2019年1月9日下午1點(diǎn)9分,“Hello World”跨境電商生態(tài)大會(huì)在深圳華僑城洲際大酒店隆重舉行。本次大會(huì)由國(guó)內(nèi)支付行業(yè)四巨頭之一的連連支付攜手跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)伙伴聯(lián)合舉辦。大會(huì)上,連連支付母公司連連數(shù)字推出了跨境電商服務(wù)在線交易平臺(tái)LianLian Link,連連支付闡述了2019年跨境業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,并發(fā)布了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品。
杭州跨境電商綜試辦外聯(lián)宣傳部部長(zhǎng)武長(zhǎng)虹、深圳市跨境電商協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李文瑄出席大會(huì)并致辭。亞馬遜、Wish等電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人,跨境電商賣家,4px、易啟電商學(xué)院等服務(wù)商,以及浙江賽伯樂(lè)、安永華明會(huì)計(jì)師事務(wù)所、易觀等逾千位業(yè)界嘉賓薈萃一堂,共同探尋跨境電商新生態(tài)的更多可能。
連連跨境業(yè)務(wù)累計(jì)交易規(guī)模近千億 賦能39萬(wàn)跨境賣家
2018年是“一帶一路”倡議提出的第五年,“賣全球”高歌猛進(jìn)。2018年也是連連支付開(kāi)展跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)試點(diǎn)的第五年,同樣是連連支付深耕跨境電商行業(yè)的第五年。這一年,連連支付提出“芯戰(zhàn)略”和“330計(jì)劃”,全球化布局持續(xù)推進(jìn),逐漸開(kāi)始跨境電商產(chǎn)業(yè)革新。
伴隨著中國(guó)跨境電商行業(yè)走向成熟,連連的支付業(yè)務(wù)規(guī)模不斷壯大。連連支付CEO潘國(guó)棟在大會(huì)上透露,截至2018年底,連連支付歷史累計(jì)交易金額超過(guò)2.79萬(wàn)億元,累計(jì)交易筆數(shù)超過(guò)9.26億筆,累計(jì)服務(wù)用戶數(shù)達(dá)3.69億人。在跨境支付領(lǐng)域,連連累計(jì)服務(wù)跨境電商賣家超過(guò)39萬(wàn),累計(jì)跨境交易金額超過(guò)930億元。
當(dāng)前跨境電商行業(yè),大河奔流、千帆競(jìng)發(fā)。連連支付這些耀眼的成績(jī),源自于賦能廣大賣家“貨通全球”的決心,也源自于深厚的技術(shù)積淀和強(qiáng)大的資源實(shí)力。僅以海外牌照為例,連連目前獲得了美國(guó)、英國(guó)、香港等地支付牌照,并在歐洲、北美、南美、東南亞等地設(shè)立公司并申請(qǐng)當(dāng)?shù)亟鹑谂普铡?
“連連是國(guó)內(nèi)支付企業(yè)里,在自有生態(tài)體系中,擁有如此多海內(nèi)外支付資質(zhì)的公司?!迸藝?guó)棟說(shuō),這是連連在數(shù)字時(shí)代搭建全球新資金網(wǎng)絡(luò)的支撐,也是眾多賣家選擇連連支付的原因所在。
放眼未來(lái),連連從未停下探索的腳步?!爸Ц妒强缇辰灰字凶罨A(chǔ)的環(huán)節(jié),我們連連的目標(biāo)是用‘支付’連接一切,讓連接催生無(wú)限可能。”連連數(shù)字高級(jí)副總裁朱曉松表示,連連將從單一的支付服務(wù)出發(fā),進(jìn)化升級(jí)為跨境電商生態(tài)的探索者、建構(gòu)者。
跨境新平臺(tái)“LianLian Link”重磅發(fā)布 顛覆跨境電商行業(yè)
2018年9月13日,連連在商戶開(kāi)放日上對(duì)外宣布了“330計(jì)劃”,在未來(lái)3年將投入30億元,扶持100萬(wàn)跨境電商賣家,構(gòu)建全球性跨境電商服務(wù)平臺(tái)。本次大會(huì)上,跨境電商服務(wù)在線交易平臺(tái)LianLian Link重磅上線,是連連“330計(jì)劃”落地的一個(gè)大動(dòng)作,也是連連探索支付以外更多可能的新成果。
朱曉松表示,LianLian Link是鏈接跨境電商全產(chǎn)業(yè)服務(wù)的線上平臺(tái),將對(duì)行業(yè)未來(lái)發(fā)展格局產(chǎn)生重要影響,“2019年1月9日是LianLian Link正式發(fā)布上線的日子,也將是全球跨境電商服務(wù)數(shù)字化的一個(gè)全新起點(diǎn)?!?
