
在全球化的洶涌浪潮中,B2B 出海企業(yè)正深陷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漩渦!如何破局?參加展會(huì),無疑是拓展業(yè)務(wù)版圖、打響品牌知名度的黃金通道。但你以為這就夠了嗎?當(dāng)展會(huì)與線上平臺(tái)激情碰撞,才是真正的王炸組合,影響力將呈指數(shù)級(jí)爆發(fā)!而 YouTube,這個(gè)全球赫赫有名的視頻平臺(tái),就是實(shí)現(xiàn)展會(huì)線上線下完美融合的絕佳契機(jī)!這種創(chuàng)新結(jié)合模式,蘊(yùn)含著無數(shù)超乎想象的顯著優(yōu)勢(shì),正等待著你來解鎖,開啟 B2B 出海的輝煌新征程!你還在等什么?
根據(jù)我們了解目前企業(yè)在舉辦展會(huì)時(shí)遇到的困境通過傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式是無法解決的,比如:
?部分為?效流量:僅 30% 的采購(gòu)人員在展會(huì)中獲取信息;僅 6% 會(huì)進(jìn)行采購(gòu),遠(yuǎn)低于其他渠道
無法從展會(huì)脫穎而出:展會(huì)規(guī)模、相關(guān)性和展位限制,難以吸引目標(biāo)受眾
展會(huì)線上線下脫節(jié):展會(huì)線上流量與線下流量差異大,展會(huì)線下流量并沒有做好線上流量吸引與承接
展會(huì)后沒有再營(yíng)銷跟進(jìn):展會(huì)所獲取的商機(jī)未能回傳至 Google Ads,難以進(jìn)行再營(yíng)銷
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下,B2B 企業(yè)參加展會(huì)本應(yīng)是拓展業(yè)務(wù)的黃金契機(jī),然而現(xiàn)實(shí)卻不盡人意:
線下詢盤質(zhì)量參差不齊,大量無效流量消耗著企業(yè)的精力與資源;展位設(shè)計(jì)和位置不佳,讓企業(yè)難以在眾多同行中嶄露頭角。
國(guó)內(nèi)展會(huì)不僅客戶價(jià)格敏感度高,還極度缺乏海外客戶資源。
而且線上線下營(yíng)銷脫節(jié),展會(huì)獲取的潛在客戶信息無法回傳至 Google Ads,再營(yíng)銷難以開展。
再加上線下銷售人員積極性不足,難以吸引有效客戶與大客戶。
如此困境之下,如何破局?谷歌的參加展會(huì) / 蹭展會(huì)解決方案或許能為企業(yè)帶來新的生機(jī)。下面我們從兩個(gè)方面來具體拆解如何利用YouTube達(dá)成:
如何去吸引更多的外國(guó)意向采購(gòu)者參加展會(huì)?
如何去吸引沒能參與展會(huì)的采購(gòu)者關(guān)注你的產(chǎn)品,并形成合作意向?
一、如何去吸引更多的外國(guó)意向采購(gòu)者參加展會(huì)?
了解當(dāng)前海外買家采購(gòu)流程各個(gè)環(huán)節(jié)能夠幫助企業(yè)在線上線下找到合適的機(jī)會(huì)見縫插針,引起意向用戶的興趣,從而增強(qiáng)展會(huì)效果!由下圖我們可以了解到海外買家購(gòu)買流程不再受限于單純的線下面對(duì)面貿(mào)易,而是開啟了從信息獲取到訂單交付全環(huán)節(jié),完美詮釋線上線下融合業(yè)務(wù)模式。
線上流程:用戶起始于搜索展會(huì)信息,隨即進(jìn)入展會(huì)單頁網(wǎng)站,接著被引導(dǎo)至內(nèi)容豐富的官網(wǎng),最終參與線上展會(huì),開啟探索之旅。
線下-線上流程:用戶再次接觸企業(yè)產(chǎn)品信息后,瀏覽官網(wǎng)深入了解,對(duì)產(chǎn)品感興趣便發(fā)詢盤咨詢,進(jìn)而進(jìn)行價(jià)格談判與訂單簽署,直至完成產(chǎn)品訂單交付。
圖片來源:自制圖
1.受時(shí)代影響B(tài)2B 買賣互動(dòng)開始轉(zhuǎn)往「線上」,并有 35% 線上訂單金額大于 500k 美金
總體來看,B2B 采購(gòu)在渠道使用和銷售模式上的變化,以及對(duì)線上采購(gòu)的推動(dòng)。因此電商影響了客戶對(duì)企業(yè)的期待,對(duì)我們線上和線下結(jié)合有了更高的要求;需要我們給客戶的形象要更加專業(yè)和規(guī)范,而且對(duì)企業(yè)出海運(yùn)用的整體要求更高,需要更多擁抱大數(shù)據(jù)有效利用人工智能去幫助我們做最有效的決策!
