隨著電子信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,跨境電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的地位和重要作用日益凸顯。以奶粉為例,素來(lái)對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉信心不振的中國(guó)奶爸奶媽們選擇國(guó)際品牌似乎成為習(xí)慣。
不過(guò),從近期持續(xù)不斷的質(zhì)量投訴和行業(yè)抱怨來(lái)看,海淘、跨境電商平臺(tái)等國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的“直郵”通道發(fā)展顯得并不盡如人意。
一家知名國(guó)際奶粉品牌代理商告訴記者,目前跨境電商監(jiān)管尚處盲區(qū),某種程度上,跨境電商已成為最大的假洋奶粉銷(xiāo)售渠道。乳業(yè)分析師宋亮告訴記者,消費(fèi)者通過(guò)跨境電商平臺(tái)選購(gòu)的所謂“海淘”、“直郵”未必都是正品。
中國(guó)奶爸奶媽偏好德國(guó)奶粉
“三聚氰胺”事件以來(lái),國(guó)產(chǎn)奶粉品牌遭遇信任危機(jī),消費(fèi)者對(duì)于國(guó)產(chǎn)奶粉的信心降至冰點(diǎn)。缺乏通道,對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌又不敢相信的中國(guó)奶爸奶媽們被迫走上了海淘路。
宋亮告訴記者,海淘也并不一定都是正品。
事實(shí)也正是如此,海淘一族興起以來(lái),“假貨”標(biāo)簽就從未真正遠(yuǎn)離,令人擔(dān)憂的是,假洋奶粉似乎正充斥國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的櫥柜。
2015年8月31日,網(wǎng)友“灰太狼一直在”爆料稱(chēng),自己買(mǎi)到了假奶粉,“被某天津妞忽悠上了該網(wǎng)站,沒(méi)想到電商都是一丘之貉,真真假假摻著賣(mài),”隨即,該網(wǎng)友建議,所有的寶爸寶媽們,給孩子選購(gòu)奶粉千萬(wàn)別再相信什么代購(gòu)直郵之類(lèi)的了。“該網(wǎng)站”劍指保稅國(guó)際。
淘寶7月7日發(fā)布的《海淘十年報(bào)告》顯示,用戶海淘購(gòu)買(mǎi)頻次最多的是奶粉和母嬰用品。淘寶全球購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,嬰幼兒奶粉成交額最高。最所有門(mén)類(lèi)中,嬰幼兒配方奶粉占比高達(dá)9.1%,不成比例的是,購(gòu)買(mǎi)人數(shù)只占全球購(gòu)買(mǎi)者的1.5%。
另外,在全球最熱門(mén)的海淘品牌前十排行榜中,奶粉和母嬰用品占比近半,奶爸奶媽們最信賴(lài)荷蘭、德國(guó)、英國(guó)和澳大利亞等地奶粉,諾優(yōu)能、愛(ài)他美和喜寶三個(gè)奶粉品牌是他們的首選。
然而,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的洋品牌中,有幾成是正品?
假洋奶粉橫行跨境電商
信息化橫掃全球的趨勢(shì)下,中國(guó)消費(fèi)者從未像現(xiàn)在這樣離世界那么近。就奶粉行業(yè)來(lái)講,選擇跨境電商也成為了國(guó)內(nèi)企業(yè)的比如選擇。
這個(gè)必然中,一半是機(jī)遇,一半是無(wú)奈。一家知名國(guó)際奶粉品牌代理商告訴記者,2015年,洋品牌沖擊中國(guó)市場(chǎng),各奶粉品牌價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)不斷。并且,隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者“海淘”情節(jié)的持續(xù)升溫,不做跨境電商平臺(tái),讓消費(fèi)者近距離選擇國(guó)外品牌,這些代理公司日子不會(huì)好過(guò)。
該代理商告訴記者,就奶粉行業(yè)來(lái)講,跨境電商是大勢(shì)所趨,他們公司也將于下個(gè)月推出跨境電商平臺(tái)。
目前,國(guó)內(nèi)跨境電商領(lǐng)域熱度不減,各類(lèi)跨境電商項(xiàng)目仍是各路資本追逐的對(duì)象,據(jù)投融界統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,跨境電商單個(gè)項(xiàng)目平均最低融資額高達(dá)5650萬(wàn)元,顯示了整個(gè)跨境電商行業(yè)高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
然而,跨境電商平臺(tái)的火熱并未給奶粉行業(yè)帶來(lái)足夠的正能量,“假貨流通渠道”的陰影始終伴隨于側(cè)。
乳業(yè)專(zhuān)家王丁棉接受媒體采訪曾表示,“中資”洋奶粉品牌不下50個(gè)?!爸匈Y”洋奶粉指的是打著原裝進(jìn)口名義銷(xiāo)售的“純國(guó)產(chǎn)”品牌。最近兩三年,前前后后至少100個(gè)號(hào)稱(chēng)原裝進(jìn)口的羊奶粉品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),但其中真正在海外銷(xiāo)售的洋品牌也只有20個(gè)左右。這一說(shuō)法得到了上述代理商的肯定,“中國(guó)企業(yè)海外注冊(cè)品牌,再以原裝進(jìn)口的價(jià)格國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售早已不是什么秘密?!?
宋亮表示,新西蘭、澳大利亞曾經(jīng)是“中資洋奶粉”的泛濫區(qū),而隨著歐盟國(guó)家奶源對(duì)中國(guó)的放開(kāi),愛(ài)爾蘭、法國(guó)等地純生態(tài)奶源吸引了中資目光。
貨源復(fù)雜,監(jiān)管困難,跨境電商問(wèn)題重重。宋亮告訴記者,目前的國(guó)內(nèi)電商渠道銷(xiāo)售中,奶粉的占比能達(dá)到70%以上,由于貨源極其復(fù)雜,國(guó)內(nèi)外監(jiān)管機(jī)構(gòu)的壓力都很大?!罢?guī)洋品牌奶粉罐上,按規(guī)定都會(huì)標(biāo)注中文標(biāo)簽,這樣方便中國(guó)消費(fèi)者鑒別。”
此前,廣東海關(guān)查獲的大批量洋奶粉中出現(xiàn)了不同程度的添加劑超標(biāo)等問(wèn)題,對(duì)于消費(fèi)者的盲目海淘,宋亮表示反對(duì),“如果一定要通過(guò)跨境電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)奶粉,必須考慮該平臺(tái)是否能夠幫助消費(fèi)者監(jiān)管質(zhì)量,我建議消費(fèi)者直接從奶粉所在國(guó)生產(chǎn)商的平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)。”