整合營(yíng)銷傳播方法有哪些？整合營(yíng)銷經(jīng)典案例分享

整合營(yíng)銷是一種對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念與方法。那么整合營(yíng)銷傳播方法有哪些呢？又有哪些成功的整合營(yíng)銷經(jīng)典案例呢？一起來看看吧。

1、整合營(yíng)銷傳播方法

（1）建立消費(fèi)者資料庫(kù)

這個(gè)方法的起點(diǎn)是建立消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的資料庫(kù)，資料庫(kù)的內(nèi)容至少應(yīng)包括人員統(tǒng)計(jì)資料心理統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者態(tài)度的信息和以往購(gòu)買記錄等等。整合營(yíng)銷傳播和傳播營(yíng)銷溝通的最大不同在于整合營(yíng)銷傳播是將整個(gè)焦點(diǎn)置于消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者身上，因?yàn)樗械膹S商、營(yíng)銷組織，無論是在銷售量或利潤(rùn)上的成果，最終都依賴消費(fèi)者的購(gòu)買行為。

（2）研究消費(fèi)者

這是第二個(gè)重要的步驟，就是要盡可能使用消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者的行為方面的資料作為市場(chǎng)劃分的依據(jù)，相信消費(fèi)者"行為"資訊比起其他資料如"態(tài)度與意想" 測(cè)量結(jié)果更能夠清楚地顯現(xiàn)消費(fèi)者在未來將會(huì)采取什么行動(dòng)，因?yàn)橛眠^去的行為推論未來的行為更為直接有效。在整合營(yíng)銷傳播中，可以將消費(fèi)者分為三類：對(duì)該品牌的忠誠(chéng)消費(fèi)者；他品牌的忠誠(chéng)消費(fèi)者和游離不定的消費(fèi)者。很明顯這三類消費(fèi)者有著各自不同的"品牌網(wǎng)路"而想要了解消費(fèi)者的品牌網(wǎng)路就必須借助消費(fèi)者行為資訊才行。

（3）接觸管理

所謂接觸管理就是企業(yè)可以在某一時(shí)間、某一地點(diǎn)或某一場(chǎng)合與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，這是90年代市場(chǎng)營(yíng)銷中一個(gè)非常重要的課題，在以往消費(fèi)者自己會(huì)主動(dòng)找尋產(chǎn)品信息的年代里，決定"說什么"要比"什么時(shí)候與消費(fèi)者接觸"重要。然而，現(xiàn)在的市場(chǎng)由于資訊超載、媒體繁多，干擾的"噪聲"大為增大。目前最重的是決定"如何，何時(shí)與消費(fèi)者接觸"，以及采用什么樣的方式與消費(fèi)者接觸。

（4）發(fā)展傳播溝通策略

這意味著什么樣的接觸管理之下，該傳播什么樣的信息，而后，為整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃制定明確的營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)大多數(shù)的企業(yè)來說，營(yíng)銷目標(biāo)必須非常正確同時(shí)在本質(zhì)上也必須是數(shù)字化的目標(biāo)。例如對(duì)一個(gè)擅長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)的品牌來說，營(yíng)銷目標(biāo)就可能是以下三個(gè)方面：激發(fā)消費(fèi)者試用該品牌產(chǎn)品；消費(fèi)者試用過后積極鼓勵(lì)繼續(xù)使用并增加用量；促使他牌的忠態(tài)者轉(zhuǎn)換品牌并建立起該品牌的忠誠(chéng)度。

（5）營(yíng)銷工具的創(chuàng)新

營(yíng)銷目標(biāo)一旦確定之后，第五步就是決定要用什么營(yíng)銷工具來完成此目標(biāo)，顯而易見，如果我們將產(chǎn)品，價(jià)格，通路都視為是和消費(fèi)者溝通的要素，整合營(yíng)銷傳播企劃人將擁有更多樣、廣泛的營(yíng)銷工具來完成企劃，其關(guān)鍵在于哪些工具，哪種結(jié)合最能夠協(xié)助企業(yè)達(dá)成傳播目標(biāo)。

（6）傳播手段的組合

所以這最后一步就是選擇有助于達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)的傳播手段，這里所用的傳播手段可以無限寬廣，除了廣告，直銷、公關(guān)及事件營(yíng)銷以外。事實(shí)上產(chǎn)品包裝，商品展示，店面促銷活動(dòng)等，只要能協(xié)助達(dá)成營(yíng)銷及傳播目標(biāo)的方法，都是整合營(yíng)銷傳播中的有力手段。

2、整合營(yíng)銷經(jīng)典案例

（1）支付寶

案例名稱：支付寶錦鯉營(yíng)銷

時(shí)間：2018年10月

簡(jiǎn)介：支付寶在微博發(fā)起了一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng) ，要抽取一位幸運(yùn)兒，獲得全球免單大禮包，禮包里包括海內(nèi)海外數(shù)百名商家的禮品。

由于活動(dòng)獎(jiǎng)品含金量相當(dāng)高，只選一個(gè)人，而且恰好選在國(guó)慶長(zhǎng)假這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，再加上各大合作的商家也紛紛前來自我宣傳，總共引起了300多萬網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)，得到了超過2億的曝光量。

支付寶這次錦鯉營(yíng)銷，結(jié)合了自身的品牌影響力，及現(xiàn)下正火的的轉(zhuǎn)發(fā)錦鯉的梗，再聯(lián)合各大商家一起打造噱頭，其本身就是一場(chǎng)相當(dāng)聰明的低成本營(yíng)銷策劃，且最后也帶來了百萬級(jí)別的傳播效果。

（2）三只松鼠

案例名稱：三只松鼠客服營(yíng)銷

簡(jiǎn)介：三只松鼠最早出名的不是堅(jiān)果，而是賣萌服務(wù)。三只松鼠的客服和淘寶的"親"文化不同，親切地稱顧客為"主人"?；谟脩趔w驗(yàn)，三只松鼠還把售前客服分為了小清新文藝騷年組、喪心病狂組等。

（3）拼多多

案例名稱：拼多多砍價(jià)營(yíng)銷

簡(jiǎn)介：用戶從拼多多分享商品給好友砍價(jià)，當(dāng)產(chǎn)品砍價(jià)到0元時(shí)，用戶便可免費(fèi)獲得該產(chǎn)品。

這種裂變不僅能促成高分享率，且能達(dá)到高的轉(zhuǎn)化量。從表面上看，砍價(jià)到0元，商家有所虧損，但是實(shí)際上，要“砍”到免費(fèi)非常難，往往是商家和拼多多方獲得了高曝光量，收割了大量的下沉用戶。

這些定位于目標(biāo)消費(fèi)群體的營(yíng)銷方式，極大地滿足了顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，此外，還強(qiáng)化了品牌形象，讓顧客聽到“主人”這兩個(gè)字，就想到三只松鼠。

以上就是整合營(yíng)銷的相關(guān)內(nèi)容介紹，同時(shí)也為大家分享了部分整合營(yíng)銷經(jīng)典案例。

（來源：跨境小師妹）