2.B2B企業(yè)利用視頻營(yíng)銷達(dá)成“受眾體驗(yàn) - 受眾預(yù)期 = 受眾滿意度
作為全球最大的視頻平臺(tái) / 全球第二大搜索引擎 YouTube 是 B2B 企業(yè)推進(jìn)買家做出決策的重要媒介,YouTube已成為B2B內(nèi)容營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分!并在 B2B 企業(yè)推進(jìn)買家決策過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
相關(guān)數(shù)據(jù)有力地證實(shí)了這一點(diǎn),65% 的 B2B 買家明確表示,YouTube 對(duì)他們近期的 B2B 采購(gòu)決策產(chǎn)生了影響;另外,31% 的 B2B 買家指出,在線視頻是促使他們考慮新的 B2B 技術(shù)解決方案的觸發(fā)因素。這充分表明,YouTube 在 B2B 領(lǐng)域中,對(duì)引導(dǎo)買家決策、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展具有不可忽視的重要價(jià)值。
1)基于受眾心路歷程,進(jìn)行受眾體驗(yàn)設(shè)計(jì)
2)牽引推動(dòng)受眾對(duì)你品牌和產(chǎn)品/解決方案的認(rèn)知和轉(zhuǎn)化,達(dá)到提升品牌和以營(yíng)促銷的目的,讓產(chǎn)品更好賣
而且根據(jù)數(shù)據(jù)“, The B2B Marketing Benchmark”“13th Annual B2B Content Marketing Report,”研究表明視頻是 2023 年 B2B 內(nèi)容營(yíng)銷投資領(lǐng)域的首選:有 78% 的內(nèi)容營(yíng)銷人員將投資 / 繼續(xù)投資于視頻。
預(yù)計(jì)明年主要渠道 / 策略的增長(zhǎng)情況(目前使用該服務(wù)的 B2B 營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者的百分比):
基于人工智能:81%;
思想領(lǐng)導(dǎo)力:71%;
視頻:67%;
影響力營(yíng)銷:64%;
總體來看,視頻在 B2B 內(nèi)容營(yíng)銷中占據(jù)重要地位,并且預(yù)計(jì)在未來仍將是一個(gè)重要的投資領(lǐng)域。同時(shí),基于人工智能、思想領(lǐng)導(dǎo)力和影響力營(yíng)銷也受到 B2B 營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者的重視。
二、如何去吸引沒能參與展會(huì)的采購(gòu)者關(guān)注你的產(chǎn)品并形成合作意向?
1.YouTube如何助力展會(huì)線上線下結(jié)合,達(dá)成效果1+1>2
1)展會(huì)期間線上+線下谷歌營(yíng)銷策略
根據(jù)展會(huì)效果達(dá)成情況,建議展會(huì)前一個(gè)月就開始著手準(zhǔn)備,可分為展會(huì)前->展會(huì)中->展會(huì)后;具體時(shí)間安排如下:
展會(huì)前 - 1M:展會(huì)前一個(gè)月。
展會(huì)前 1 周 - 1W:展會(huì)前一周。
展會(huì)當(dāng)周 W0:展會(huì)舉辦的那一周。
展會(huì)后 W2 - 5:展會(huì)結(jié)束后的第 2 至 5 周。
其中視頻營(yíng)銷在此過程中貫穿前后,并且發(fā)揮重要作用,可以助力企業(yè)從“品牌+效果”出發(fā)衡量YouTube視頻廣告的效果:
品牌方面:追求品牌認(rèn)知度和鐘意度增長(zhǎng)!
消費(fèi)者接收品牌和產(chǎn)品信息
消費(fèi)者選擇品牌和產(chǎn)品
第三方調(diào)研數(shù)據(jù)
效果方面:追求消費(fèi)者持續(xù)行動(dòng)轉(zhuǎn)化!
增加整體銷售規(guī)模和利潤(rùn)
降低整體成本
提升綜合廣告支出回報(bào)率
圖片來源:自制圖
2)展會(huì)期間常用YouTube廣告類型
海外買家顧慮的四個(gè)問題:分別是是否有能力接收訂單、是否能按時(shí)發(fā)貨、包裹是否安全、品質(zhì)是否受影響。
解決方案方向:跨洋解決海外客戶的信任危機(jī)這一問題,可以通過 YouTube “播給他們看”,即利用 YouTube 平臺(tái)展示相關(guān)內(nèi)容來消除買家顧慮。
開通免費(fèi)YouTube 頻道 - 以真實(shí)的視頻贏得信任
只需幾分鐘輕松建立公司頻道,打造線上展臺(tái):填寫公司介紹、上傳公司 Logo、上傳視頻;詳細(xì)攻略可以參考之前的文章“B2B企業(yè)如何通過YouTube平臺(tái),打造品牌影響力,精準(zhǔn)捕獲潛在客戶”
推薦的廣告形式:Trueview行動(dòng)廣告
根據(jù)YouTube廣告類型達(dá)成的效果不同,我們從展會(huì)營(yíng)銷目標(biāo)觸發(fā)建議:以轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷目標(biāo)的“視頻行動(dòng)廣告”為主進(jìn)行展會(huì)期間營(yíng)銷!展前利用YouTube盡可能覆蓋更多人群,展中收集線索,展會(huì)后回傳線索表單進(jìn)行二次營(yíng)銷!
