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2017-12-15 16:28
對于外貿人，回復詢盤是每天最基本的運營工作之一。那么，阿里巴巴國際站詢盤怎么回復？
目前，阿里國際站詢盤有以下幾種常見回復途徑與方式，這里建議您使用第一種：直接在詢盤管理中心回復詢盤。
(一)詢盤管理中心管理詢盤
第一步：定位需要回復的詢盤。直接在詢盤管理中心，篩選出未讀消息。
第二步：查看詳情后，頁面右下方 就可以直接回復該條詢盤。
(二)郵件管理詢盤
您如果使用的是注冊郵箱/備注郵箱管理詢盤，收到詢盤后都會有一封詢盤通知信到您對應的郵箱中，您直接點擊郵件中的“reply now”即可跳轉到商機管理中心回復詢盤。
(三)TradeManager實時登陸
通過TradeManager工作臺模式下點擊“商機管理”，也可以實時查收并回復客戶詢盤;
跟進技巧：
1.建議您收到詢盤后優(yōu)先處理針對性的詢盤；
2.詢盤回復要及時，讓買家第一時間收到回復；
3.詢盤回復內容要詳細，不僅要回復買家提出的相關問題，也可以主動把公司的一些優(yōu)勢介紹給買家，同時郵件的落款要詳細，包括郵箱，電話，即時通訊工具等；
4.詢盤可以多次跟進，特別是一些國外的重大節(jié)日，可以給買家送去節(jié)日的祝福，增進感情交流。
