
在母嬰護(hù)理賽道,年輕父母往往是最具購買力與影響力的核心人群,他們對產(chǎn)品的要求不僅限于安全與使用,更要求品牌“懂他們”——能共情他們的焦慮、回應(yīng)他們的真實(shí)生活,甚至在細(xì)節(jié)上提供“被看見”的體驗(yàn)。
想要打動(dòng)這類客戶,不再是“軟萌可愛”一招走天下,而是要通過更真實(shí)的內(nèi)容、更聰明的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和更鮮明的品牌語言,完成一次從“關(guān)注孩子”到“關(guān)注父母”的視角轉(zhuǎn)移,那么到底該怎么做呢?接下來我們將要分析的這一品牌,或許能給你帶來一些啟發(fā)!
圖片來源:Frida官網(wǎng)
如何打動(dòng)年輕父母?
直擊育兒痛點(diǎn):年輕父母關(guān)注的不只是產(chǎn)品,而是能否真正解決其所面臨的難題。而令他們困擾往往不是大問題,而是無數(shù)個(gè)令人抓狂的小瞬間——寶寶鼻塞、洗澡哭鬧、剪指甲困難、產(chǎn)品疼痛不適等。
圖片來源:Frida官網(wǎng)
Frida并沒有大而全的產(chǎn)品線去“覆蓋”母嬰場景,而是以“一個(gè)具體難題,一款專用產(chǎn)品”為原則進(jìn)行開發(fā),比如鼻涕吸引器、產(chǎn)后冷敷墊等,均圍繞著潛在消費(fèi)者反饋?zhàn)疃嗟膶?shí)際困擾而設(shè)計(jì)。這種高度問題導(dǎo)向的思路,讓Frida的每一個(gè)SUK都能精準(zhǔn)激發(fā)消費(fèi)者購買欲望。
直白的語言:在母嬰市場,消費(fèi)者不僅關(guān)注產(chǎn)品功效,還尤其關(guān)注情緒認(rèn)同,特別是年輕父母,在育兒初期常常感到孤獨(dú)、焦慮、力不從心。因此品牌是否能傳達(dá)“我懂你”的情緒,決定了品牌是否能真正走進(jìn)用戶內(nèi)心。
圖片來源:Frida官網(wǎng)
Frida的文字大膽直白、真實(shí)共感,用不粉飾育兒的語調(diào),取代“完美媽媽”的刻板敘事,比如,他們在產(chǎn)品介紹中寫到“為了控制小爪子”“用于舒緩牙齦疼痛并結(jié)束刷牙之戰(zhàn)”,來替代傳統(tǒng)敘述。這能夠讓消費(fèi)者感覺其并不只是一個(gè)功能品牌,而是一個(gè)“陪伴型角色”。
團(tuán)隊(duì)介紹:當(dāng)代年輕父母越來越重視品牌背后的“人味”,他們往往會(huì)更愿意支持那些真實(shí)、有情感、有態(tài)度的品牌。他們希望看到的不只是冰冷冷的商業(yè)面孔,而是真實(shí)的人、真實(shí)的經(jīng)歷,以及能共情的“同一戰(zhàn)壕”的戰(zhàn)友。
圖片來源:Frida官網(wǎng)
Frida的團(tuán)隊(duì)介紹,由俏皮插畫式頭像+各種風(fēng)格的親子語錄構(gòu)成,包括自嘲、深情、溫暖爆笑等。當(dāng)年輕父母看到這些幕后“戰(zhàn)友”時(shí),會(huì)覺得這個(gè)品牌并不是高高在上地銷售育兒產(chǎn)品,而是在誠實(shí)的分享“我們也一樣”的生活實(shí)感。這種情感連接,是能夠打破品牌與消費(fèi)者之間的疏離,從而營造“養(yǎng)娃聯(lián)盟”的歸屬感的。
促銷運(yùn)營策略
問題版塊:很多新手父母在遇到產(chǎn)品使用問題時(shí),會(huì)焦慮不安,尤其擔(dān)心會(huì)不會(huì)影響寶寶健康。Frida在產(chǎn)品詳情頁,設(shè)置了提問版塊,不僅允許用戶公開提問、彼此交流,還有官方工作人員進(jìn)行解答。這種公開透明的機(jī)制,既能建立起消費(fèi)者對品牌的信任感,也能讓潛在客戶看到品牌對問題的重視與響應(yīng)速度,從而消解顧慮。
圖片來源:Frida官網(wǎng)
產(chǎn)品推薦:育兒產(chǎn)品種類繁瑣,年輕父母尤其是第一次照顧嬰兒的人,往往不知道還需要搭配什么產(chǎn)品,但他們又希望能一次性買全,以避免遺漏關(guān)鍵信息或耗費(fèi)精力反復(fù)對比。
圖片來源:Frida官網(wǎng)
Frida在詳情頁,設(shè)置了產(chǎn)品推薦模塊,并提供價(jià)格、評價(jià)、圖文展示等完整信息,這樣的內(nèi)容不僅能幫助消費(fèi)者節(jié)省搜索成本,還能有效提升客單價(jià)。
禮品卡:送禮給準(zhǔn)父母或新生兒家庭時(shí),贈(zèng)送者往往不確定收禮者真正需要什么,怕送重復(fù)、送錯(cuò)、不實(shí)用。為此,Frida推出了電子禮品卡這種靈活、安全的送禮方式,這既能幫助消費(fèi)者避免選擇困難,也能幫助品牌擴(kuò)大受眾群。
圖片來源:Frida官網(wǎng)
流量來源分析
根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,Frida官網(wǎng)的流量主要來自于直接訪問流量(45.9%)、自然搜索流量(40.72%)、社交媒體(9.32%)。
圖片來源:similarweb
Frida的流量中,直接訪問流量占比最高,將近一半,這意味著其已經(jīng)形成了較高的忠誠,老客戶數(shù)量較多。
關(guān)鍵詞:根據(jù)ahrefs分析顯示,Frida的自然搜索關(guān)鍵詞中,有很大一部分是品牌相關(guān)關(guān)鍵詞,這意味著Frida已經(jīng)具備較高的知名度,而這很大程度上歸功于其長期的內(nèi)容建設(shè)和產(chǎn)品投放。
圖片來源:ahrefs
其次,其關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)中,還呈現(xiàn)出明顯的“品牌名+功能詞”組合特征,例如“frida baby nose sucker”、“frida mom peri bottle”等,這種布局不僅能強(qiáng)化品牌與具體產(chǎn)品類型之間的聯(lián)想,也能提高在垂直細(xì)分市場中的搜索曝光。
最后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其關(guān)鍵詞策略,與“母嬰修復(fù)”“產(chǎn)后護(hù)理”“家庭急救”等高意圖場景緊密綁定,內(nèi)容則圍繞著使用痛點(diǎn)進(jìn)行場景化編排,這是能夠提升關(guān)鍵詞與用戶需求的匹配度的。
以上便是Ueeshop對Frida官網(wǎng)的一些粗略分析,如果你想了解更多,或免費(fèi)獲得獨(dú)立站入門手冊,可以私信我們哦~
(來源:跨境老司機(jī))
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