
當(dāng)跨境電商還在低價內(nèi)卷,有人已用AI殺出血路。
前有大廠精英Erin靠1688搞定20種冷門定制線材,讓美國中產(chǎn)為環(huán)保軟裝買單。后有義烏語文老師吳祥炬用AI設(shè)計星座垃圾袋,殺進(jìn)美國電商平臺前十!
他們的生意模式下,沒有“價格戰(zhàn)”的血拼,有的是對用戶需求的深度洞察之后“AI+柔性供應(yīng)鏈”的亮劍。這也為當(dāng)下中國品牌出海和工廠出海提供了全新路徑。
2015年Erin踏入職場,先后在多個大廠積累了工作經(jīng)驗,并在英國和美國工作過。2023年,在香港投資人的支持下,Erin開始創(chuàng)業(yè),瞄準(zhǔn)家居賽道,以海外市場為主,國內(nèi)市場側(cè)重于定制化服務(wù)。
圖源:受訪者
在產(chǎn)品設(shè)計前期,Erin通過調(diào)研,鎖定美國中產(chǎn)及以上人群,設(shè)計出貼合美國用戶審美與使用習(xí)慣的產(chǎn)品,專注原創(chuàng)設(shè)計與手工定制產(chǎn)品,讓用戶參與制作,增強體驗。
Erin認(rèn)為,如今的獨立站賣家不能僅靠低價將國內(nèi)產(chǎn)品搬到海外,而是需要進(jìn)行大量本土化迭代,深入研究用戶需求,調(diào)整生產(chǎn)線。她尤為注重微創(chuàng)新,如通過多送配件、增加保溫或防震等附加功能,在價格不變時實現(xiàn)產(chǎn)品差異化。
生意訂單有了,可是Erin團隊在尋找貨源和原料的過程中卻遭遇了棘手問題。歐美用戶訂單多為本土定制化需求,復(fù)雜且多樣。而家居品類偏針織和軟裝產(chǎn)品,對毛線類物品以及部分木制品原材料需求較大。一個產(chǎn)品往往會用到超過20種不同的冷門定制線材,這些線材在材質(zhì)和工藝上有很大差異。在線下,很難找到一家工廠能夠滿足全面的原材料供應(yīng)。
經(jīng)朋友介紹,她決定上1688找工廠,不僅實現(xiàn)一件起批,價格相比零售平臺至少便宜40%,貨盤豐富度和靈活度也遠(yuǎn)超線下。Erin現(xiàn)有的家居原材料供應(yīng)商大多分布在內(nèi)蒙古和保定,都是源頭產(chǎn)業(yè)帶的工廠。
目前Erin的家居產(chǎn)品月銷量可達(dá)3000單左右,客單價保持在100-140美金,月GMV約三四十萬美金。
像Erin這樣的小B買家,1688已經(jīng)有超過1億。數(shù)據(jù)顯示,2024年1688年度活躍買家數(shù)同比增長了55%,無庫存壓力的一件代發(fā)年度活躍買家數(shù)更是同比增長了75%。
在柔性供應(yīng)鏈之外,1688正在加大AI的投入。在剛剛過去的好生意大會上,1688宣布所有面向買家的AI產(chǎn)品全部免費,用AI全面改善買家體驗和提升采購效率。同時,1688將重點圍繞買家"找貨-挑品-詢單"的核心采購環(huán)節(jié),全面落地AI應(yīng)用,推出AI商機、AI選貨、AI導(dǎo)購、AI補貨等功能。
吳祥炬本是語文老師,十幾年前他懷揣幾百元到義烏創(chuàng)業(yè),發(fā)現(xiàn)仿鹿皮毛巾商機,挖到了第一桶金。2019年有了自己的工廠后,他做起了日用品百貨生意,輝煌過后,工廠瀕臨破產(chǎn)絕境。
圖源:受訪者
吳祥炬意識到,靠單一產(chǎn)品和傳統(tǒng)的低價優(yōu)勢,會被市場淘汰。市面上平底垃圾袋使用不便,而背心式垃圾袋設(shè)計更合理卻少有人關(guān)注,他果斷抓住機會,砍掉了上萬個SKU,聚焦到垃圾袋生意。
在垃圾袋跨境生意中,美國市場80%-90%的銷售被亞馬遜自營占據(jù)。通過1688平臺數(shù)據(jù)分析和調(diào)研,吳祥炬推出融合中國文化且符合美國審美的印花垃圾袋,成功進(jìn)入美國細(xì)分市場前10。
其中,12星座系列的金牛座垃圾袋年銷售額達(dá)5000萬以上;輕奢款垃圾袋更創(chuàng)造了日銷售最高100萬只的佳績。
吳祥炬的工廠去年引入了1688免費的AI數(shù)字員工,在幾乎所有崗位落地應(yīng)用。以產(chǎn)品開發(fā)為例,過去傳統(tǒng)市場分析靠人工篩選客戶評價找機會點,從立項到?jīng)Q策、出圖,短則一周,長則兩到三周,如今最快僅需1小時。
AI爆改中國供應(yīng)鏈的時代已經(jīng)來臨。目前,1688已經(jīng)將旗下所有面向商家的AI產(chǎn)品全部免費,并基于通義千問和DeepSeek的能力為商家提供生意大模型,讓商家可以直接通過AI服務(wù)觸達(dá)過去不愿意服務(wù)、服務(wù)不好、服務(wù)不了的買家。
Erin和吳祥炬分別代表了跨境人的兩種生意模式,品牌出海與工廠出海。他們的故事告訴我們,在如今的中國出海生意中,老一套的玩法已經(jīng)行不通了,以前的低價產(chǎn)品搬運工模式正逐漸被淘汰,產(chǎn)品定制、本土化改造、以及AI創(chuàng)新,正成為跨境電商柔性供應(yīng)鏈的核心內(nèi)容和發(fā)展新動力。
文/雨果跨境 封面/圖蟲創(chuàng)意
(編輯:江同)
(來源:阿里1688)
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