Dallas Thompson一直幻想著能有一件J. Crew的紫色繭形大衣。不幸的是,這件259美元的外套沒有她合適的尺寸。
Thompson是一個時尚博客的博主,她的穿衣尺寸是24碼(XXL),要買到適合她大小的衣服簡直是一場噩夢。
Thompson說:“要買到合適尺碼的衣服,對我來說很有挑戰(zhàn)性。你需要把購物變成你的愛好或一項運動并不斷練習(xí)。”
而Thompson并不是唯一一個遇到這種情況的人。
據(jù)紐約時裝設(shè)計學(xué)院表示,超過一半以上的美國女人穿的都是加大碼、14碼及以上的尺碼。
在美國,加大碼女裝是個很大的商機。它在美國的年銷售額為204億美元,并在過去三年間增長了17%,遠超過女裝的總體增長率。
但是很多穿加大碼的顧客仍然在找到合適衣服這方面存在困難,就算他們的預(yù)算足夠。
Thompson給J. Crew寫了一封題為“Hey J. Crew, why don’t you want my plus-sized money(你好J. Crew,為什么你就不想掙超大尺碼女裝的錢呢?)”的公開信。Thompson指責J. Crew其實并沒有出售尺碼大于16(美碼)的服裝,但卻在網(wǎng)上的尺碼表上宣稱提供了18碼的衣服。J. Crew的一位發(fā)言人表示,產(chǎn)品的尺寸因季節(jié)而異,他也無法確認未來是否會提供更大的尺寸的服裝。
J. Crew本可以從這個正在不斷增長的大尺碼服裝市場中受益。J. Crew的同店銷售額在上個季度下降了9%,而在去年的第三季度下降了12%。
Thompson說:“我花了很多錢在衣服上,我的衣柜里塞滿了東西。而像J. Crew等一些零售商卻錯過了讓我在他們身上花很多錢的好機會?!?
另外一家零售商——維多利亞的秘密(Victoria's Secret),其廣告一向以展示骨瘦如柴的模特而出名,而現(xiàn)在,它的市場份額正在被那些更注重“積極體型”的品牌所占據(jù),如American Eagle旗下的Aerie,即使這兩家零售商都有銷售最大到XXL的尺碼。
上周,維秘的母公司L Brands宣布,維秘預(yù)計在2月份的同店銷售額將下降20%。 與此同時,Aerie通過在其廣告中宣傳自然美和自我認可,連續(xù)五個季度實現(xiàn)了連鎖店同店銷售增長超過20%,并計劃在2017年開設(shè)50家新店。
而百貨商店的營收情況也不容樂觀。
Thompson在談及加大碼服裝時說:“一般來說,你會看到加大碼衣服都有一些很怪異的圖案、奇怪的面料和剪裁。雖然我胖,但這并不意味著我就不想穿帶有萊茵石裝飾和花邊的聚酯襯衫。”
幾星期前,奢侈商店Neiman Marcus在其5家Last Call特價商店中推出了一系列新的超大尺碼服裝。
Neiman Marcus Last Call的商品副總裁Frank Crisci說:“總是有顧客跑來找我說:‘我們愛你們的首飾,我們愛你們的鞋,但是你們什么時候才會為像我這種體型的人量身打造衣服?’這些話引起了我們的共鳴,我覺得我們并沒有在服務(wù)顧客這方面做到最好。這是個大市場,而我們卻不在這個市場當中?!?
JCPenney與《天橋風(fēng)云》(美國一檔時裝設(shè)計真人秀節(jié)目)女星Ashley Neil Lipton合作,在其200家商店中推出了一系列超大尺碼的時裝——取名為Boutique+,但該系列的款式還算相對較少。
Thompson主要會在英國網(wǎng)站(如ASOS和Simply Be)上進行網(wǎng)購,這些網(wǎng)站已經(jīng)擴展到美國市場,為購物者帶來更多有趣和有創(chuàng)意的超大尺碼衣服。但是,在商店里嘗試衣服對她還是更有吸引力,她說。
跟Thompson一樣,Sarah Conley是一位擁有超大體型的時尚博主,她也面臨著類似的問題。
Conley說:“當然,他們提供了免費送貨和退貨服務(wù)。但如果你哪天晚上需要出門約會,這就起不到什么幫助了?!盋onley稱,要在網(wǎng)上找到適合她的衣服很花時間,而且她也失去了跟朋友出門一起逛街的機會,因為街上根本沒有適合她穿的尺碼。
她說:“這很令人沮喪,很多服裝品牌都不愿意做出改變。”(編譯/雨果網(wǎng) 康杰煒)