連連情報局 | 海外平臺退款率上升；各平臺最新政策在此

? 平臺時訊：

1、Shopee平臺疫情新政，2月9日前生成訂單未發(fā)貨將不計入店鋪計分考核

2、最新！受疫情影響，阿里巴巴跨境供應(yīng)鏈物流服務(wù)時間

3、 阿里再發(fā)“最嚴口罩禁令” 對違規(guī)商家“零容忍”

4、疫情期間商戶轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，義烏購流量同比增長50%

? 最新政策：

1、海關(guān)總署：進口疫情防控物資超8億元

2、緩沖疫情對中小企業(yè)影響，各地政策密集頒布

? 他們都在看

1、禍不單行！疫情“感染”供應(yīng)鏈，貨運難上加難

2、海外平臺退款率上升，你的銷量還穩(wěn)健嗎？

平臺時訊

Shopee平臺疫情新政，2月9日前生成訂單未發(fā)貨將不計入店鋪計分考核

受疫情影響，Shopee春節(jié)期間物流時效豁免延長至2月9日，即：1月24日至2月9日17天物流時效豁免。2020年1月20日至2020年2月9日期間生成的訂單將不計入遲發(fā)貨率和未完成訂單率的計分考核。即：在1月20日至2月9日期間生成的訂單，若因發(fā)貨問題導(dǎo)致訂單遲發(fā)貨或未完成將不計入店鋪計分。2020年春節(jié)期間1月20日至2月2日，若賣家預(yù)售商品占比及個數(shù)超過限制不會受到任何懲罰。2月3日起預(yù)售商品數(shù)量限制將恢復(fù)，請賣家及時調(diào)整預(yù)售商品占比及數(shù)量。

若店鋪中部分商品2月9日后仍無法正常發(fā)貨，建議調(diào)整商品庫存為0，若店鋪中大部分商品2月9日后均無法正常發(fā)貨，建議賣家聯(lián)系客戶經(jīng)理登記并自行開啟店鋪休假模式。

最新！受疫情影響，阿里巴巴跨境供應(yīng)鏈物流服務(wù)時間

阿里再發(fā)“最嚴口罩禁令” 對違規(guī)商家“零容忍”

阿里巴巴平臺治理部再次發(fā)布“最嚴口罩禁令”。這份面向全體商家的公告重申，平臺持續(xù)從重從嚴打擊制售假冒偽劣防疫用品的行為，對問題口罩和違規(guī)賣家“零容忍”。2月4日，阿里巴巴集團平臺治理部公布了疫情期間嚴控商品質(zhì)量及違規(guī)商家的治理情況：截至目前，已永久清退15家涉嫌銷售問題口罩的店鋪，其中5家被移送執(zhí)法機關(guān)。

疫情期間商戶轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，義烏購流量同比增長50%

“義烏購”是義烏小商品城集團的線上商城，其注冊用戶皆為其小商品城內(nèi)線下商戶。受新型冠狀病毒疫情影響，各企業(yè)推遲復(fù)工時間對短期經(jīng)濟發(fā)展造成不小的沖擊，義烏小商品城也不例外，在線下成交方面，個體商戶的訂單有顯著降低，但疫情的爆發(fā)讓諸多商戶轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。目前，義烏購平臺采購商注冊用戶數(shù)超過330萬，平臺日均活躍采購商數(shù)量近10萬。據(jù)億邦網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，目前平臺春節(jié)期間流量相較于去年同期增長50%，搜索量和流量幾乎達到日常的三分之二。

最新政策

海關(guān)總署：進口疫情防控物資超8億元

據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，2月2日，共進口疫情防控物資2.4萬批次，5970.8萬件，價值1.5億元。其中防護用品占97.6%，共5969.4萬件，價值1.47億元，主要包括口罩5071.8萬只，防護服52.8萬件，護目鏡6.8萬副；消毒物品共1.1萬件，價值86.4萬元。