高質(zhì)量線索:銷售跟進(jìn)
收集到的郵箱:線下回傳客戶表達(dá)
谷歌廣告:回歸常態(tài)化運(yùn)營(yíng)
圖片來源:自制圖
廣告展示版位展示:
圖片來源:自制圖
2.如何最大化YouTube廣告效果?
1)什么類型的B2B客戶使用VAC更容易出效果?
投放現(xiàn)狀:想要突破詢盤量(遇到瓶頸) / 推廣時(shí)間久且效果穩(wěn)定(有突破空間)/ 本身想嘗試品牌曝光補(bǔ)充 上層流量!
注:賬戶基礎(chǔ):【有效詢盤】最好至少穩(wěn)定在60條/月(根據(jù)經(jīng)驗(yàn),僅供參考,但搜索廣告的詢盤量本身較穩(wěn)定的客戶 投視頻更容易起量)
秦材儲(chǔ)備:客戶目前有素材頻道 / 素材能力,底線要求:能自行剪輯出符合VAC最佳實(shí)踐的視頻(字幕+旁白+音樂三件套快節(jié)奏敘事 高清畫面)
行業(yè)/產(chǎn)品:
觀察下來,【視覺效果對(duì)買家決策影響較強(qiáng)】的產(chǎn)品,VAC效果會(huì)更顯著
Eg., 滾子軸承、激光切割機(jī)、起重機(jī)、客車、煉油設(shè)備 - 素材只需精細(xì)、真實(shí)地呈現(xiàn)產(chǎn)品
細(xì)節(jié)、工廠環(huán)節(jié)、 工程師團(tuán)隊(duì),畫面沖擊力強(qiáng),就容易達(dá)到較高互動(dòng)率
相比之下,【視覺效果對(duì)買家決策影響較弱】的產(chǎn)品VAC效果未必好,如化學(xué)原料、潤(rùn)滑
油、電纜
部分情況下,如客戶產(chǎn)品沒有【起訂量】要求,也會(huì)相對(duì)適用
很多有起訂量要求的,由于產(chǎn)品需求量較少/場(chǎng)景特定,可能導(dǎo)致詢盤增長(zhǎng)慢/效果不理想
民間觀察:在廣告后臺(tái)【商業(yè)和工業(yè)產(chǎn)品】類目,本身能搜到的品類,更容易起量(數(shù)據(jù)樣本多)
2)廣告層面:效果好&不好的案例,廣告設(shè)置上有哪些差異?
圖片來源:自制圖
3)上線前后,如何盡量減少垃圾詢盤(無法做到100%)
前置條件:預(yù)算盡量合理($50/天) & 歷史有效詢盤充足(根據(jù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),通過搜索廣告帶來的有效詢盤至少60條/月,一般視頻也會(huì)更容易起量)
如果小于這個(gè)數(shù)字,說明產(chǎn)品需求量和品牌知名度本身較低,也有做視頻/圖片打開上層流量的必要,但前期需要有心理準(zhǔn)備 起量會(huì)比較慢 且設(shè)置要盡量精細(xì)
展示主題:及時(shí)排除優(yōu)化
手機(jī)端展示比例:上線后兩周如垃圾流量比例超 過80%,可以適度調(diào)低
地理位置:小預(yù)算投放(<50),前期盡量精篩一下國(guó)家不要廣撒網(wǎng),先從 轉(zhuǎn)化情況較好的國(guó)家起投 ;后期可以定期看詢盤量是否集中在某個(gè)國(guó)家 &垃圾較多,及時(shí)排除優(yōu)化。
線上展會(huì)憑借其突破時(shí)空限制的特性,有效拓展了企業(yè)的市場(chǎng)觸達(dá)范圍;線下展會(huì)則通過沉浸式體驗(yàn),深度強(qiáng)化了品牌與客戶的互動(dòng)連接。在 YouTube 的賦能下,線上與線下展會(huì)形成了緊密協(xié)同、相輔相成的發(fā)展格局。線上展會(huì)突破時(shí)空界限,線下展會(huì)強(qiáng)化品牌體驗(yàn),二者在 YouTube 的助力下相輔相成。當(dāng)下,正是揚(yáng)帆起航的最佳時(shí)機(jī),別再猶豫!企業(yè)們應(yīng)迅速行動(dòng)。
(來源:李羽昕)
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?