有什么移除惡意差評(píng)的有效方法么？

一粒老鼠屎，實(shí)在難受
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已邀請(qǐng):
挖掘海量數(shù)據(jù)，第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向，為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場(chǎng)決策依據(jù)。

靜夜聽歌

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常規(guī)處理方法：1、在前臺(tái)評(píng)論該顧客的review，主要是講一下售后服務(wù)，請(qǐng)顧客聯(lián)系我們，我們確認(rèn)問題后會(huì)馬上退款或者贈(zèng)送一個(gè)產(chǎn)品。
2、評(píng)論下面有個(gè)report abuse 按鈕，用這個(gè)舉報(bào)該評(píng)論。
3、后臺(tái)開case刪除評(píng)論。路徑：contact us- selling on Amazon- products and inventory-product reviews (required action 這里寫delete the review, 最好寫上要求刪除的理由)。
4、后臺(tái)舉報(bào)評(píng)論。路徑：contact us- selling on Amazon- other issues- report a violation

檸檬甜

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舉報(bào)辱罵行為（Report Abuse）
在“Was this review helpful to you? Yes ?– ?No”的右邊，點(diǎn)擊“Report abuse”，
之后會(huì)出現(xiàn)以下這個(gè)窗口：
點(diǎn)擊這個(gè)“Reportabuse”按鈕，會(huì)出來以下畫面，可以根據(jù)下面提示，直接點(diǎn)擊紅圈里面的report按鈕。
點(diǎn)擊完report，這樣就完成了一個(gè)前臺(tái)舉報(bào)的整體流程。

流水無痕

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首先后臺(tái)直接開case，如果不是相應(yīng)團(tuán)隊(duì)讓他們幫忙轉(zhuǎn)接到亞馬遜community team，這個(gè)團(tuán)隊(duì)是專門管review的。
選擇這個(gè)方法能讓你的移評(píng)情況說明更加完善。

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