網(wǎng)傳亞馬遜將打擊賣家索評行為?索評郵件還有出路嗎?

你知道亞馬遜還可以索評嗎? 亞馬遜條例是嚴禁以任何誘惑、威脅的手段,向買家索取好評,但是沒有說不能索評。

你知道大賣都會索評嗎? 在亞馬遜圈內(nèi)有流傳這樣一句話,一個高質(zhì)量的Review可以價值百金。所以Review對于亞馬遜的賣家而言,至關重要,大賣都不會錯過。

你知道如何提高索到評論比例嗎? 提高索評比例,你需要考慮諸多因素,比如說:

1)訂單狀態(tài),如果買家貨還沒有收到就索評,可能會造成買家不爽換來差評;?

2)買家信譽,對于習慣給差評或者中評的買家,最好還是不要找對方索評;?

3)避免騷擾,對于忠實客戶,頻繁購買過你的產(chǎn)品,如果你不斷的索評,容易產(chǎn)生用戶反感;?

4)培養(yǎng)感情,如果能在下單時就與買家形成溝通,比如下單關懷郵件,這樣會大大增加留評比率;?

5)留評鏈接,如果將訂單的留評鏈接發(fā)給買家,買家如果覺得你的產(chǎn)品不錯的話,順手可能就給了好評,留評比率比只是文字索要要高很多;

你知道如何才能高效做到安全索評嗎? 正常情況下,你的操作步驟大概是以下幾項:?

1)關注每天的新訂單,給買家發(fā)下單關懷,以增加感情;?

2)關注每天FBA/FBM的發(fā)貨情況、到貨情況,來決定是否給買家發(fā)催評郵件;?

3)然后再找出訂單對應的留評鏈接附加到每個郵件中再進行發(fā)送;

實際操作起來,工作量巨大,一個日出兩三百單的亞馬遜賣家說,他們需要每天有4個運營人人員,每日至少1個小時才能完成這些工作。

其實你完全可以把這些交給SellingExpress催評軟件來完成,自動幫你實現(xiàn)這些。只需5分鐘,從此亞馬遜索評不再需要人工干預,提高五星好評比例! 首先,你需要在SellingExpress創(chuàng)建郵件模版,郵件內(nèi)容中可以添加一些標簽,標簽會根據(jù)訂單信息自動替換,并根據(jù)不同SKU生成不同的郵件模板,接下來設置好郵件發(fā)送的時間,SellingExpress將會根據(jù)設定的時間自動發(fā)送郵件,同時,你還可以針對性的做一些排除條件設置,使郵件更加有針對性。

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