跨境電商行業(yè)的核心競爭力不外乎是渠道和產(chǎn)品這兩大類,開發(fā)爆品能夠快速增加訂單量,帶來訂單量的同時,如何讓買家留下評論并留下優(yōu)質(zhì)評論便是除了渠道和產(chǎn)品外的另一個重要的核心競爭力。MBC??吐?lián)能夠幫助賣家深度挖掘買家資源,引導(dǎo)買家自然留評并留下高質(zhì)量評論。
什么是MBC??吐?lián)?
MBC??吐?lián)是一款可以通過賣家為買家提供增值服務(wù),提升用戶體驗的同時引導(dǎo)買家一鍵留評并留好評的軟件。
MBC海客聯(lián)如何讓賣家獲得好評?
通過【服務(wù)卡+評論網(wǎng)站】提供增值服務(wù),讓產(chǎn)生訂單的真實買家,通過賣家專屬的網(wǎng)站域名鏈接到反饋頁面,在買家對產(chǎn)品和服務(wù)都滿意的同時,引導(dǎo)買家一鍵留評并且過濾掉差評,從而大幅提升留評率。
MBC海客聯(lián)的操作模式是否安全?
提供增值服務(wù)的模式?jīng)]有觸犯到亞馬遜的任何規(guī)則,其特點(diǎn)是通過【提升用戶體驗】的方式來詢問真實買家對于產(chǎn)品的真實反饋,符合亞馬遜飛輪理論的增長邏輯,賣家朋友實測可提升6%-8%的留評率,是目前安全有效且無風(fēng)險的上評方式。
注冊MBC海客聯(lián)之后,多店鋪綁定是否會存在關(guān)聯(lián)風(fēng)險?
不會,海客聯(lián)是通過亞馬遜官方的API接口授權(quán)進(jìn)行拉取訂單信息,在正確店鋪綁定流程下,不存在賬號相互關(guān)聯(lián)的風(fēng)險。
賣家可提供的增值服務(wù)有哪些?
賣家通過贈送禮品或積分卡的形式吸引買家登記,并可通過客戶對產(chǎn)品的映像,自動判斷是否建議去平臺留評價,控制留評質(zhì)量。
MBC海客聯(lián)除了留評外還可以幫助賣家獲得什么?
賣家可獲得客戶真實郵箱,通過售后延保福利和折扣碼發(fā)放的方式提高買家參與興趣,自動關(guān)聯(lián)訂單提升買家信任,高比例獲取買家真實郵箱。
賣家可對客戶進(jìn)行二次營銷,可通過留評,知道每個賣家的品牌喜愛偏好,從而可以針對性地通過獲取到的真實郵箱推薦新品并再次營銷。
在國內(nèi)外疫情的影響下,跨境電商行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。MBC??吐?lián)希望能夠從提升客戶滿意度的方式為跨境電商賣家們提供更多的幫助,幫助大家一起渡過難關(guān)。
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