法國市場簡介:6510萬人口,是全歐洲第二大國家,法語系覆蓋人口有2.3億。因此,如果速賣通賣家做好了一個法語詳情頁,不僅僅是為了6510萬的法國用戶,更的為了2.3億的法語用戶,投入產出比很高。另外,法國互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過90%,網(wǎng)民達到3630萬。
目前,法國電商市場規(guī)模接近700億美元,位居全球的第6-第7位,增速在歐洲市場也是屬于上等(如上圖顯示,達到8.5%)。人均GDP超過4萬美金,這也帶來這個市場的高客單價,相當于AE全盤的2倍。
速賣通在法國市場的布局:菜鳥在歐洲有Hub,投資了eWTP在烈日倉,通過比利時輻射整個法國市場;支付寶在海外也有布局。首先,今年速賣通在法國投入人力,建立法國本地化團隊,目前正在快速招募中,覆蓋行業(yè)/營銷/市場/物流等。其次,投入數(shù)億人民幣在法國市場。第三,本地生態(tài)非常強的升級。第四,對物流有高要求,希望通過海外倉和跨境10日達的方式,給到法國消費者更好的物流體驗。
雙11法國市場玩法:首先,選品層面,希望賣家可以基于法國的銷售數(shù)據(jù),做法向的特定爆款的選品,尤其是在雙11和黑五,這是非常重要的。很多商品的銷售都存在區(qū)域性,比如QCY耳機,在日韓就賣得不錯,但到了法國就不一定行。因為它的外觀設計、功能定位和價格水平都不太符合法國消費市場。其次,第一次做線上和線下的聯(lián)動。再次,重點布局海外倉、跨境10達、合單和本地法語客服。對于標類,核心是打爆品;非標則是風格化。其中,手機消費電子家電是今年重點要突破的幾個類目。
雙11法國市場流量層面:從10月開始一直到11月27日,幾乎整個10月和11月會線上線下全方位鋪開,包括傳統(tǒng)媒體、地鐵站、電視廣告,以及在線下做一個AE的奇妙博物館,打造成一個營銷事件。
除此之外,還會聯(lián)動法國百大頭部網(wǎng)紅,超過1000場直播帶貨,也BD了非常多的法國本土市場生態(tài)。同時,也會聯(lián)動速賣通300萬粉絲官方社媒,引爆法國市場。
雙11法國物流層面:第一,海外倉。標類的核心是打爆款,爆款是需要海外倉做支持的。法國海外倉發(fā)法國的轉化率,是西班牙倉發(fā)法國的兩倍。同時,備貨在法國海外倉,速賣通在做站外推廣的時候,海外的媒體編輯也會重點去推廣這些商品。而且速賣通法國海外倉將會馬上升級,可以發(fā)泛歐,可以解決賣家擔心備貨法國只能發(fā)法國,會賣不掉這樣一個問題。好消息,速賣通重磅推出了法國海外倉的官方倉倉租減免活動(10月-12月)。在備貨的時候除了考慮雙11也要把黑五銷量計算進去。
第二,跨境10日達。通過對海外用戶的調研發(fā)現(xiàn),對跨境物流的體驗是在2周內。
第三,輕小件合單升級物流。
總結:
1、賣家需要組建一個法國的專屬團隊,人不一定很多,但要有人懂法語,懂法向市場的選品。
2、針對法國市場獨立選品。
3、備貨海外倉,尤其是爆款。無法備貨海外倉的,建議使用跨境10日達。
4、開通AE聯(lián)盟,網(wǎng)紅直播站外推廣。