人人都知道跨境電商行業(yè),且都附屬著“月入百萬(wàn)不是夢(mèng)”的概念,但其中的運(yùn)營(yíng)“套路”你確定都了解明白了嗎???
接下來(lái)就由跨境老司機(jī)Kris來(lái)告訴你就Wish平臺(tái)中存在的一些大小“坑”吧!Let’s go~
PART 1 選品
對(duì)于很多新手賣(mài)家來(lái)說(shuō),在沒(méi)有了解到海外客戶的消費(fèi)習(xí)慣以及興趣愛(ài)好等情況下,往往都會(huì)自主選擇自己認(rèn)為好賣(mài)的產(chǎn)品,但是這樣的選品思維是不對(duì)滴。正確的開(kāi)發(fā)思路應(yīng)該是從市場(chǎng)需求出發(fā),跟著市場(chǎng)走。
在選品前,我們首先要了解明白Wish是一個(gè)怎樣的平臺(tái)?目標(biāo)市場(chǎng)范圍在哪?消費(fèi)群體都有哪些?
據(jù)調(diào)查了解,Wish平臺(tái)75%的用戶來(lái)自美國(guó)以及歐洲地區(qū)。Wish平臺(tái)以女性為主,年齡處于15-35歲之間,是一個(gè)適用于年輕人的消費(fèi)平臺(tái)。所以,在選品方面我們可以結(jié)合上述幾點(diǎn)出發(fā)開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析,從而選出一款合適的產(chǎn)品。
PART 2 選品
商品的定價(jià)環(huán)節(jié)是所有跨境平臺(tái)商家所棘手的問(wèn)題,確定價(jià)格的同時(shí)也影響著店鋪是否能夠盈利。所謂“即便無(wú)利潤(rùn)可得,也不做虧本買(mǎi)賣(mài)”。
那么我們應(yīng)該如何正確的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)呢?下面就由小編給大家舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:
也就是說(shuō),當(dāng)出售價(jià)>=USD18.76/pc時(shí),你才是處于不會(huì)虧損的狀態(tài)。當(dāng)然,如果你對(duì)于求出的定價(jià)不滿意,認(rèn)為沒(méi)有利潤(rùn)可得,你可以通過(guò)這個(gè)值(USD 18.76/pc)進(jìn)行調(diào)整從而做出最終出售價(jià)。但是所定價(jià)格一定要符合產(chǎn)品本身的價(jià)值,不然平臺(tái)會(huì)不給予展示。實(shí)用定價(jià)表格如下圖所示:
PART 3 產(chǎn)品侵權(quán)
很多Wish賣(mài)方一想到侵權(quán)這兩個(gè)詞就覺(jué)得頭疼,就會(huì)覺(jué)得“做Wish平臺(tái)的就很少有沒(méi)有被罰款的,在侵權(quán)問(wèn)題上真的是被罰怕了”。國(guó)外一些律所處濫捕侵權(quán)現(xiàn)象,使糟糕的局勢(shì)進(jìn)一步惡化。據(jù)報(bào)道,由于米菲兔侵權(quán),國(guó)外律所起訴了所有帶兔耳朵的產(chǎn)品,賣(mài)家們都吃了這個(gè)苦頭。面對(duì)侵權(quán)現(xiàn)狀,賣(mài)家應(yīng)該怎么做呢?
小編在此告誡大家記住一句話:“要想避免侵權(quán),首先不能售賣(mài)仿品,做好產(chǎn)品自檢;其次要拿到品牌方的授權(quán)。”
PART 4 退貨率高
這是wish平臺(tái)最大的“坑”點(diǎn)之一。Wish平臺(tái)跟我們平時(shí)使用的淘寶一樣都采用“無(wú)理由退款”政策,但兩者本質(zhì)卻存在著較大的區(qū)別。
Wish平臺(tái)的規(guī)則是對(duì)買(mǎi)家“寬松容忍”的態(tài)度,充分的演繹了“顧客就是上帝”,也就是說(shuō)哪怕產(chǎn)品沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題,且按時(shí)抵達(dá)顧客手中,只有買(mǎi)家想要退款,平臺(tái)基本都會(huì)通過(guò),而其中所產(chǎn)生的費(fèi)用則由商家100%自主承擔(dān)。這就是所謂的“抓得住產(chǎn)品品控,抓不住買(mǎi)家們吹毛求疵想要退貨的心啊”。
小編覺(jué)得,咱可不能隨隨便便受這“冤大頭”,不然還哪來(lái)的大財(cái)夢(mèng)。所以,真遇到這種情況的時(shí)候,我們一定要勇敢去申訴?。?!也有賣(mài)家會(huì)說(shuō),即便是去申訴了到頭來(lái)也是一場(chǎng)空,但是,總是會(huì)有“頭出腳”存在的嘛,保不好你也是成功家族的一員呢。所以在遇到這種毫無(wú)理由的退款訂單,我們賣(mài)家一定要毅然決然的“開(kāi)槍”,絕不做任人宰割的弱勢(shì)群體。
(來(lái)源:跨境老司機(jī)Kris)
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(來(lái)源:跨境老司機(jī)Kris)