據(jù)介紹,LianLian Link目前綜合了賣家平臺(tái)、服務(wù)商平臺(tái)、開(kāi)發(fā)者平臺(tái)和供應(yīng)商平臺(tái),通過(guò)聚合開(kāi)店、選品、營(yíng)銷、物流、金融等全品類服務(wù)商,為跨境電商賣家提供一站式全鏈路服務(wù)。
此前,跨境電商服務(wù)商、供應(yīng)商在服務(wù)跨境電商賣家時(shí),大都是通過(guò)傳統(tǒng)線下或獨(dú)立服務(wù)的方式,這種方式是離散的、個(gè)體的?!癓ianLian Link最大的價(jià)值是‘連接’,縱向連接供應(yīng)商,橫向連接服務(wù)商,覆蓋跨境電商全產(chǎn)業(yè)、全流程。”連連產(chǎn)品架構(gòu)師廖會(huì)成說(shuō),LianLian Link就像橋梁一樣連接服務(wù)商和賣家,讓跨境賣家有更多的選擇,并且?guī)椭麄冞x出合適的那一個(gè)。
隨著LianLian Link的上線,全國(guó)數(shù)百萬(wàn)跨境電商賣家只需要登錄新平臺(tái),即可一站觸達(dá)海量服務(wù)商、供應(yīng)商資源。此外,LianLian Link還具備全品類智能篩選功能,可高效快捷地幫助賣家匹配服務(wù)商。
“就拿物流來(lái)說(shuō),LianLian Link匯聚了跨境圈大部分物流服務(wù)商,哪家更便宜,妥投率更高,賣家只需要通過(guò)智能篩選,就可以在短時(shí)間內(nèi)篩選出適合自己的物流商,用便宜的價(jià)格送快的物流。”廖會(huì)成表示。
LianLian Link一個(gè)革新性的亮點(diǎn)是所有服務(wù)交易都在線上完成,平臺(tái)可提供多行業(yè)擔(dān)保交易,大大降低了交易風(fēng)險(xiǎn);平臺(tái)還將建立一整套口碑評(píng)價(jià)機(jī)制,服務(wù)商口碑越高,獲取訂單的機(jī)會(huì)越多,從而能夠引導(dǎo)服務(wù)商更好地為賣家提供服務(wù),這或?qū)⒅貥?gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。
今年上半年連連將推聯(lián)合計(jì)劃 聚合流量資源扶持跨境賣家
伴隨著跨境電商行業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整期,2019年,整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將越發(fā)激烈,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。大會(huì)上,連連支付副總裁呂蔚嬿表示,新的一年,連連會(huì)繼續(xù)同百萬(wàn)跨境賣家一起成長(zhǎng),砥礪前行,共同推動(dòng)中國(guó)品牌走向全球。
產(chǎn)品創(chuàng)新是連連的精魂所在。2019年,連連將不斷嘗試開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,并根據(jù)用戶需求,加速產(chǎn)品迭代與升級(jí),幫助中國(guó)賣家更好地提升資金流轉(zhuǎn)效率,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)美國(guó)即將征繳電商消費(fèi)稅,連連將推出繳稅產(chǎn)品服務(wù)跨境電商賣家,也將很快推出幫助跨境電商賣家在國(guó)內(nèi)端操作出口退稅的產(chǎn)品和服務(wù)。
不久前,亞馬遜在2018全球開(kāi)店賣家峰會(huì)上宣布面向中國(guó)賣家開(kāi)放印度站點(diǎn),連連在不到一周的時(shí)間內(nèi)上線了亞馬遜印度站收款功能,并專享亞馬遜官方開(kāi)店綠色通道,這是國(guó)內(nèi)第一家真正意義上實(shí)現(xiàn)亞馬遜印度站收款功能的支付公司,2019年,連連將持續(xù)優(yōu)化亞馬遜印度站收款服務(wù),以賦能更多跨境賣家追趕印度市場(chǎng)“新風(fēng)口”。
