又暴雷！一大批賣家恐遭波及

最近又有42000個左右的美國商標(biāo)恐面臨暴雷風(fēng)險(xiǎn)，不少賣家收到通知稱，他們注冊的商標(biāo)可能被重新審查和撤銷。本周跨境電商還有哪些大事發(fā)生，和雨果跨境一起看下。（越來越多賣家即將面臨合規(guī)成本上漲的難題，3月4日，深圳市商務(wù)局深度解讀關(guān)于美國T86政策專項(xiàng)補(bǔ)貼，現(xiàn)場答疑，點(diǎn)擊立即報(bào)名！）

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商標(biāo)暴雷，美國專利商標(biāo)局發(fā)郵件通知

此前爆發(fā)的商標(biāo)暴雷事件，至今仍在發(fā)酵，美國專利商標(biāo)局（USPTO）近期一份長達(dá)531頁的通知令再次引發(fā)賣家圈的震蕩。不少賣家收到通知稱，他們注冊的商標(biāo)可能被重新審查和撤銷。

賣家曝出的通知顯示，由于此前深圳某服務(wù)商未按美國專利商標(biāo)局的規(guī)定，其注冊的約4.2萬個美國商標(biāo)將被重新審查，并可能撤銷。如果賣家或涉事服務(wù)商對這份通知有反對意見，需在2025年3月26日前提交回應(yīng)文件。在給出回應(yīng)之前，美國專利商標(biāo)局不會采取任何行動。

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石頭科技去年凈賺超19億

日前，石頭科技公布了其2024年全年業(yè)績報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，公司全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入119.27億元，同比增長37.82%；凈利潤達(dá)到19.81億元，同比下降3.42%，盡管有所下滑，但整體業(yè)績依然亮眼。

雨果跨境獲悉，石頭科技致力于智能清潔機(jī)器人等智能硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。據(jù)第三方市場咨詢機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的《全球智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報(bào)告，2024年第二季度》顯示，石頭科技在本季度拿下了兩個全球第一，分別是出貨量全球第一和銷售額全球第一，也意味著中國廠商首次坐上智能掃地機(jī)器人市場的頭把交椅。

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德國電商平臺Otto對客服部門大裁員

德國電商平臺Otto正對其客服部門進(jìn)行大裁員，將在今年8月底前關(guān)停8個客服運(yùn)營中心，裁掉480個電話客服職位。在裁員前，Otto總共運(yùn)營著13個客服中心。

關(guān)于裁員的原因，有分析認(rèn)為，現(xiàn)在郵件、論壇、社媒、AI機(jī)器人等溝通工具正當(dāng)流行，多數(shù)顧客已經(jīng)不再青睞電話客服模式，因此對電話客服部門進(jìn)行縮員也是順應(yīng)了行業(yè)發(fā)展趨勢。

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亞馬遜后臺新增功能“自定義數(shù)據(jù)模板”

近日，亞馬遜在【庫存管理】-【發(fā)布商品】板塊中，亞馬遜新增“自定義數(shù)據(jù)模板”功能。

賣家可根據(jù)商品類目特性，自由設(shè)定分類層級、字段排序及信息格式，突破原有標(biāo)準(zhǔn)化模板的限制。該功能支持AI智能識別技術(shù)，可將表格數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)換為商品草稿，尤其適用于SKU數(shù)量龐大或上新頻率高的店鋪，預(yù)計(jì)可減少30%的人工校對耗時。

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Temu在塞爾維亞和阿聯(lián)酋拓展業(yè)務(wù)

近日，Temu與塞爾維亞郵政達(dá)成戰(zhàn)略合作，利用塞爾維亞郵政的寄遞服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施為用戶提供更快、更可靠的遞送服務(wù)。

同時，Temu還與阿聯(lián)酋郵政集團(tuán)新品牌7X的物流子公司EMX合作，在阿聯(lián)酋和海灣國家引入海運(yùn)和收寄點(diǎn)包裹服務(wù)，為用戶提供無縫購物體驗(yàn)和更具性價(jià)比的消費(fèi)。

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OZON更新禁運(yùn)清單

OZON新版禁運(yùn)清單已生效，其中涉及約15,000種禁止發(fā)往哈薩克斯坦和白俄羅斯的商品。

該限制不影響從俄羅斯倉庫發(fā)貨訂單的本地化指數(shù)。賣家可以通過OZON官方渠道獲取具體禁運(yùn)清單，保證合規(guī)運(yùn)營，有效避免因違規(guī)發(fā)貨導(dǎo)致訂單問題。

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2024年Coupang銷售額突破41萬億韓元

Coupang Inc發(fā)布的2024年財(cái)報(bào)顯示，公司全年銷售額達(dá)41.2901萬億韓元（約合人民幣2093億元），同比增長29%，營業(yè)利潤為6023億韓元，較2023年的6174億韓元小幅下降2.4%。

這是Coupang自2023年首次實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤盈利以來，連續(xù)第二年保持6000億韓元級別的營業(yè)利潤。

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Lazada擴(kuò)大在菲律賓棉蘭老島的業(yè)務(wù)

為進(jìn)一步支持菲律賓棉蘭老島的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)增長，以便為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的電商體驗(yàn)，Lazada將擴(kuò)展在此地的業(yè)務(wù)，且推出了“Barato sa Lazada”優(yōu)惠活動。

據(jù)了解，該活動為消費(fèi)者提供最快4天的配送服務(wù)，并在消費(fèi)滿199比索時提供最高120比索的運(yùn)費(fèi)折扣。還有專屬優(yōu)惠和代金券，并增加了便捷的免費(fèi)退貨政策。

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Wildberries宣布更新商品包裝規(guī)范

Wildberries這次宣布實(shí)施的包裝新規(guī)范，涵蓋組合商品包裝標(biāo)準(zhǔn)、原廠包裝規(guī)范以及家電電子類產(chǎn)品的補(bǔ)充說明。如果未達(dá)標(biāo)的貨件將被倉庫拒收，賣家需特別注意套裝商品和電子產(chǎn)品的包裝細(xì)則調(diào)整。

建議Wildberries賣家及時檢查并優(yōu)化包裝流程，以確保商品順利入庫。

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2024沃爾瑪中國新賣家數(shù)量突破16萬

來自Marketplace Pulse的最新數(shù)據(jù)顯示，2024年中國賣家在沃爾瑪市場的影響力顯著增強(qiáng)，成為推動該平臺轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵力量。

今年，沃爾瑪新增賣家中有41%來自中國，較2023年的16%大幅上升。尤其在3月和4月，中國賣家在新增賣家中的占比一度高達(dá)三分之二。至2024年，沃爾瑪新增的中國賣家數(shù)量已超16萬，同比增長60%。沃爾瑪通過積極招募賣家并降低入駐門檻，有效促進(jìn)了平臺的迅速擴(kuò)張。

文/雨果跨境 封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果跨境編輯部）