數(shù)字營(yíng)銷包括使用電子設(shè)備或互聯(lián)網(wǎng)的所有營(yíng)銷工作。品牌可以利用搜索引擎、社交媒體、電子郵件和其他網(wǎng)站等數(shù)字渠道與現(xiàn)有和潛在客戶建立聯(lián)系,提供客戶溝通渠道,保障客戶服務(wù)的順利進(jìn)行,推動(dòng)業(yè)務(wù)及品牌發(fā)展。
1.搜索引擎優(yōu)化(SEO)
2.內(nèi)容營(yíng)銷
4.點(diǎn)擊付費(fèi)廣告(PPC)
5.會(huì)員營(yíng)銷
6.原生廣告
7.營(yíng)銷自動(dòng)化
8.電子郵件營(yíng)銷
9.在線PR
10.贊助內(nèi)容
優(yōu)化網(wǎng)站使其在搜索引擎結(jié)果頁(yè)中排名更高。從而增加網(wǎng)站的自然(免費(fèi)的)訪問量。
可以用于SEO,增加網(wǎng)站流量的方法:
1.頁(yè)面SEO:著重于網(wǎng)站頁(yè)面上的所有內(nèi)容,通過關(guān)鍵詞的搜索量和用戶意圖的洞察,為受眾解答問題,使其在與問題相關(guān)的搜索引擎結(jié)果頁(yè)排名更高。
2.站外SEO:優(yōu)化除網(wǎng)站頁(yè)面外影響網(wǎng)站排名的內(nèi)容,主要是反向鏈接。當(dāng)你的反向鏈接的發(fā)布者數(shù)量龐大,或者發(fā)布者相對(duì)“權(quán)威”的時(shí)候,就會(huì)直接影響到網(wǎng)站排名,吸引到更多的外部關(guān)注。
3.技術(shù)型SEO:專注于網(wǎng)站的后端及頁(yè)面編碼。包括圖像壓縮,結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和CSS文件優(yōu)化等。這些能夠幫助提高網(wǎng)站的加載速度,同時(shí)也是影響Google等搜索引擎排名的重要因素。
以打造品牌知名度,促使流量增長(zhǎng),獲取潛在客戶為目的而創(chuàng)建和推廣的內(nèi)容都屬于內(nèi)容營(yíng)銷。內(nèi)容營(yíng)銷的渠道包括以下這些:
1.博客文章:在官網(wǎng)上撰寫發(fā)布博客文章,在展示行業(yè)知識(shí)為網(wǎng)站帶來(lái)自然的搜索流量的同時(shí),能夠獲得更多的機(jī)會(huì)將網(wǎng)站訪問者轉(zhuǎn)化為潛在用戶。
2.電子書和白皮書:電子書和白皮書這種長(zhǎng)篇的內(nèi)容類型有助于進(jìn)一步地引導(dǎo)受眾。它可以成為線索工具,通過交換內(nèi)容,來(lái)?yè)Q取讀者的聯(lián)系方式。
3.信息圖表:相比起“告訴”,很多受眾會(huì)更喜歡“展示”。因此信息圖表是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。它屬于視覺內(nèi)容,可以更形象化地幫助受眾了解他們需要學(xué)習(xí)的概念。
在社交媒體的渠道上推廣品牌與內(nèi)容,有助于提升品牌知名度,吸引流量和潛在用戶。
比較熱門的社交媒體渠道包括:
Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、Snapchat、Pinterest、Tik Tok等。
進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷,重要的一點(diǎn)就是渠道的選擇。并不是越熱門的越好,而是取決于你的受眾。受眾越集中、越多的地方應(yīng)該投入的關(guān)注也越多。
PPC是通過每次點(diǎn)擊廣告時(shí)向發(fā)布商付款來(lái)提高網(wǎng)站的訪問量。根據(jù)關(guān)鍵字和受眾,PPC可以提供高度針對(duì)性的方法來(lái)提高品牌知名度,增加網(wǎng)站訪問量和業(yè)務(wù)銷售額。常見的PPC是谷歌廣告,社交媒體也可以使用PPC:
1.Facebook付費(fèi)廣告:可以自定義視頻、圖片或者幻燈片。Facebook會(huì)將其發(fā)布到與業(yè)務(wù)受眾相匹配的新聞中。
2.Twitter Ads廣告系列:可以付費(fèi)將帖子或者個(gè)人資料放置到特定受眾的新聞中。可以獲得更多的網(wǎng)站流量、Twitter關(guān)注者、參與度等。