今年,連連跨境支付收款服務(wù)所支持電商平臺(tái)數(shù)量將提升至20家,實(shí)現(xiàn)“全球開(kāi)店,更快收款”的階段性目標(biāo)。同時(shí),連連將積極與海外各大電商平臺(tái)對(duì)接創(chuàng)新型合作模式,幫助賣家將產(chǎn)品拓展至更多國(guó)家和地區(qū),達(dá)成更多業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在跨境電商賣家所有成本結(jié)構(gòu)中,營(yíng)銷推廣費(fèi)用約占10%。對(duì)賣家來(lái)說(shuō),這是他們獲客的主要來(lái)源,也是他們不得不支付的一項(xiàng)高額成本,尤其是單一賣家采購(gòu)廣告流量時(shí),往往面臨著費(fèi)用較高的難題。
2019年上半年,連連將開(kāi)啟流量扶持聯(lián)合計(jì)劃,聯(lián)合眾多賣家統(tǒng)一向亞馬遜、谷歌、臉書(shū)等流量巨頭購(gòu)買廣告資源,將更低的廣告價(jià)格下放給賣家,差額的部分由連連補(bǔ)貼給流量方,以減低賣家營(yíng)銷成本。
呂蔚嬿表示,無(wú)論是跨境收款,還是流量資源扶持計(jì)劃,連連都將本著替賣家節(jié)省每一分錢的初心,幫助他們更好地走向海外,獲得更多商業(yè)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)更大經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
與銀行合作打造跨境貸產(chǎn)品 化解賣家融資難題
跨境電商交易中,顧客下單后,從賣家發(fā)貨、物流、結(jié)算,到資金最終入賬的漫長(zhǎng)賬期中,賣家貨品資金沉淀在第三方平臺(tái)中,無(wú)法盤活,這增加了賣家的資金壓力。
大會(huì)上,杭州聯(lián)合銀行為連連跨境賣家推出線上信貸產(chǎn)品“跨境貸”。這款產(chǎn)品可根據(jù)跨境電商賣家當(dāng)前實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,為經(jīng)營(yíng)良好的賣家提供經(jīng)營(yíng)性融資服務(wù),大大化解了廣大賣家的資金壓力。
杭州聯(lián)合銀行總行小微業(yè)務(wù)部總經(jīng)理柴雷鷹表示,跨境貸產(chǎn)品擁有秒級(jí)響應(yīng)、線上申請(qǐng)足不出戶、自助放款零等待諸多優(yōu)點(diǎn),用戶發(fā)起借款需求后,將以大數(shù)據(jù)分析作為授信依據(jù),通過(guò)幫助賣家變資產(chǎn)為資金,緩解融資壓力。
易觀調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在跨境出口電商行業(yè),中小型賣家仍占市場(chǎng)主流,2018年銷售額在250萬(wàn)美元以下的跨境電商賣家超過(guò)85%??缇迟J產(chǎn)品主要針對(duì)中小型賣家,客群覆蓋面廣,并可根據(jù)賣家日常經(jīng)營(yíng)情況給予相應(yīng)的授信額度,純信用借貸,無(wú)需擔(dān)保抵押,按日計(jì)息,日息萬(wàn)分之2.5至3.5,隨借隨還。這將使廣大中小賣家享受到優(yōu)惠的融資成本、便利的融資途徑,獲得更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。這也是連連落實(shí)普惠金融的又一新舉措。
連連跨境金融相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,連連希望做廣大賣家的堅(jiān)強(qiáng)后盾,通過(guò)創(chuàng)新型金融服務(wù),為他們走向全球提供彈藥,解決他們的資金周轉(zhuǎn)難題,提升資金周轉(zhuǎn)效率。
易觀發(fā)布跨境電商白皮書(shū) 連連支付跨境品牌覆蓋率居前列
大會(huì)上,國(guó)內(nèi)權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)易觀發(fā)布了2018中國(guó)跨境出口電商發(fā)展白皮書(shū)。白皮書(shū)指出,數(shù)字技術(shù)加快與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域滲透融合,深刻改變了國(guó)際貿(mào)易各個(gè)領(lǐng)域與環(huán)節(jié),跨境電商迎來(lái)了新的機(jī)遇。
