如果要用一個字來形容亞馬遜賣家在旺季的狀態(tài),這個字必定是“忙”字。當(dāng)然,忙正好反映了亞馬遜賣家生意紅火,但同時也要注意“忙中易出亂”。當(dāng)前時節(jié),旺季漸近,亞馬遜賣家最亟待解決的是哪些問題?百忙之中又最容易忽略哪些細(xì)節(jié)而埋下“禍根”?
旺季備貨計劃要如何進(jìn)行?
時間進(jìn)入九月,跨境電商Q4一天天逼近,亞馬遜賣家的旺季預(yù)備戰(zhàn)也在緊鑼密鼓的進(jìn)行當(dāng)中,正所謂“臨陣磨槍,不利也光”,當(dāng)前時節(jié)亞馬遜賣家最需要做哪些方面的工作呢?
亞馬遜資深招商經(jīng)理Chris表示,旺季將至,賣家需要準(zhǔn)備的事情非常多,而賣家首要應(yīng)該關(guān)注的是旺季的備貨計劃。
“我們建議亞馬遜賣家每年在9、10月份前就將第四季度的庫存提前備到海外倉或亞馬遜FBA倉庫,因為每年旺季銷售增長非???,第四季度銷售額將占全年銷售最重要的一部分,甚至有部分品類的賣家,全年銷售就等旺季來完成。而旺季期間,如果貨物不是通過本土配送,很有可能由于各種原因,無法按時間要求送達(dá)消費(fèi)者手中。”Chris講道。
當(dāng)然,精確的庫存控制也是至關(guān)重要的,亞馬遜賣家務(wù)必要將更多的精力放在庫存控制工作上來,以免發(fā)生斷貨或者滯銷。這也就要求賣家需要對每個listing的前期數(shù)據(jù)和增長做仔細(xì)的分析,并通過產(chǎn)品不同的增長規(guī)律來進(jìn)行備貨。
而對于產(chǎn)品線比較多的賣家,建議在做計劃時可以參考2:8原則,將店鋪中占銷售額80%的產(chǎn)品作為重點(diǎn)產(chǎn)品,重點(diǎn)分析他們的備貨計劃。對于第四季度的備貨,賣家可能還需要考慮1-2月份的庫存,由于1、2月份是中國春節(jié)假日,很多工廠不開工,可能會導(dǎo)致1,2月斷貨。
旺季備貨,亞馬遜賣家需要注意哪些細(xì)節(jié)?
Chris特別強(qiáng)調(diào)道,由于旺季備貨量大,所以當(dāng)前很多給跨境電商賣家供貨的工廠都處于趕工狀態(tài),也正是這個原因,這一時期特別容易出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量把控不好的情況,這個對于賣家來說是非常致命的問題。
一方面,旺季出單量大,產(chǎn)品質(zhì)量不好會引來大量的客戶投訴,直接影響賣家產(chǎn)品的銷量或店鋪績效。
另一方面,由于旺季大量的貨備在海外,想要修復(fù)質(zhì)量問題亞馬遜賣家需要面臨巨大的成本。因此旺季備貨,特別要注意把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量這個細(xì)節(jié)。
除此之外,Chris還提醒廣大亞馬遜賣家,旺季還務(wù)必要制定好應(yīng)季產(chǎn)品的上架和推廣計劃,店鋪配套的推廣計劃,團(tuán)隊人員安排等等。同時,還應(yīng)特別注意賣家績效通知,并根據(jù)績效通知及時采取相應(yīng)的改正措施,確保店鋪安全合規(guī)運(yùn)營。
備戰(zhàn)旺季,亞馬遜賣家可以借助平臺哪些工具提高銷量?
備戰(zhàn)旺季,亞馬遜賣家,除了自身做好各方面的準(zhǔn)備,確保店鋪合規(guī)運(yùn)營外,也可以借助相應(yīng)的工具來提高店鋪旺季的銷量。對此Chris偉亞馬遜賣家推薦了幾款便捷高效的亞馬遜平臺上的工具。
在亞馬遜中,賣家可以很方便的通過sponsored product關(guān)鍵字廣告給產(chǎn)品帶來精準(zhǔn)的流量,而最近,亞馬遜為賣家后臺提供了headline search ad廣告,為賣家提供更加全面的廣告服務(wù)。
除此以外,亞馬遜賣家還可以通過站內(nèi)的deal活動來提升產(chǎn)品銷量,如lighting deal/best deal等等。
Chris表示:“除了關(guān)注廣告和deal,賣家應(yīng)該非常關(guān)注產(chǎn)品本身的競爭力和質(zhì)量,只有有競爭力的產(chǎn)品,才會獲得更好的市場銷量。我們會根據(jù)賣家的需求和市場的狀況,逐步開發(fā)和開放更多的工具幫助賣家提高銷量?!?
(文/雨果網(wǎng) 張毅)