
近期,李子柒的驚艷回歸,引發(fā)全網(wǎng)熱切關(guān)注;而在湖南懷化,另一位女士也備受矚目,她憑借一把剪刀,拉動(dòng)了一座城市的GDP,她就是最近火爆整個(gè)理發(fā)界的發(fā)型師——曉華。
因?yàn)槁牭枚爸患粢稽c(diǎn)點(diǎn)”,完美還原顧客“腦海里的發(fā)型”,而被許多網(wǎng)友尊稱為“人民的理發(fā)師”。由于其精湛的手藝與實(shí)惠的價(jià)格,迅速吸引了全國(guó)人民前來打卡,有的網(wǎng)友甚至呼吁:希望曉華能來一場(chǎng)“全國(guó)巡剪”。
一、 ”人民理發(fā)師“火遍全網(wǎng)
據(jù)悉,曉華是來自湖南懷化一家名為“靚點(diǎn)”理發(fā)店的理發(fā)師,最初她只是在店里幫助丈夫,但隨著她越剪越好后,便開始獨(dú)當(dāng)一面。今年2月,出于為店鋪引流的目的,曉華開始嘗試拍短視頻,將自己為顧客剪發(fā)的短視頻上傳到抖音平臺(tái)。從今年10月開始,曉華的視頻關(guān)注度迅速上升,并出了一條爆款視頻,讓她7天漲粉300萬。截至發(fā)稿前,其抖音賬號(hào)“發(fā)型師曉華”粉絲數(shù)量已超過437萬,數(shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)仍在不斷上升,而她的直播間觀看人數(shù)最高時(shí)超過10萬人。
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
如此高的人氣,讓曉華成為了名副其實(shí)的理發(fā)界“頂流”。關(guān)于她的多個(gè)話題在各大社交平臺(tái)登上熱搜榜,其中“理發(fā)師曉華說30元的價(jià)格不低”引發(fā)熱議,其微博閱讀量更是達(dá)到7484.6萬。甚至還有人特意坐飛機(jī)前來找她理發(fā)。
“潑天的流量”讓曉華憑一己之力,帶動(dòng)了懷化的旅游經(jīng)濟(jì)。據(jù)相關(guān)報(bào)道數(shù)據(jù),曉華走紅后,已給理發(fā)店所在的街道帶來超2000萬的消費(fèi),拉動(dòng)懷化全市消費(fèi)1.2億元。
曉華不僅在國(guó)內(nèi)爆火,她的理發(fā)手藝還傳到了海外。小編發(fā)現(xiàn),在TikTok上搜索“xiaohua”,關(guān)于曉華剪發(fā)的視頻,最高的一條播放量已超過180萬。在視頻的留言區(qū),還有不少海外網(wǎng)友評(píng)論:
“她真的太棒了!”
“我需要她給我剪頭發(fā)!”
“這位女神是誰?”
“她是中國(guó)最紅的發(fā)型師”
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
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此外,在YouTube、Instagram等海外社交媒體平臺(tái)上,也有許多關(guān)于曉華理發(fā)的視頻,可以說,發(fā)型師曉華現(xiàn)在已經(jīng)成為中國(guó)理發(fā)界的“代表人”。
二、“理發(fā)熱潮”帶動(dòng)美發(fā)產(chǎn)品熱銷
因?yàn)闀匀A的剪發(fā)視頻,引發(fā)了一場(chǎng)轟轟烈烈的“理發(fā)熱潮”,也讓人們關(guān)心起自己的頭發(fā),一些美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品開始出現(xiàn)在消費(fèi)者的購(gòu)物車?yán)铩?/p>
近期,在TikTok美區(qū),一款來自Wavytalk店鋪的負(fù)離子卷發(fā)棒銷量迅速上升,根據(jù)FastMoss數(shù)據(jù),在過去7天內(nèi)(11.13—11.19),其銷量達(dá)到了2.11萬單,日銷最高超過4000單,位居美妝個(gè)護(hù)銷量榜第5名。
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
據(jù)了解,該款負(fù)離子卷發(fā)棒目前售價(jià)在35.14 - 37.95美元,因其附帶負(fù)離子功能,所以能鎖住頭發(fā)的水分,讓頭發(fā)減少毛躁,更加順滑,這對(duì)在冬季容易頭發(fā)干枯毛躁的消費(fèi)者來說著實(shí)是頭發(fā)救星。另外,該卷發(fā)棒具備直發(fā)和卷發(fā)的雙重功能,能夠快速幫助使用者做出豐盈的發(fā)型,成為了許多懶人手殘黨必備的發(fā)型神器。
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
除了美發(fā)工具,在秋冬季節(jié),主打深度滋養(yǎng)頭發(fā)的洗發(fā)水與護(hù)發(fā)啫喱,也在近期迎來新一輪的銷售高峰期。FastMoss數(shù)據(jù)顯示,一款天然生物素洗發(fā)水與護(hù)發(fā)泡沫凝膠在過去7天的銷售量分別為1.81萬和1.42萬。看來,進(jìn)入冬季,消費(fèi)者對(duì)于頭發(fā)護(hù)理又迎來新一輪的需求。
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
三、 從“曉華理發(fā)”看營(yíng)銷宣傳新思路
美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品的熱銷,除了“理發(fā)熱潮”與季節(jié)性養(yǎng)護(hù)需求外,可能也與近期黑五網(wǎng)一大促有關(guān)。在這個(gè)關(guān)鍵的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)上,相關(guān)產(chǎn)品的商家可以利用好當(dāng)下新聞熱點(diǎn)與大促購(gòu)物熱潮,做好產(chǎn)品宣傳營(yíng)銷。
說到成功的宣傳營(yíng)銷案例,那就不得不提發(fā)型師曉華的走紅經(jīng)歷。
曉華的走紅離不開網(wǎng)絡(luò)的傳播力量。通過社交媒體和短視頻平臺(tái),她的理發(fā)技藝和服務(wù)理念迅速傳播開來,吸引了大量粉絲和顧客。然而,在如今的社交媒體平臺(tái)上,像曉華這樣的素人理發(fā)師可謂成千上萬,他們也經(jīng)常在社媒平臺(tái)上發(fā)布自己理發(fā)的短視頻,為什么偏偏曉華理發(fā)視頻就能一夜爆火?
