Buybox,也被業(yè)內(nèi)戲稱為黃金購物車,位于單個(gè)商品的頁面右側(cè),通常顯示為"Add to Cart"??蛻糁灰c(diǎn)擊“Add to Cart” ,頁面就會(huì)跳轉(zhuǎn)到擁有該Buybox商家的結(jié)算頁面。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),網(wǎng)站70-80%銷售是來自于Buybox,而移動(dòng)客戶端,該數(shù)值更高。
當(dāng)客戶進(jìn)入單個(gè)商品頁面,并且決定購買該商品,70-80%的可能性他都會(huì)直接購買擁有Buybox的商家提供的商品,而不會(huì)去點(diǎn)擊更多商家所提供的選擇。因此獲得Buybox,也就獲得更多的銷量和關(guān)注,當(dāng)然,該位置也成為商家的必爭之地。
有很多商家對(duì)Buybox有一個(gè)明顯的誤區(qū),認(rèn)為價(jià)格最低就能獲得這輛“車“。但是,Newegg對(duì)Buybox花落誰家的考量是綜合和全面的,合理的價(jià)格是其考量的一方面。物流、售后服務(wù)以及庫存水平都是影響因素,因此不能片面且一味通過降低價(jià)格來爭取Buybox。
在Newegg,Buybox不會(huì)永遠(yuǎn)給一個(gè)商家,除非該商品只有一個(gè)商家在銷售。綜合情況下,影響B(tài)uybox獲得主要有以下幾個(gè)因素:
· 合理的商品價(jià)格;
· 專業(yè)且完整的商品頁面;
· 穩(wěn)定的庫存水平;
· 最后也是最為重要的一點(diǎn),Newegg致力于為客戶提供高效且愉快的購物體驗(yàn),因此使用SBN的商家在獲取Buybox上更具優(yōu)勢(shì);
· 9%的SBN訂單都可以在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;
· 有能力為全美98%的人口提供三天達(dá)的服務(wù);
· 在產(chǎn)品購買頁面,有SBN標(biāo)志的商品更能給客戶信任感;
· 使用SBN的商品,會(huì)自動(dòng)升級(jí)為Premier,商品權(quán)重更高。
當(dāng)然,優(yōu)秀商家獲得Buybox的機(jī)率要比普通商家大得多,因此,如何提高自己的評(píng)分和服務(wù)水平,也是各位商家應(yīng)該努力的方向。