dòng)和驚喜遍播全球”。

在2019年，羅拉開始做獨(dú)立站，有意針對各渠道屬性來進(jìn)行差異化經(jīng)營，如在亞馬遜上，羅拉主要以精鋪為主，輔以測款，獨(dú)立站上則會(huì)布局公模產(chǎn)品和設(shè)計(jì)款產(chǎn)品。

根據(jù)ClassyWomenCollection發(fā)布的2023年飾品市場統(tǒng)計(jì)，購買飾品的消費(fèi)者中女性用戶約占65%，年齡在25-34歲之間的中等收入已婚女性購買飾品的頻率最高，而年齡在45-54歲之間、年收入20萬美元以上的女性在飾品上的花費(fèi)最多。 

服裝配飾是POD銷售的大類，約占39.6%的份額。從區(qū)域上看，美國、英國、德國和瑞典等國家的消費(fèi)者對個(gè)性化的時(shí)尚產(chǎn)品情有獨(dú)鐘，他們希望給T恤、襪子、內(nèi)衣等物品印上有趣語錄或圖案來彰顯個(gè)性，可以自用也可以作為禮物送人。

這類定制品牌很早就受到了資本青睞。在2021年12月時(shí)，出海DTC定制化品牌梵海VANGO，就獲得了數(shù)千萬元A+輪融資。梵海VANGO聚焦的品類，主要涉及定制服飾和定制家居等，融資時(shí)就已成功推出多款爆款產(chǎn)品，其中一款是針對母親群體設(shè)計(jì)的腳丫元素定制飾品，可以將母親的生日信息等定制在上面。

此外，寵物用品定制，則是最近幾年隨著寵物經(jīng)濟(jì)的興起而繁榮的一個(gè)賽道。除了較為常規(guī)的，印有寵物名字、主人聯(lián)系方式的定制寵物項(xiàng)圈、銘牌，打上寵物名字或頭像的定制寵物食盆、水盆，隨著寵物玩具的增多，有的主人會(huì)給寵物準(zhǔn)備玩具收納箱，并在上面印刷上寵物的名字。

一位寵物用品出海從業(yè)者告訴品牌工廠，和主人配套的寵物服飾或帽子，在當(dāng)下很流行，“很多人把寵物當(dāng)做家人，想和它穿一套衣服一起拍照，或者就是日常出行?！?/span>

02、POD產(chǎn)業(yè)鏈

POD為跨境電商帶來的一大優(yōu)勢是可以明顯地降低成本，因?yàn)檫@種模式是根據(jù)消費(fèi)者的需求和訂單量進(jìn)行靈活的生產(chǎn)和定制，不需要提前大量備貨。這樣賣家們就不需要擔(dān)心產(chǎn)品會(huì)滯銷，會(huì)產(chǎn)生庫存存儲(chǔ)費(fèi)等各種費(fèi)用，還能不斷嘗試推出新商品。

想要做POD業(yè)務(wù)，首先就要有一個(gè)支持POD服務(wù)的站點(diǎn)，在上面展示各種產(chǎn)品，同時(shí)提供多種設(shè)計(jì)圖案供客戶選擇，或者允許客戶在線上傳自己的圖案。

目前已經(jīng)有很多工廠和服務(wù)商可以進(jìn)行相關(guān)印制和發(fā)貨服務(wù)。建站SaaS公司Shopify在一篇博文中，就推薦了常用的11個(gè)按需印刷公司：Printful、Printify、Gooten、Apliiq、Gelato、SPOD、Teelaunch、CustomCat、T-Pop、JetPrint、AOP+。這些POD平臺(tái)提供的插件都可以與Shopify集成。

Printful是海外最熱門的POD服務(wù)平臺(tái)之一，可以提供服飾、馬克杯、床上用品、帶框海報(bào)、沙灘巾等多種品類的產(chǎn)品，它還提供了相關(guān)模擬生成工具，幫助用戶絲滑下單。Printful針對服飾提供多種印刷技術(shù)，如將印花直接印在服裝上，裁剪后再印花，以及刺繡。

國內(nèi)類似的服務(wù)公司更多，成立于2014年的廈門指紋科技就是其中之一。指紋科技打造了HICUSTOM一站式跨境POD平臺(tái)，選品、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流都能解決。

指紋科技相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示，熱點(diǎn)事件往往意味著流量，想抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)爆單，需要賣家快速滿足消費(fèi)需求。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的商品開發(fā)周期有的長達(dá)30天，HICUSTOM設(shè)計(jì)器能1分鐘完成商品開發(fā)，自動(dòng)生成商品效果圖，然后一鍵同步各大平臺(tái)。

POD流程的實(shí)現(xiàn)相對簡單，難點(diǎn)在于設(shè)計(jì)，如何設(shè)計(jì)出足夠吸引人的字體或圖案，促使用戶下單，“想在眾多提供類似款式的T恤定制商家中脫穎而出，你就要靠設(shè)計(jì)?！?/span>

但設(shè)計(jì)本身就是一個(gè)具有文化壁壘的事情?！坝袝r(shí)候你很難get到外國人的審美，一些簡單的元素并不受歡迎，更復(fù)雜、設(shè)計(jì)感更強(qiáng)的圖案會(huì)更有市場。現(xiàn)在出現(xiàn)了大量的AI工具，可以快速疊加設(shè)計(jì)，雖然總體上有效率的提升，但還是難以替代人。另外還要注意侵權(quán)問題?！?/span>