1月24日至2月2日，共進口疫情防控物資9.4萬批次，2.4億件，價值8.1億元。其中防護用品占74.9%，共2.3億件，價值6.1億元，主要包括口罩2.2億只，防護服252.9萬件，護目鏡27.9萬副。

緩沖疫情對中小企業(yè)影響，各地政策密集頒布

受疫情沖擊，目前各行各業(yè)的中小企業(yè)們目前都面臨危機。從2月2日開始，已有多個地方政府發(fā)布扶持中小企業(yè)的政策，浙江已出臺支持小微企業(yè)度難關(guān)17條意見，上海、北京、青島、濱州已率先展開工作。

浙江：對小微企業(yè)稅收進行減免和延期，從要素成本、財稅、外貿(mào)出口等四個方面加大財政支持力度

湘潭：緩繳社會保險費；延期交納稅款

山東：強化金融支持，減輕稅費負擔

泰安：支持中小企業(yè)共渡難關(guān)、穩(wěn)定發(fā)展

淄博：加大對企業(yè)金融支持，依法延期繳納、減免稅款

北京：延遲繳納社會保險費；對中小微租戶適度減免租金

上海：實施失業(yè)保險穩(wěn)崗返還政策，推遲調(diào)整社保繳費基數(shù)

青島：延期繳納稅款，減免中小企業(yè)稅費

濱州：降低社保費繳費費率；納稅申報可申請延期繳納

唐山：出臺加大金融支持、減輕企業(yè)負擔的惠企政策，涉及減免房產(chǎn)稅等20條

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他們都在看

禍不單行！疫情“感染”供應(yīng)鏈，貨運難上加難

近日，世界衛(wèi)生組織（WHO）宣布將疫情列為國際關(guān)注的突發(fā)公共國內(nèi)衛(wèi)生事件后，賣家普遍開始擔憂跨境電商行業(yè)將受到不小的沖擊，除了出單變難了以外，供應(yīng)鏈的問題逐漸暴露出來。

原本在正常情況下，春節(jié)假期通常也會減緩供應(yīng)鏈運轉(zhuǎn)，工廠工人人數(shù)減少，產(chǎn)能降低，而今年在春節(jié)之際爆發(fā)疫情，可謂是“難上加難”，供應(yīng)鏈受挫在所難免。中國生產(chǎn)服裝人體模型的健身創(chuàng)新公司Alvanon早先已發(fā)布聲明：冠狀病毒的爆發(fā)將對生產(chǎn)和交付產(chǎn)生影響，預(yù)計已付款的實體商品將會延遲4周。

不僅如此， 僅就運輸方面來看，從中國出口的商品都將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。據(jù)悉，聯(lián)邦快遞已經(jīng)宣布在中國許多省份提供“調(diào)整后服務(wù)”，并在1月31日向客戶表示可能會發(fā)生延誤。目前，該物流公司已取消了22趟飛往中國的航班。

海外平臺退款率上升，你的銷量還穩(wěn)健嗎？

據(jù)不少賣家反饋，目前跨境電商零售平臺的退款率在持續(xù)提升，理由就是中國的疫情。

雖然WHO也強調(diào)，中國的疫情不會通過國際物流傳播，但是消費采購者的心理往往是非理性的。不僅如此，目前部分B2B客戶也對中國采購保守謹慎和觀望態(tài)度。

據(jù)億邦訊，全球已經(jīng)有一些的國家對于來自中國的商船進行特別對待，甚至直接取消進入港口。很多國家對于中國出口的商品檢驗檢疫門檻在持續(xù)提升，這在加大中小外貿(mào)企業(yè)貿(mào)易風險的同時，又進一步加大的中國外貿(mào)的出口成本。

有外貿(mào)圈專家預(yù)測，未來不良海外采購商利用商品檢驗檢疫手段克扣中國貨物，惡意壓價格的現(xiàn)象也會增多。

你的店鋪受到疫情影響了沒？你的銷量還穩(wěn)健嗎？下方留言區(qū)歡迎互動~（來源：連連跨境）

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