2022年9月1日
Temu作為拼多多的跨境電商平臺正式在海外上線,首站面向北美市場。上線僅一周便沖進了美國購物應(yīng)用的第14名。
在北美市場取得成功后,Temu迅速擴展至其他國家。
至2023年7月,Temu已經(jīng)進入包括澳大利亞、加拿大、新西蘭、英國等27個國家和地區(qū)。
至2024年3月,Temu深入亞洲市場,在日本和韓國正式上線。
至今,Temu已經(jīng)進入五十多個國家和地區(qū),成為全球第二大購物平臺。
Temu的全球擴張和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,使其在跨境電商領(lǐng)域占據(jù)了重要地位。
Temu的運營模式
全托管模式
Temu在跨境電商領(lǐng)域的起步以“全托管模式”為基礎(chǔ)。
商家只需將商品送至國內(nèi)倉庫,平臺接管后續(xù)的定價、銷售、運輸,將每個消費者的貨物以郵政小包直接寄往目的地。
這種模式在早期吸引了大量中小商家入駐,因為它降低了商家的運營門檻,特別是在復雜的跨境物流和市場準入問題上。
半托管模式
當 Temu 邁過第一個快速增長階段,走向更復雜的海外市場,必須更本地化得做生意,要考慮的利益方更多、挑戰(zhàn)也更大,過去的稟賦和優(yōu)勢受到?jīng)_擊。
因此,Temu增加了更適配本地的“半托管模式”,允許一些較有實力的商家自行處理物流問題。
這樣的轉(zhuǎn)變,不僅提升了平臺的靈活性,也滿足了大型賣家的需求,他們希望在保持一定自主權(quán)的前提下,仍然享受平臺提供的資源支持。
在全托管模式中,商家僅需負責商品的發(fā)布,這極大地簡化了商家的運營工作,可以快速上手,適合那些希望減少運營復雜性、專注于產(chǎn)品供應(yīng)的工廠型賣家。
而半托管模式下,商家則需要自行處理物流、倉儲以及退換貨且沒有審版流程,擁有更多的自主權(quán)、履約時效更高,同時也承擔了更大的風險,特別適合有美國本土貨盤的賣家。
第三方平臺模式
此外,據(jù)財經(jīng)媒體“晚點LatePost”11月18日消息,Temu正在考慮引入第三方平臺模式。
該模式允許商家自主管理更多環(huán)節(jié),如選品定價、店鋪運營,而平臺則收取交易傭金。即常規(guī)亞馬遜、ebay的賣家店鋪模式。此前 Shein、阿里的速賣通已經(jīng)提供這些選擇。
如果這一模式啟用,預(yù)計temu在全球電商市場中的影響力將進一步增強。
三種模式的優(yōu)劣
對于商家來說,全托管、半托管和第三方平臺模式各有其利弊。
全托管模式
優(yōu)勢:
簡化運營流程,商家只需供貨,其余由平臺處理。
風險管理得到優(yōu)化,平臺提供備貨建議,減少庫存積壓。
降低市場準入門檻,適合跨境電商新手。
劣勢:
利潤可能受到壓縮,因為平臺核價可能低于市場價。
商家對品牌和產(chǎn)品的控制力下降。
客戶體驗可能受到影響,因為平臺客服服務(wù)可能不符合商家標準。
半托管模式
優(yōu)勢:
提供經(jīng)營自主性,商家擁有更大的經(jīng)營決策權(quán)。
市場機會增加,平臺可能提供流量支持,提高曝光度。
物流優(yōu)化,利用海外倉提升物流效率,降低成本。
劣勢:
對商家的運營能力要求較高,需要自行處理運營、推廣和客服。
商家需承擔庫存、物流和倉儲風險。
需要與平臺緊密協(xié)調(diào),可能增加溝通成本。
第三方平臺模式(待啟用)
優(yōu)勢:
高度自主,商家擁有完整的產(chǎn)品和店鋪管理權(quán)。
商品多樣性增加,吸引更多商家,豐富平臺商品種類。
市場擴張加速,有助于平臺快速擴大全球市場覆蓋。
劣勢:
資質(zhì)審核可能更嚴格,商家需滿足更高標準。
違規(guī)風險增加,可能面臨更嚴格的違規(guī)處罰。
運營獨立性要求高,商家需獨立管理所有運營環(huán)節(jié)
新手開店知識
注冊指路
https://seller.kuajingmaihuo.com/login/register
(操作流程以實際注冊頁面顯示和要求為準)
開店材料
Temu開店接收的企業(yè)類型包括大陸個人店、大陸個體工商戶、大陸企業(yè)以及香港企業(yè)。
(圖片來源:MIXSSS小美)
全托管入駐要求
a商家需具有合法注冊資格、良好的商業(yè)信譽和運營記錄、相應(yīng)的運營能力以及售后服務(wù)能力;
b所售商品需符合國內(nèi)外相關(guān)法規(guī)和標準,并提供有效的質(zhì)量檢驗證明、商標注冊證明或品牌授權(quán)證明;
c能夠保障產(chǎn)能、產(chǎn)品質(zhì)量、且生產(chǎn)和庫存穩(wěn)定的源頭工廠或貿(mào)易商;
d店鋪保證金1000元(RMB)。
半托管入駐要求
a商家有境外倉、在倉有現(xiàn)貨,能夠直接在平臺上架售賣;
b平臺協(xié)助商家進行廣告投放、客服、售賣等環(huán)節(jié);
c商家自主發(fā)貨和承擔售后退換貨服務(wù),考核時效;
d店鋪保證金10000元(RMB)或1400美金。
Tips:
Temu的全托管與半托管模式是兩個獨立的體系。如果商家已經(jīng)在全托管模式下使用某個主體開設(shè)了店鋪,并且想要在同一主體下開設(shè)半托管模式的店鋪,他們可以選擇在主店鋪的賬戶管理添加子店鋪的方式進行。
收款要求
a企業(yè)店鋪:需綁定公司對公賬戶進行收款或綁定與企業(yè)法定代表人一致的個人銀行卡,但前提是企業(yè)法定代表人的身份證類型必須為大陸身份證。
b個人店鋪:支持綁定與營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營者同名的個人銀行卡。
小美搜集了一下大家注冊時需要注意的事項:
a入駐審核關(guān)鍵條件:
計劃銷售商品的單價、自營工廠情況、平臺經(jīng)驗、運營場所照片等資料是入駐審核的關(guān)鍵,直接影響入駐成功率。(建議在填寫前咨詢已開店賣家或招商經(jīng)理,確保信息準確。)
b申請開店駁回處理:
駁回后店鋪名稱不可再用,因為平臺審核過程中信息不可修改;駁回后不支持再次申請,但可以嘗試更換手機號或使用邀請碼重新申請。
c語言和文字使用規(guī)定:
店鋪名稱、產(chǎn)品名稱、Logo必須使用英文;非旗艦店不得使用“official”等字樣;商品標題可用中文或英文,但詳情頁文字必須是英文。
d店鋪名稱和私域引流限制:
店鋪名稱不得包含聯(lián)系方式或即時通訊工具信息。
e商品信息填寫和類目放置:
嚴格按照要求填寫商品詳情,包括輪播圖、素材圖、名稱、屬性、規(guī)格、體積重量、供貨價、貨號等。確保類目正確,避免影響銷量。
Temu的多種模式為不同規(guī)模的商家提供了靈活的選擇,以適應(yīng)各自的業(yè)務(wù)需求和市場策略。我們希望提供的信息能夠幫助您把握跨境電商的機遇。如需更多幫助,小美隨時為您服務(wù)。
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(來源: MIXSSS小美)
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