POD對設(shè)計(jì)師的敏銳度要求也比較高，比如要關(guān)注今年的流行色是什么，近期海外社媒上的流行元素是什么，甚至突然爆火的題材，也要能夠迅速跟進(jìn)，才能快速收攬用戶關(guān)注。

“所以POD的爆單秘籍就是一個(gè)字——快?？焖夙憫?yīng)市場需求、快速補(bǔ)貨、快速發(fā)貨，之前我們的生辰石項(xiàng)鏈在圣誕節(jié)期間爆單了，但是出單的速度趕不上消費(fèi)者下單的速度，就這樣失去了不少訂單，但著急也沒辦法。”某POD品牌表示。

其實(shí)在跨境電商行業(yè)中，柔性供應(yīng)鏈的“快”也造就了不少暴富神話，“近的說，黑神話悟空爆火后，一些快速反應(yīng)的商家，做了相關(guān)T恤，就賣得很好?！?/span>

還有賣家表示，更讓他頭疼的是怎么增加復(fù)購，“由于定制產(chǎn)品大部分是作為禮物或者展現(xiàn)個(gè)性化而購買的，很多消費(fèi)者在購買之后，不太可能重復(fù)購買完全相同的產(chǎn)品，因此要不斷的更新設(shè)計(jì)?！?/span>

03、平臺(tái)入局

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)興起，以及年輕一代愈發(fā)強(qiáng)烈的個(gè)性化需求，讓定制商品快速形成了百億美元的新興市場。平臺(tái)自然也早早看到了這個(gè)市場。

作為銷售手工藝品的電商平臺(tái)，Etsy非常適合銷售非標(biāo)品，因此也成為了許多獨(dú)立設(shè)計(jì)師售賣POD商品的主要陣地。定制珠寶、刺繡定制、個(gè)性化印刷品在Etsy上都非常受歡迎。

亞馬遜平臺(tái)也提供了定制計(jì)劃功能，想要注冊定制功能，必須要是專業(yè)賣家賬戶，而且商品必須是自發(fā)貨的?！霸趤嗰R遜上做POD產(chǎn)品的好處就是，就算你沒有品牌也不會(huì)被跟賣，并且相對的推廣難度會(huì)低一些，所以好的設(shè)計(jì)思路非常重要，這也是溢價(jià)的基礎(chǔ)?！?/span>

速賣通于8月推出了一項(xiàng)針對定制商品的新功能，正式進(jìn)軍這一需求旺盛且快速增長的市場。通過這個(gè)新功能，消費(fèi)者可以直接在速賣通的App內(nèi)下單定制商品，省去了與商家線下溝通的繁瑣，既提高了溝通效率，也確保了購物的便捷與安全。

為了鼓勵(lì)更多商家布局定制商品，速賣通還貼心地給出流量傾斜，不僅給定制商品貼上“可定制”的專屬標(biāo)簽，還在小B批發(fā)頻道中設(shè)有專門的標(biāo)簽頁，方便客戶輕松篩選。根據(jù)速賣通的觀察，英國市場的定制需求較高，因此特別推出了定制專屬頻道，并通過全站浮窗、推送通知和橫幅廣告進(jìn)行大力推廣。

Shopify、SHOPLINE等建站SaaS，其生態(tài)中也專門為商品定制提供了相關(guān)插件。對于定制產(chǎn)品而言，定制過程的便捷性以及定制效果的直觀性是影響顧客是否選擇購買的關(guān)鍵因素，SHOPLINE還有專門的POD產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。

SHOPLINE對POD的產(chǎn)品策略做出了總結(jié)，認(rèn)為新創(chuàng)意+新品類是最佳組合，可享受雙重紅利；而新創(chuàng)意+舊品類，是最常見組合，且在短期內(nèi)收益成效最高；如果是舊想法+新品類，可能會(huì)存在突破機(jī)會(huì)；但舊想法+舊品類的突圍機(jī)會(huì)非常渺茫。

和大部分跨境商家一樣，POD商家更愁旺季，也在籌備挖掘新的需求。

因?yàn)槭嵌Y物屬性，所以在情人節(jié)、母親節(jié)、圣誕節(jié)等特殊節(jié)點(diǎn)，訂單就容易迎來爆發(fā)。一方面，供應(yīng)鏈工廠的短時(shí)訂單量增大，發(fā)貨時(shí)長就會(huì)變長，一些小單可能會(huì)被“怠慢”；另一方面，旺季本身的物流運(yùn)輸壓力就大，快遞公司可能出現(xiàn)爆倉、延誤等情況，導(dǎo)致訂單周期變長。

“旺季時(shí)候，如果你的品沒選好，東西質(zhì)量差、印刷效果不好，都可能因此失去一個(gè)客戶。而在淡季，當(dāng)業(yè)績不盡如人意時(shí)，供應(yīng)商可能會(huì)選擇將資源重新分配，優(yōu)先服務(wù)其他客戶。我們完全理解這種商業(yè)現(xiàn)實(shí)，”一位POD品牌方如是說，“因此，我們現(xiàn)在正致力于建立一些海外關(guān)鍵的送禮關(guān)系，以挖掘那些有固定需求的大訂單。”

（封面/圖蟲）

（來源：雨果網(wǎng)的朋友們）

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場！如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。