若你還堅(jiān)在實(shí)體店購(gòu)物的“老陣地”,那你可能是50歲以上的英國(guó)老派紳士,或是尚未成年的小萌新。
對(duì)于好品牌來(lái)說(shuō),
Every Day is Peak Season
(一年的365天都是大促)。
很多人關(guān)心海外真正賺錢(qián)的企業(yè)都怎么做?
較少人關(guān)心海外的消費(fèi)者真正怎么想。
調(diào)研地區(qū):英國(guó)、美國(guó)、阿聯(lián)酋、中國(guó)
調(diào)研對(duì)象:萬(wàn)名名跨行業(yè)消費(fèi)者
調(diào)研類(lèi)型:一手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研+田野調(diào)查
這份報(bào)告不僅探討了塑造數(shù)字經(jīng)濟(jì)的信念和行為,更將我們的目光聚焦于正在火熱進(jìn)行中的購(gòu)物高峰期——黑色星期五、白色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一和雙十一。
讓我們一睹未快這份報(bào)告的關(guān)鍵指數(shù)吧:
家庭支出小能手:8-15 歲的阿爾法世代(Gen Alpha)青少年們推動(dòng)了超過(guò)四分之一(27%)的全球家庭月度支出,其中數(shù)字消費(fèi)的比例接近三分之一。
數(shù)字產(chǎn)品狂熱粉:作為阿爾法時(shí)代的父母千禧一代,有近一半(47%)會(huì)為他們的孩子購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)上教育課程;緊隨其后的是娛樂(lè)流媒體,有三分之一(30%)的父母會(huì)購(gòu)買(mǎi)。
地區(qū)差異化
線(xiàn)上教育熱:中國(guó)有59%的千禧一代父母會(huì)為孩子(12歲以下)每月購(gòu)買(mǎi)數(shù)字教育產(chǎn)品,而英國(guó)父母?jìng)円膊桓事浜螅?9%不僅在購(gòu)買(mǎi),且隨著孩子的成長(zhǎng)將持續(xù)購(gòu)買(mǎi)數(shù)字教育產(chǎn)品。
電子游戲迷:在阿聯(lián)酋,有47%的父母為孩子支付電子游戲服務(wù)費(fèi)用,相對(duì)應(yīng)的在美國(guó),有33%的青少年能夠獨(dú)立購(gòu)買(mǎi)電子游戲。
獨(dú)立消費(fèi):在阿聯(lián)酋有92%的青少年(15歲)無(wú)需通過(guò)成年人便能完成獨(dú)立消費(fèi),71%的英國(guó)青少年會(huì)為非必要商品獨(dú)立消費(fèi),65%的中國(guó)15歲兒童會(huì)在購(gòu)物渠道消費(fèi),33%的美國(guó)青少年(8-15歲)會(huì)用零花錢(qián)在應(yīng)用程序(App)內(nèi)消費(fèi)。
消費(fèi)習(xí)慣
社交電商寵兒:在中國(guó),51%的15歲青少年將社交電商平臺(tái)視為最常用的購(gòu)物渠道,此偏好也同樣是全球Z世代的常用渠道。
支付方式多樣:在中國(guó)青少年中,二維碼和數(shù)字錢(qián)包支付是必不可少的,而英國(guó)青少年則更偏向信用卡為首選支付方式。不過(guò),先買(mǎi)后付(BNPL)正在全球青少年中逐漸流行起來(lái)(美國(guó) 7%、阿聯(lián)酋 11%、及中國(guó)19%)。
優(yōu)惠信息探索:全球青少年都有一個(gè)共同點(diǎn) — 那就是喜歡使用社交媒體來(lái)尋找產(chǎn)品優(yōu)惠信息,無(wú)論是在哪個(gè)地區(qū),這種現(xiàn)象都普遍存在。
“阿爾法世代在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用。企業(yè)需要密切關(guān)注所有世代的消費(fèi)者支付偏好,才能推動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)和忠誠(chéng)度?!?/p>
Rory O’Neill
Checkout.com 首席營(yíng)銷(xiāo)官
閱讀完此文,你準(zhǔn)備好迎接年終購(gòu)物狂歡節(jié)的到來(lái)嗎?
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(編輯:江同)
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