3.LinkedIn贊助廣告:通過付費(fèi)可以根據(jù)你的行業(yè)和背景,將消息直接發(fā)送給特定的LinkedIn用戶。
會(huì)員營(yíng)銷是基于效果的一種廣告方式,通過在網(wǎng)站上推廣他人的產(chǎn)品或服務(wù),可以獲得相應(yīng)的傭金。
可以通過YouTube合作伙伴計(jì)劃托管視頻廣告,也可以在社交媒體賬戶發(fā)布會(huì)員鏈接。
原生廣告主要是以內(nèi)容為導(dǎo)向,與其它非付費(fèi)內(nèi)容一起在平臺(tái)上進(jìn)行宣傳的廣告。它看起來(lái)很自然,不像是廣告,而像是頁(yè)面上的其余內(nèi)容,所以也更容易讓用戶信任及購(gòu)買。
簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)的流程,使用自動(dòng)執(zhí)行來(lái)取代許多手動(dòng)執(zhí)行的重復(fù)性任務(wù)。例如:
1.電子郵件發(fā)送:電子郵件自動(dòng)化不僅能夠自動(dòng)向訂閱者發(fā)送電子郵件,還可以幫助你根據(jù)需要縮小和擴(kuò)展聯(lián)系人列表,只發(fā)送給希望在收件箱中看到它們的人。
2.社交媒體發(fā)布:如果想增加社交媒體上的影響力,則需要經(jīng)常發(fā)布內(nèi)容。手動(dòng)發(fā)布費(fèi)時(shí)費(fèi)力,可以借助社交媒體計(jì)劃工具,將需要發(fā)布的內(nèi)容推送到社交媒體渠道。這樣,你就可以有更多時(shí)間專注于內(nèi)容策略。
3.潛在客戶培育:將潛在客戶培育成客戶是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。可以通過一些設(shè)置來(lái)使該過程自動(dòng)化進(jìn)行,比如下載電子書,為潛在客戶發(fā)送特定的內(nèi)容進(jìn)行培育。
電子郵件通常用于宣傳內(nèi)容、分享折扣、宣傳活動(dòng)以及官網(wǎng)引流。常見的電子郵件類型包括:
1.博客訂閱與新聞通訊;
2.回訪的后續(xù)郵件;
3.客戶歡迎郵件;
4.會(huì)員促銷和假日促銷;
5.提示類郵件(培養(yǎng)客戶)。
在線PR是通過數(shù)字出版物、博客和其它的在線報(bào)道。使用線上的一些渠道可以幫你充分發(fā)揮PR的作用:
1.通過社交媒體與記者建立聯(lián)系:可以在Twitter上與記者進(jìn)行交流,與新聞界建立聯(lián)系,為品牌獲得媒體曝光的機(jī)會(huì)。
2.維護(hù)品牌輿情:當(dāng)有人在線評(píng)論你的品牌時(shí),你可以參與到評(píng)論回復(fù)中,這能使品牌更人性化,也能維護(hù)品牌聲譽(yù)。
3.在網(wǎng)站和博客發(fā)表評(píng)論:與維護(hù)品牌輿情一樣,對(duì)閱讀你內(nèi)容的人進(jìn)行回應(yīng),是收獲用戶好感的有效方法。
使用贊助內(nèi)容,可通過付費(fèi),讓另一家公司以某種方式討論你的品牌或服務(wù),從而達(dá)到推廣的目的。
1.KOL營(yíng)銷:作為贊助內(nèi)容的流行類型之一,品牌可以通過贊助行業(yè)的KOL,讓其在社交媒體上發(fā)布與品牌相關(guān)的帖子或視頻。
2.博客文章:作為另一種贊助內(nèi)容的類型,主要表現(xiàn)為突出主題、服務(wù)或品牌的文章。
總而言之,數(shù)字營(yíng)銷是一種更具成本效益的解決方案,能比傳統(tǒng)方法吸引更多的受眾。在為你提供了宣傳機(jī)會(huì)的同時(shí),可幫助你獲得可觀的收益。而好的數(shù)字營(yíng)銷人員可以清楚地了解每個(gè)數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)如何支持其總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。充分利用以上這些營(yíng)銷類型,自由的支配組合免費(fèi)渠道與付費(fèi)渠道,以獲得更大的品牌營(yíng)銷效果。
(編輯:江同)
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