受政策扶持、市場(chǎng)環(huán)境改善等諸多利好因素影響,中國(guó)跨境出口電商持續(xù)擴(kuò)張。2017年中國(guó)跨境出口電商交易規(guī)模6.3萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)14.5%,預(yù)計(jì)2018年交易規(guī)模將達(dá)7.9萬(wàn)億元。
伴隨著跨境出口電商市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,跨境賣家對(duì)金融、物流等配套服務(wù)的需求日趨增加,專業(yè)服務(wù)能力成未來(lái)服務(wù)提供商的核心競(jìng)力。在跨境賣家挑選第三方收款產(chǎn)品時(shí),費(fèi)率低、資金安全性高、品牌信譽(yù)好是重要考量依據(jù)。
易觀調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,連連支付、Payoneer、PayPal等憑借良好的用戶體驗(yàn)和渠道優(yōu)勢(shì)獲得超過(guò)50%的賣家青睞。其中,連連支付品牌影響力覆蓋率達(dá)到54.24%。
目前,海外電商市場(chǎng)結(jié)構(gòu)相對(duì)分散,隨著跨境出口電商的發(fā)展,行業(yè)將逐步向規(guī)范化轉(zhuǎn)變。未來(lái),物流、資金流、信息流將三流合一,形成交易閉環(huán),圍繞跨境電商形成一個(gè)生態(tài)鏈和服務(wù)鏈,將會(huì)是行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。
連連支付啟動(dòng)“沙塔公益計(jì)劃” 以點(diǎn)滴行動(dòng)溫暖更多人
點(diǎn)滴溫暖,聚沙成塔。本次大會(huì)還舉行了連連支付“沙塔公益計(jì)劃”啟動(dòng)儀式。在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng),來(lái)自深圳的十余名孩子通過(guò)大屏與甘肅敦煌、新疆伊犁的孩子們跨越時(shí)空,共同演繹《蟲(chóng)兒飛》,感動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)的所有來(lái)賓。
多年來(lái),連連公益足跡踏遍祖國(guó)南北,給需要幫助的人們帶去了關(guān)愛(ài)、溫暖和希望。大會(huì)上,連連支付宣布:自發(fā)布會(huì)當(dāng)天起,所有跨境電商賣家通過(guò)連連支付每完成一筆跨境收款交易,連連支付都會(huì)向公益組織捐贈(zèng)0.05元,用于資助偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)兒童的生活和教育。
連連支付副總裁鄭箭表示,5分錢看似微少,但當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)5分錢堆疊在一起,也可以做成許多很大、很暖心的事情,這也是“沙塔公益計(jì)劃”的核心寓意。根據(jù)核算,每完成4000筆跨境交易,連連支付便能夠給偏遠(yuǎn)山區(qū)的孩子們買上一雙嶄新的鞋子,每完成140萬(wàn)筆跨境交易,便能夠讓一個(gè)失聰兒童恢復(fù)聽(tīng)力。以連連支付和其服務(wù)的39萬(wàn)跨境電商賣家的交易體量來(lái)看,“沙塔公益計(jì)劃”在2019年將至少讓數(shù)千偏遠(yuǎn)地區(qū)的兒童受益。
“無(wú)論是做產(chǎn)品,做企業(yè),還是做公益,連連都希望讓世界變得更加美好。我們希望通過(guò)科技和產(chǎn)品創(chuàng)新,讓人們的工作、生活更加便捷;更希望通過(guò)實(shí)實(shí)在在的公益行動(dòng),讓每一個(gè)需要幫助的人感受到來(lái)自全社會(huì)的愛(ài)心和溫暖?!编嵓f(shuō)。
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