
2月6日,亞馬遜公布了其截至2024年12月31日的第四季度財報,2024年Q4亞馬遜的收入達到1878億美元,同比增長10%;全年凈銷售額為6379.59億美元,同比增長11%。
然而,雖然零售業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼,但近年來亞馬遜的物流成本一直呈現(xiàn)上升趨勢。2023年,其運輸成本達到895億美元,同比增長7%。
亞馬遜23年Q3-24Q4運輸成本同比增長 圖源:亞馬遜
若亞馬遜僅在美西和美東熱門地區(qū)設(shè)立倉庫,便會陷入倉租居高不下但倉庫資源匱乏的困境。
2024年,亞馬遜多次面臨嚴(yán)重爆倉,尤其是在備貨旺季和促銷活動期間,許多倉庫的預(yù)約時間大幅延長,甚至出現(xiàn)預(yù)約被取消或無法獲取預(yù)約的情況。此外,貨物轉(zhuǎn)運周期延長,部分貨件甚至需要數(shù)周甚至數(shù)月才能入庫,導(dǎo)致物流成本大幅上漲。
為此,亞馬遜在2024年持續(xù)優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)和配送效率,推出入庫配置服務(wù),幫助賣家調(diào)撥庫存至距離消費者更近的運營中心,以實現(xiàn)更快的配送速度,并成功降低了單位運輸成本。
亞馬遜入庫配置服務(wù)價目表 圖源:亞馬遜全球開店
一、亞馬遜分倉新規(guī)背后的博弈
亞馬遜為了將貨物放置在更靠近消費者的地方,要把倉庫建設(shè)在更為分散的、存在消費需求的地方。鑒于美國的倉租水平參差不齊,分散建倉能夠更有效地降低倉庫成本,獲取更多的倉庫資源。2024年,亞馬遜的當(dāng)日送達網(wǎng)絡(luò)同比增長60%,現(xiàn)已覆蓋140+個都會區(qū)。
這將使得平臺能夠以更低的成本實現(xiàn)更快的交付,并提高投資回報率,2024年亞馬遜次日達和本日達的訂單再度增長了50%。
亞馬遜當(dāng)日或次日送達商品超90億件 圖源:亞馬遜
倘若后續(xù)倉庫進一步下沉,便可開展類似于中國美團等平臺的當(dāng)?shù)嘏渌蜆I(yè)務(wù),屆時亞馬遜的品類還能再度拓展至日用雜貨等領(lǐng)域。
身為跨境物流資深從業(yè)者,縱橫集團的副總裁李聰在采訪中談及亞馬遜新規(guī)時表示:“亞馬遜希望借助這種遍及全美國的網(wǎng)絡(luò)式倉儲網(wǎng)絡(luò)物流設(shè)施,與沃爾瑪?shù)染€下零售的物流設(shè)施相抗衡,達成40%的訂單本地配送、40%的訂單區(qū)域內(nèi)配送以及20%的訂單區(qū)域外配送?!?/span>
二、賣家面臨強制分倉
2月20日起,亞馬遜物流將針對標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品的入庫配置服務(wù)進行調(diào)整,取消標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品的“部分貨件拆分”選項,僅提供“亞馬遜優(yōu)化的貨件拆分”和“最低貨件拆分”兩種選項。
? 亞馬遜優(yōu)化的貨件拆分:如果賣家能打包至少5個相同的紙箱或托拍,并發(fā)往多個亞馬遜美國運營中心,則無需支付入庫配置服務(wù)費。
? 最低貨件拆分:指對賣家無紙箱或托拍包裝要求,可將庫存發(fā)往賣家所選地理區(qū)域內(nèi)(美西,美中或美東)的單個倉庫,并收取相應(yīng)的入庫配置服務(wù)費。
這就意味著,如果賣家想要免除入庫費用,需保證每件商品(SKU)至少包含5個相同的紙箱或托拍,且每個紙箱或托拍中必須包含相同的商品組合和數(shù)量。
圖源:亞馬遜全球開店
新規(guī)旨在提高亞馬遜的倉庫效率,減少內(nèi)部物流成本。但對于賣家來說,毋庸置疑的是今后的分倉情況會更嚴(yán)重,而合倉困難可能導(dǎo)致物流成本上升,庫存管理更加復(fù)雜。
因此,賣家在發(fā)貨前需要檢查自己的SKU數(shù)量和包裝是否符合亞馬遜優(yōu)化拆分的條件,否則可能面臨更高的費用或更頻繁的分倉。這要求賣家具備更精準(zhǔn)的銷售預(yù)測和庫存管理能力,避免庫存周轉(zhuǎn)率下降,導(dǎo)致資金壓力增大的風(fēng)險。