據(jù)了解,其實(shí)在曉華爆火之前,她已經(jīng)在抖音上陸續(xù)發(fā)布了398個(gè)視頻,大部分的視頻點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量都很少,直到今年10月份,一條理發(fā)視頻破了百萬點(diǎn)贊,她才開始受到網(wǎng)友關(guān)注。
從視頻中,可以看出,曉華在面對(duì)顧客的理發(fā)需求時(shí)非常耐心,認(rèn)真聆聽顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié),且始終保持著真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度。截至目前,她的賬號(hào)下已經(jīng)有417條視頻,除了發(fā)布短視頻,她還經(jīng)常開直播和觀眾互動(dòng)。也許就是這樣每天日積月累的堅(jiān)持和她精湛的手藝,讓曉華最終被“看見”,而這也是量變引起質(zhì)變的必然結(jié)果。
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
持續(xù)性內(nèi)容輸出、社媒平臺(tái)傳播、及時(shí)互動(dòng)交流,以及充滿故事性與接地氣的視頻風(fēng)格,這些都是曉華理發(fā)視頻火出圈的底層邏輯所在。另外,仔細(xì)觀察曉華上傳的視頻,可以發(fā)現(xiàn)她在每一條視頻上都帶上了#讓你笑著走出這個(gè)理發(fā)店的話題標(biāo)簽,讓用戶很容易引起共鳴,從而抓住消費(fèi)者的心理需求,也成功地將自己的理發(fā)店推銷出去。
在TikTok上,與曉華理發(fā)相類似的視頻也非常也容易走紅,而走紅的共同特點(diǎn),無外乎真誠(chéng)的態(tài)度與真實(shí)的品質(zhì)。所以,對(duì)于跨境商家來說產(chǎn)品宣傳營(yíng)銷的方向,可以有非常多的角度去探索,在此期間,堅(jiān)持與提升研發(fā)技術(shù)要一以貫之,最后憑借產(chǎn)品的質(zhì)量,形成口口相傳的口碑效應(yīng),必然會(huì)有好的結(jié)果。
四、消費(fèi)者的需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵
除了宣傳營(yíng)銷手段,從曉華理發(fā)視頻深受歡迎的事件中,還可以總結(jié)出企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)要想獲得長(zhǎng)足發(fā)展,消費(fèi)者的需求一定是放在首位的。
曉華最開始走紅的原因,也是因?yàn)樗堋奥牭枚鳖櫩偷睦戆l(fā)要求,而這“聽得懂”其實(shí)是精準(zhǔn)抓住消費(fèi)者的根本需求,此外,她非常重視客戶的服務(wù)體驗(yàn),不像其他理發(fā)店注重形式、推銷辦卡,曉華只全心全意為顧客理發(fā),主打讓每一位顧客笑著走出理發(fā)店。
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其次,想要產(chǎn)品永遠(yuǎn)立于不敗的地位,還是要用質(zhì)量與技術(shù)說話,對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)的腳步不能停歇。曉華在平時(shí)一直勤于理發(fā)技能的練習(xí),注重技術(shù)提升,這才練就了一副好手藝。
最后,塑造消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,是產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。曉華理發(fā)店剪發(fā)因?yàn)槎▋r(jià)親民,30元就能完成洗剪吹,爆紅之后也沒有加價(jià),極具高性價(jià)比,讓許多消費(fèi)者成為回頭客。
對(duì)于自己突然受到如此高的關(guān)注,曉華在接受采訪時(shí)低調(diào)回應(yīng),自己的技術(shù)并沒有多好,“只是少一些失誤”。對(duì)她而言,認(rèn)真將每位顧客的要求聽進(jìn)去,然后認(rèn)真地去做好每一項(xiàng)工作,是她未來繼續(xù)要做的事。不忘初心,踏實(shí)做好本職工作,這可能就是曉華從默默無聞到火遍全網(wǎng)的人格魅力。
五、寫在最后
小編認(rèn)為,理發(fā)師曉華的爆火,可以看出,在如今迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,只要有才華,用心做事,再普通的工作也能成就不平凡。而對(duì)于商家來說,從爆火的新聞事件中,可以窺見,當(dāng)下的大眾對(duì)一些簡(jiǎn)單、真實(shí)、貼近現(xiàn)實(shí)生活或者滿足現(xiàn)實(shí)需要的事物極易產(chǎn)生興趣。由此,在產(chǎn)品營(yíng)銷策略上,商家可以以此為切入點(diǎn)。
圖片來源:雨果跨境
(來源:靠海的跨境小哥Allen)
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