“一帶一路系列”②哈薩克斯坦電商市場預計達20億美元，日用消費品依靠進口

國家：哈薩克斯坦

人口：1779萬+（2016年）

互聯(lián)網(wǎng)用戶：1390萬（2017年）

手機用戶：2650萬人（2017）

支付方式：現(xiàn)金支付/銀行卡

哈薩克斯坦橫跨亞歐大陸，北鄰俄羅斯、東接中國，是絲綢之路從中國向西延伸的第一站，也是“一帶一路”國家戰(zhàn)略的參與支持者。近年來，哈薩克斯坦電子商務市場呈現(xiàn)較高的增長態(tài)勢，有數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)上購物金額占到全部零售金額的22%-26%。電子商務發(fā)展的主要原因是：互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率的提高、便捷的支付工具、價格較低的商品配送基礎設施。

有專家預測到2020年，哈薩克斯坦電子商務市場交易額有望翻一番，達到20億美元。

工業(yè)基礎薄弱，日用消費品依靠進口

哈薩克斯坦以重工業(yè)為主，加工工業(yè)和輕工業(yè)上十分薄弱。有數(shù)據(jù)表明，來自俄羅斯的服裝、鞋類、體育用品、家居用品占全國電子商務市場中的份額為3-4%，而哈薩克斯坦在這方面不足1%。國內(nèi)大部分日用消費品依靠進口，對外來商品依存度很高。市場上流通的高科技產(chǎn)品、生活日用品、輕工產(chǎn)品基本來自美國、德國、日本、俄羅斯、中國等國家。

互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率較高，支付方式轉(zhuǎn)向無現(xiàn)金化

2013年，哈薩克斯坦互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量為920萬人左右，積極使用者約有200萬人。2017年網(wǎng)民數(shù)量達1390萬，手機用戶2650萬人，用戶密度位居全球第17位?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，帶動支付方式由現(xiàn)金支付轉(zhuǎn)向無現(xiàn)金化，

據(jù)ranking.kz消息，2017年1-8月，哈薩克斯坦互聯(lián)網(wǎng)支付用戶人數(shù)達250萬人，增長12%（26.59萬人）。其中，無現(xiàn)金支付增速最快的城市為阿拉木圖、阿斯塔納和南哈州，其支付總額分別為5954億堅戈（哈薩克斯坦共和國的官方貨幣）、1594億堅戈和523億堅戈，分別增長80.7%、73.7%和69%。此外，通過POS機支付筆數(shù)由之前的55.7%減少至55.5%，而取款機終端支付筆數(shù)由之前的14%減少至6.9%。

物流發(fā)展不均衡，物流速度較慢

哈薩克斯坦以首都為中心的周邊城市物流業(yè)發(fā)達，而其他地區(qū)物流水平不高。哈薩克斯坦物流服務市場主要集中在阿斯塔納、阿拉木圖、阿特勞、阿克套和卡拉干達。而其物流存在的問題主要有，哈薩克斯坦物流公司服務不太發(fā)達，物流速度較慢，物流公司選擇較少。

生活習慣及主要節(jié)假日

飲食：哈薩克人的傳統(tǒng)食品是羊肉、羊奶及其制品，最流行的菜肴是手抓羊肉，最常喝的飲料是奶茶和馬奶。

語言：哈薩克斯坦的官方語言是俄語和哈薩克語。因此，大多市面上能買到的東西，以及廣告牌都是雙語標示。

文娛活動：雖然哈薩克斯坦是中亞內(nèi)陸國，但受西方文化影響更深，文化娛樂活動相對更為西化，劇院、影院在條件具備的城市成為主要選擇。此外，俄羅斯文娛活動在哈薩克斯坦也十分流行。

運動：哈薩克斯坦人民熱愛運動，尤其是足球，還有其他冬季項目。如，滑冰或者打冰球。

主要節(jié)日

1. 元旦：每年1月1日；

2.希臘正教圣誕節(jié)：按照正統(tǒng)，東正教依然遵循儒略歷。這一由凱撒頒布實施的歷法較基督教和天主教使用的格里高利歷（即公歷）晚13天，因此圣誕節(jié)便是1月7號。在東正教國家，圣誕節(jié)是僅次于復活節(jié)的第二大宗教節(jié)日

3. 納吾熱孜節(jié)：納吾熱孜來自波斯語，意為“春雨日”，即波斯古太陽歷每年三月二十一日。相傳這一天白天和黑夜一樣長，正直我國農(nóng)歷的“春分”。每到這一天，人們要舉行祭祀儀式，向祖先和神靈貢獻祭品，并舉行慶?；顒?。

4.獨立日：1991年12月16日哈薩克斯坦宣布獨立，該日為哈薩克斯坦獨立日。獨立日當天，首都阿斯塔納的市民可以免費乘坐公共交通工具。