繼去年被位列法國電商平臺第三位的Fnac并購之后,Darty的知名度越來越高。近日,樂售又迎來一批入駐Darty的中國賣家。那么,這個其貌不揚的平臺新秀有哪些特點優(yōu)勢?小編帶你一探究竟!
Darty家族的三兄弟于1957年在巴黎開設了一家門店,主營電視機、收音機等家用電器。隨后,Darty迅速擴張,接連在法國各地區(qū)設立分店,又通過當地零售商將品牌帶到了比利時及荷蘭。2016年4月,經過與法國另一家電零售Conforama的激烈角逐,Fnac成功并購Darty。據Fnac統(tǒng)計,Darty如今在全歐洲共有474家門店,其中法國332家。
比較有遠見的Darty集團于1999年就創(chuàng)建了線上網站。2015年,Darty的線上交易額為5.25億歐元。去年并入Fnac之后,其線上銷量增長了13%。另外,平臺的月獨立訪客達到480萬。
Darty的銷售品類十分豐富,主要包括大小型家電,家具,信息電子類,園藝類,體育用品,娛樂產品等,產品總量超過70萬件。
目前在Darty平臺上已入駐的知名品牌包括Fujifilm, Asus, Oral-B, Fisher-Price, Whirlpool,Samsung 等。
Darty的客戶群體以中高層收入人群為主,主要年齡在29-49歲之間,用戶粘性很高。
除了線上線下相結合的運營戰(zhàn)略,Darty還通過郵件營銷、多種社交媒體引流等方式提高轉化率,增加銷量。另外,Fnac已在其線上網站加入Darty板塊,由此帶來的流量也十分可觀。
售后方面,Darty為線上買家提供多種物流配送及輔助服務,如免配送費、商品2年的保修期、15日內退換貨、一小時以內到點取貨的Click & Collect (線上下單,線下實體店取貨) ,并提供全天24小時的電話客服。且Darty作為第三方擔保,能夠有效保證支付安全。
入駐Darty平臺無注冊費用,月租為39.9歐元,傭金視產品類別而定。
Darty如今作為Fnac的兄弟,強強聯(lián)合帶來的品牌效益不容小覷。雖然Fnac方面還未針對Darty進行大整改,但是Fnac已明確表示會增加其在電器、電子產品領域的投入,這無疑為電器電子類賣家挖掘垂直細分市場提供了新機遇。