TEMU開(kāi)店選品避坑指南
1. 了解目標(biāo)市場(chǎng)需求
于產(chǎn)品抉擇前,賣(mài)家務(wù)必全面深入地剖析目標(biāo)市場(chǎng)需求。詳細(xì)探究目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)群體構(gòu)成、消費(fèi)習(xí)慣特性、偏好傾向以及購(gòu)買(mǎi)力水平等維度。唯有精準(zhǔn)把握目標(biāo)市場(chǎng)需求,方能精準(zhǔn)篩選適配市場(chǎng)的產(chǎn)品,有力提升銷(xiāo)售成功的概率。
2. 選擇具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品
TEMU 平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)激烈,故而賣(mài)家所選產(chǎn)品需具備強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力。此類(lèi)產(chǎn)品既要契合市場(chǎng)需求,又要在質(zhì)量水準(zhǔn)、價(jià)格設(shè)定、售后服務(wù)等層面彰顯優(yōu)勢(shì),以此吸引更多消費(fèi)者的目光并促使其下單購(gòu)買(mǎi)。
3. 注意產(chǎn)品的品質(zhì)和可靠性
TEMU 平臺(tái)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)與可靠性期望頗高。賣(mài)家選品時(shí),應(yīng)著重考量產(chǎn)品品質(zhì)與可靠性要素,保障產(chǎn)品能夠契合消費(fèi)者預(yù)期,進(jìn)而提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,促進(jìn)回購(gòu)行為的發(fā)生,為店鋪的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4. 關(guān)注產(chǎn)品的時(shí)效性和流行趨勢(shì)
時(shí)尚潮流與流行趨勢(shì)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售成效影響顯著。賣(mài)家應(yīng)緊密追蹤市場(chǎng)時(shí)尚動(dòng)態(tài)與流行趨勢(shì)走向,挑選契合潮流趨勢(shì)的產(chǎn)品,增強(qiáng)產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力,從而有效拓展銷(xiāo)售規(guī)模。
5. 謹(jǐn)慎選擇供應(yīng)商
供應(yīng)商的抉擇直接關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量與可靠性。賣(mài)家在挑選供應(yīng)商過(guò)程中,務(wù)必審慎考量,優(yōu)先選定信譽(yù)良好且具備資質(zhì)的供應(yīng)商,從源頭上確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,有效規(guī)避質(zhì)量瑕疵與售后服務(wù)困境的出現(xiàn)。
6. 注意產(chǎn)品的售后服務(wù)
TEMU 平臺(tái)中,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是吸引消費(fèi)者的重要要素之一。賣(mài)家選品之際,需同步關(guān)注產(chǎn)品售后服務(wù)體系,確保能夠及時(shí)且高效地化解消費(fèi)者的各類(lèi)問(wèn)題,持續(xù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,增加回購(gòu)的可能性,增強(qiáng)客戶(hù)粘性與忠誠(chéng)度。
7. 了解平臺(tái)政策和規(guī)定
TEMU 平臺(tái)設(shè)有一系列政策與規(guī)定,賣(mài)家選品時(shí),必須深入透徹地了解平臺(tái)相關(guān)政策與規(guī)定細(xì)則,確保所選產(chǎn)品與平臺(tái)要求相符,杜絕違規(guī)操作,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保障店鋪運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性與穩(wěn)定性。
8. 測(cè)試市場(chǎng)反饋
選定產(chǎn)品后,賣(mài)家可開(kāi)展小規(guī)模測(cè)試銷(xiāo)售活動(dòng),收集并分析市場(chǎng)反饋信息。依據(jù)市場(chǎng)反饋狀況,靈活調(diào)整產(chǎn)品選擇策略與銷(xiāo)售策略,持續(xù)優(yōu)化銷(xiāo)售效果,逐步提升店鋪在 TEMU 平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力與影響力。
TEMU商品的優(yōu)化操作
1. 商品優(yōu)化和更改
賣(mài)家若察覺(jué)到商品存在問(wèn)題,可進(jìn)行優(yōu)化和更改。操作路徑為:進(jìn)入【TEMU 賣(mài)家中心】,接著點(diǎn)擊【質(zhì)量管理】,再點(diǎn)擊【商品質(zhì)量看板】,找到【主要品質(zhì)問(wèn)題】。在此處,可依據(jù)【售后問(wèn)題】和【負(fù)向評(píng)價(jià)類(lèi)型】來(lái)【查看占比】。根據(jù)查看所得的占比情況,對(duì)商品實(shí)施優(yōu)化和更改。
賣(mài)家應(yīng)著重關(guān)注商品品質(zhì)。若因品質(zhì)問(wèn)題引發(fā)售后,可能會(huì)產(chǎn)生售后賠付情況,進(jìn)而降低自身利潤(rùn)。過(guò)高的售后率和過(guò)低的評(píng)價(jià)都可能致使商品銷(xiāo)量下滑,甚至可能造成商品下架,無(wú)法正常銷(xiāo)售。
賣(mài)家可結(jié)合商品的【售后問(wèn)題 & 負(fù)向評(píng)價(jià)類(lèi)型】狀況(尤其需重點(diǎn)關(guān)注顯示為橙色字體的內(nèi)容),參考建議優(yōu)化方案(若有),對(duì)商品進(jìn)行優(yōu)化,以改善相關(guān)問(wèn)題。這一系列操作旨在確保商品質(zhì)量符合市場(chǎng)需求,減少因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的負(fù)面影響,保障商品在平臺(tái)上的持續(xù)銷(xiāo)售能力和良好的市場(chǎng)反饋。
2. 商品圖片更新
商品圖片更改的具體路徑如下:首先進(jìn)入【TEMU 賣(mài)家中心】,隨后點(diǎn)擊【商品管理】,接著點(diǎn)擊【圖片更新任務(wù)】,再點(diǎn)擊【發(fā)起圖片更新】,最后搜索自己需要更改的商品 spu/sku/skc ID 即可完成更改。若在商品圖片更改過(guò)程中遇到問(wèn)題,可聯(lián)系招商運(yùn)營(yíng),確保圖片更新工作順利進(jìn)行,使商品展示效果更符合市場(chǎng)推廣需求,吸引更多消費(fèi)者關(guān)注。
3. 修改商品信息
點(diǎn)擊【商品管理】-【商品列表】,在【待辦任務(wù)】欄中查看待辦事項(xiàng)(包括待修改的商品信息、待申報(bào)的資質(zhì)、待補(bǔ)充的商品屬性、待上傳的說(shuō)明書(shū)等),也可直接點(diǎn)擊右上角【全部任務(wù)】查看所有待完成的任務(wù)??梢罁?jù)每個(gè)任務(wù)的具體情形,如實(shí)修改商品信息或補(bǔ)充資質(zhì)等。
若商品信息尚未修改,點(diǎn)擊【去修改】;修改完成后,需實(shí)時(shí)關(guān)注修改進(jìn)度,保證商品信息修改成功。其具體路徑有:一是進(jìn)入【TEMU 賣(mài)家中心】- 點(diǎn)擊【商品管理】- 點(diǎn)擊【商品列表】- 點(diǎn)擊【編輯】;二是若操作欄有顯示【申請(qǐng)修改信息】,則路徑為進(jìn)入【TEMU 賣(mài)家中心】- 點(diǎn)擊【商品管理】- 點(diǎn)擊【商品列表】- 點(diǎn)擊【申請(qǐng)修改信息】。通過(guò)準(zhǔn)確修改商品信息,使商品詳情更準(zhǔn)確、完整,為消費(fèi)者提供更清晰的購(gòu)買(mǎi)依據(jù),提升購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。
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