阿里巴巴國際站訂單流程:
1、查看所有訂單
第一步,查看所有訂單,看看有哪些訂單是新建的。
2、確認(rèn)訂單信息
找到訂單之后,確認(rèn)訂單信息。我們需要認(rèn)真了解,訂單類型、出口方式、運輸方式、交易幣種、目的國、訂單金額等信息。
3、與客戶進行溝通
雖然在確認(rèn)訂單信息上,有運輸方式。但是我們還需要與客戶進行溝通,了解客戶的具體物流需求。畢竟,不管是空運、海運還是快遞,不同渠道的物流時效與資費標(biāo)準(zhǔn)都是不同的。
4、選擇發(fā)貨物流
確認(rèn)訂單之后,便需要準(zhǔn)備好貨物、選擇物流進行發(fā)貨。阿里國際站發(fā)貨方式有兩種,一種是線上發(fā)貨,一種是線下發(fā)貨。線上發(fā)貨的優(yōu)勢在于便捷,可以直接在平臺發(fā)貨,操作簡單。線下發(fā)貨的優(yōu)勢在于價格便宜、渠道豐富,能夠低價發(fā)各種敏感類物品。
5、上傳物流單號
發(fā)貨結(jié)束之后,上傳物流單號,綁定訂單,可以直接通過訂單了解包裹的運輸軌跡。線上發(fā)貨,大家需要經(jīng)常了解包裹的運輸動態(tài),防止意外情況能快速處理。線下發(fā)貨,靠譜的物流服務(wù)商會幫助大家監(jiān)控物流信息,發(fā)生意外情況會通知大家。
6、等待收件方簽收
接下來,等待收件方簽收即可。在這段時間中,賣家不用一直守著訂單,可以去開辟更多的新訂單。只需一周花費一點時間,了解貨物的物流狀態(tài)即可。
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(來源:出海記事本)