入駐Jumia后，如何邁出運(yùn)營(yíng)第一步？海外倉(cāng)&直郵賣家必看攻略，請(qǐng)查收！

入駐Jumia平臺(tái)，對(duì)于每一位海外倉(cāng)與直郵賣家而言，都是開啟全球市場(chǎng)新篇章的重要一步。面對(duì)這個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新環(huán)境，開啟店鋪后，該如何完成店鋪的運(yùn)營(yíng)，令許多賣家毫無頭緒。

為了幫助大家更好地適應(yīng)Jumia平臺(tái)，我們特別整理了這份必看攻略，包含運(yùn)營(yíng)流程指導(dǎo)、高頻問題的答疑，助力各位賣家在全球市場(chǎng)中穩(wěn)健前行！

1.回款相關(guān)內(nèi)容：

①本地幣回款開通指南：

我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了直觀的流程圖，助您輕松開通本地幣回款功能。

②支持本地幣回款的國(guó)家和地區(qū)：

目前，本地幣回款服務(wù)已覆蓋以下國(guó)家：

尼日利亞（NGN）、加納（GHS）、肯尼亞（KES）、塞內(nèi)加爾（XOF）、科特迪瓦（XOF）、烏干達(dá)（UGX）。

③回款周期說明：

本地幣回款服務(wù)實(shí)行每周一次的回款周期，確保您的資金流轉(zhuǎn)更加高效。

④查看回款生效狀態(tài)：

要查看本地幣回款是否已生效，請(qǐng)登錄Seller Center，點(diǎn)擊“Reports”>“Account Statements”，注意查看賬單周期是否已更新為每周~

⑤回款服務(wù)商切換流程：

當(dāng)你需要更換回款服務(wù)商時(shí)，Jumia支持以下3種情況：

a. 從美金派安盈Payoneer切換至其他第三方支付服務(wù)商/代理

b. 從服務(wù)商/代理A切換至B

c. 從第三方支付服務(wù)商/代理切換至自有非洲本地幣銀行賬戶

如何更改回款服務(wù)商操作流程：

https://jumia-global.com.cn/collegeLib/249505?subCateId=246318

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2.海外倉(cāng)相關(guān)費(fèi)用：倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和妥出庫(kù)費(fèi)

①海外倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)

自產(chǎn)品入倉(cāng)之日起，我們將依據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際存放天數(shù)，按照不同類目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向您收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。

▲優(yōu)惠政策：為扶持海外倉(cāng)(FBJ)賣家實(shí)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)，目前Jumia決定針對(duì)尼日利亞海外倉(cāng)產(chǎn)品執(zhí)行免60天倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的政策，其他國(guó)家享有14天。

②海外倉(cāng)妥出庫(kù)費(fèi)

自2024年2月8日起，Jumia將于所有站點(diǎn)，按照（下方鏈接）標(biāo)準(zhǔn)收取妥投出庫(kù)費(fèi)。若商品狀態(tài)為“被退回”或者“妥投失敗”則不會(huì)產(chǎn)生該費(fèi)用。

重要提示：在創(chuàng)建產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)務(wù)必根據(jù)目標(biāo)站點(diǎn)的具體費(fèi)用進(jìn)行查詢，以確保您的成本預(yù)算準(zhǔn)確無誤。

海外倉(cāng)不同類目倉(cāng)儲(chǔ)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

https://www.kdocs.cn/l/cmoxTYhZBptm

海外倉(cāng)妥出庫(kù)費(fèi)不同站點(diǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

https://www.kdocs.cn/l/cmoxTYhZBptm

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3.產(chǎn)品刊登方式：批量創(chuàng)建

批量產(chǎn)品上傳Seller Center相關(guān)內(nèi)容：

https://jumia-global.com.cn/collegeLib/236719?subCateId=236442

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4.發(fā)貨物品打包指南：

發(fā)貨物品打包相關(guān)內(nèi)容：

https://jumia-global.com.cn/collegeLib/237113?subCateId=236736#h2-1108843325

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1.上架產(chǎn)品審核異常如何處理？

產(chǎn)品審核時(shí)效/結(jié)果查看 更多相關(guān)內(nèi)容：

https://jumia-global.com.cn/collegeLib/236717?subCateId=236442

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2.如何刪除上架產(chǎn)品：

上架產(chǎn)品刪除操作詳情：

https://jumia-global.com.cn/collegeLib/236728?subCateId=236443

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3.直郵賣家發(fā)貨時(shí)效要求

直郵（Drop shipping，DS）模式下，請(qǐng)確保包裹在5個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)分揀中心并成功轉(zhuǎn)為'shipped'狀態(tài)。

發(fā)貨時(shí)效將直接影響您的評(píng)分，具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參照下圖。若訂單超過5個(gè)工作日仍未更新為'shipped'狀態(tài)并自動(dòng)取消，發(fā)貨時(shí)效分?jǐn)?shù)將為零。

請(qǐng)務(wù)必重視發(fā)貨時(shí)效，以維護(hù)良好的賣家信譽(yù)。

4.回款周期與匯率說明：

①回款日期

每個(gè)自然月回款兩次，每個(gè)月的1-14號(hào)為上半期賬單，15-30（31）號(hào)為下半期賬單?；乜钔ǔＴ诿總€(gè)賬單周期結(jié)束后的第五個(gè)工作日（當(dāng)?shù)?/span>國(guó)家時(shí)間）進(jìn)行。

②回款匯率

回款時(shí)，Jumia會(huì)根據(jù)回款日上一期賬單所屬匯率進(jìn)行結(jié)算，與回款日當(dāng)日匯率無關(guān)；若有任何之前的賬期未付款，Jumia 仍會(huì)根據(jù)實(shí)際回款日的上一期賬單所屬匯率進(jìn)行結(jié)算。請(qǐng)留意匯率變動(dòng)，合理規(guī)劃資金安排。

黑五銷售旺季正在如火如荼的進(jìn)行，為了確保您能在這個(gè)旺季中脫穎而出，我們精心準(zhǔn)備了一份運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵指南，助您精準(zhǔn)把握銷售機(jī)遇！

親愛的賣家朋友們，

若您在運(yùn)營(yíng)過程中遇到任何疑問或困惑，

歡迎留言告訴小編~

（編輯：江同）

（來源：Jumia）

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