1、Cdiscount可以買***嗎?
答:這個是因國家而異的,有些國家***允許售賣,但是仿品、具有歧視性或煽動暴力的產(chǎn)品、藥物、任何類型的毒品、可能對健康安全或環(huán)境造成危害的產(chǎn)品等,所有平臺都是禁止售賣的。
2、Cdiscount平臺如何申請海外倉?
答:
第一步,點擊選擇委托給Cdiscount海外倉配送的產(chǎn)品,Cdiscount海外倉專家隨時恭候,為你優(yōu)化第一份產(chǎn)品列表。
第二步,準(zhǔn)備并發(fā)送你的第一批貨物到Cdiscount海外倉倉庫,在線賣家后臺可查看所有備貨和發(fā)貨信息。
第三步,我們收到并將你的產(chǎn)品整合到我們的倉庫,然后每一份訂單我們將從頭到尾全權(quán)負責(zé)。從備貨到發(fā)貨,如有需要,可聯(lián)系客服。
3、有沒有平臺的介紹?
答:Cdiscount是法國本土電商平臺,類似在線批發(fā)商城,是法國海淘消費者的寵兒。
4、Cdiscount平臺什么時候打款?
答:正常情況下,平臺會在每月的5日、15日、25日給賣家打款,如果打款日為周末或者法國節(jié)假日則依次順延。
一般情況下,賣家需要滿足一下兩個條件才能收到打款:
一是店鋪內(nèi)各項指標(biāo)正常;
二是店鋪內(nèi)有足夠余額(如果賬戶余額低于200歐,通常會累積至200歐以上再打款)。
對于當(dāng)期截款的賣家,平臺財務(wù)會統(tǒng)一發(fā)郵件告知,請確保你的郵箱能正常收件。
5、入駐有什么條件?
答:
一是營業(yè)執(zhí)照;
二是法人法人身份證正反面,法人手持身份證拍照,監(jiān)事身份證正反面;
三是對公第三方收款信息和后臺截圖;
四是其他歐洲平臺銷售鏈接和訂單截圖(Amazon或eBay申請公司歐洲站,速賣通1000rating/一年/好評90%以上好評,Wish 200評價4星好評以上)。
6、我可以在Cdiscount上銷售哪些產(chǎn)品?
答:可以銷售第三方賣家平臺允許的所有產(chǎn)品類型!
點擊http://marketplace.cdiscount.com/zh-hans/可在-cdiscount-銷售的產(chǎn)品分類表/可查看產(chǎn)品列表。
注意,一些產(chǎn)品禁止在本平臺銷售。你可在賣家守則中查看禁售產(chǎn)品。
7、必須有電子郵件法語客服?
答:Cdiscount要求有法語客服,以便于與客戶進行交涉,交涉內(nèi)容包括以下幾點:
①貨物未收到。Cdiscount建議與包裹運營商溝通,盡快退款或者重發(fā)給客人。
②跟描述的不一致。Cdiscount希望賣家盡快退款接受退貨。
③產(chǎn)品有缺陷??腿艘话阋笸素?,賣方提供退款和更換產(chǎn)品。
④其他退貨原因。在法國,客戶有權(quán)在交貨后15個自然天內(nèi)退貨的。賣方必須退款扣減退貨費用。
⑤假冒商品索賠。嚴禁出售Cdiscount假冒產(chǎn)品和帶有宗教政治色彩的產(chǎn)品。在這種情況下,賣家會被直接扣款到關(guān)店。
8、開店有什么費用?
答:平臺月租費每月39.99歐元(除稅價)。除此之外,對在Cdiscount上銷售的產(chǎn)品征收傭金費用,傭金費率根據(jù)產(chǎn)品類目變化5%-20%。