三、海外倉的黃金時代
強制分倉新規(guī)是對鋪貨賣家的沉重打擊,鋪貨賣家的貨物眾多,但每個貨物的備貨數(shù)量不多,一旦分倉,成本就會很高。賣家原本10個立方的貨要運往3個倉庫,今后可能至少要運往4個倉庫甚至更多倉才能免費。
此外,亞馬遜更新了AI算法,不再是高價投入廣告營銷就能獲利,還要考慮商家附近是否有庫存。
圖源:亞馬遜COSMO論文
考慮到規(guī)模差異,大賣家有更多資源應(yīng)對分倉,比如自建物流體系;中小賣家則更依賴第三方服務(wù),比如海外倉和物流合作伙伴。
海外倉作為緩沖,可以幫助賣家更靈活地管理庫存,還能處理中大件商品。中小賣家可使用海外倉作為中轉(zhuǎn),先集中存儲,再根據(jù)銷售情況分批入亞馬遜倉庫,減少分倉帶來的影響。
依照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),一個1萬平方米的海外倉,一年能夠達成1億美金的銷售額。倘若在美國達成70-80億美金的銷售額,那就需要70-80萬平方米的海外倉。
這意味著,新規(guī)生效后勢必會吸引來更多的賣家資源和服務(wù)商資源。隨著許多新的海外倉入局,近幾年的海外倉市場呈現(xiàn)出一片繁榮景象。但倉儲資源供給的增加也會導(dǎo)致“卷”低價現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2020-2024Q1美國新倉(灰)和租賃面積(藍)對比 圖源:谷倉
受到特朗普關(guān)稅新規(guī)的影響,如今Temu、SHEIN、TikTok Shop等中國電商平臺都在大力推廣海外倉(半托管)模式,以貨物儲備量換取更大的競爭優(yōu)勢。
分倉政策收緊將迫使更多賣家采用海外倉作為中轉(zhuǎn)樞紐,備貨頻率愈發(fā)上漲,對亞馬遜FBA運營精度的要求也會愈發(fā)提高,未來能夠提供專業(yè)倉儲服務(wù)和更多增值服務(wù)的海外倉競爭優(yōu)勢顯著。
因此,對海外倉企業(yè)來說,可以從以下幾個方面進行調(diào)整,抓住分倉帶來的機遇:
1、 增值服務(wù)升級
雖然海外倉的業(yè)務(wù)量可能會增加,但企業(yè)首先需要評估自身倉儲能力和物流效率是否能滿足突然上漲的需求??舍槍Σ煌?guī)模的賣家制定不同的服務(wù)方案,提供更靈活的倉儲套餐;或整合物流資源,幫助中小賣家降低成本。
同時,企業(yè)可拓展增值服務(wù)的種類,如常見的FBA退貨換標(biāo)、分揀打包,以及維修貼標(biāo)等,幫助賣家更好地滿足亞馬遜“優(yōu)化貨件拆分”的條件。
2、確保合規(guī)性和操作規(guī)范
海外倉應(yīng)加強在合規(guī)性和操作規(guī)范方面的服務(wù),確保賣家商品的標(biāo)簽、包裝,以及運輸時效符合亞馬遜平臺要求,避免因為操作不當(dāng)導(dǎo)致入庫延遲或拒收。
3、智能分倉系統(tǒng)
未來的海外倉行業(yè)技術(shù)壁壘凸顯,具備智能分倉能力的海外倉將獲得溢價能力。海外倉應(yīng)加大在海外倉系統(tǒng)上的投入,以提高庫存管理和訂單處理的效率。
如今優(yōu)秀的海外倉系統(tǒng)已經(jīng)能幫助賣家在入庫后鎖定最近的FBA倉,實現(xiàn)智能分撥和實時數(shù)據(jù)同步,提供旺季前備貨預(yù)測,幫助賣家更好地應(yīng)對分倉帶來的挑戰(zhàn)。
圖源:海外倉市場觀察員Yejoin
4、調(diào)整倉儲布局
針對亞馬遜的AI算法,海外倉企業(yè)可考慮是否要在美東、美西和美中等亞馬遜核心倉庫集群附近布局,降低FBA中轉(zhuǎn)過程的運輸時間和物流成本。
中國的電商平臺當(dāng)下主要著眼于大量鋪貨與低價,或許暫時不會施行此類策略。但長遠(yuǎn)來看,隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,未來顧客和商家都將轉(zhuǎn)而追求高質(zhì)量和品牌產(chǎn)品,供應(yīng)鏈升級成為大勢所趨。
(來源:海外倉市場觀察員Yejoin)
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