逆襲日本電商市場，"換顆腦袋”就行！

一個人坐在什么樣的位置,往往決定了他思考的角度和范圍。

我們在網(wǎng)絡(luò)、在職場，有時可以聽到酸民或是同事的抱怨道：“這個人之前好好的，怎么升了官就跩了起來？講話跟以前不一樣了？”

換了位置換了身份代表著責(zé)任更重大，考慮的事情更廣，換了位置就換腦袋，不是應(yīng)該的嗎？

一樣的道理，在跨境電商中，換了不一樣國籍的目標客戶，那么很理所當然地要換成當?shù)氐哪X袋來運作，是「應(yīng)該的」。

作為消費者，其思維認知和消費習(xí)慣會因為不同國家的政治、經(jīng)濟、文化、生活環(huán)境和習(xí)慣的不同而產(chǎn)生很大的差異，其差異則體現(xiàn)在民族的矛盾性、安全感、意境感、五感、理解其社會角色所擔(dān)任的責(zé)任等。

在中國“爛大街”的促銷方式卻在日本很受歡迎？

“買一送一”算是國內(nèi)眾多電商促銷活動中，一個不痛不癢的商業(yè)招數(shù)，但這樣的商業(yè)招數(shù)在日本市場卻是極為少見的，哪怕是小到便宜的棉花棒，大到高單價的化妝品，這對于日本人來說，都是一種霸氣又瀟灑的商業(yè)手法。

像是許多咖啡的促銷會用「買一送一」的方式，但是這樣的方式在日本會是令人非常驚訝的。

像是隨商品附贈的贈品多是「隨機附贈」，但是在日本即使是贈品也會清楚的標示出規(guī)格。

賣同樣的產(chǎn)品，在歐美市場好評如潮，為什么日本消費者卻不滿意？

如果從“五感”的角度去分析，值得從“視覺”出發(fā)去思考，這也是中國賣家常忽略的“坑”之一，中國商家在出海歐美市場的商品當中，其受歡迎的商品特點是它的色彩往往非常出挑、鮮艷或者是設(shè)計夸張，但這些視覺特點未必適合在放在日本市場當中賣，尤其是居家用品。

當然，從“五感”去了解一個國家文化只是一個基本的維度。對于企業(yè)來說，新市場的開拓不應(yīng)該閉門造車，而是針對新市場機會的量身定制，何為量身定做？換位置就要換腦袋，透過對新市場的文化、人、行為等抽絲剝繭的學(xué)習(xí)，仔細理清每個環(huán)節(jié)，掌握「不同」的問題，提供符合市場需求的商品。

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-日本商業(yè)市場顧問幡手心海【Hatade Miu】：

1. 27年日本圈內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗、日本報以商業(yè)行業(yè)18年，服務(wù)日本本地企業(yè)家、高層管理者以及日本各大協(xié)會超過12年。

2. 日本文化、語言、商業(yè)圈中制定的口碑合作人

3. 擅長為進入日本市場的外國企業(yè)制定一些列課程，以利于企業(yè)管理及公司策略方向的落實

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