ebay以色列客戶買的,但是客戶說沒有收到貨物要退款,都快兩個月了這要怎么處理?

我以色列發(fā)的eub物流信息不更新的,顧客說沒收到貨退錢,快兩個月了是直接退給他呢還是有其他更好的處理辦法?
已邀請:
挖掘海量數據,第一時間反映跨境電商行業(yè)的熱門風向,為跨境客戶提供真實客觀的市場決策依據。

月心天無色

贊同來自:

貨物不是很貴的話建議還是退款吧!
EUB是線下的吧?以色列是在25國之內。你要使用線上的物流。如果你走線下的,只要客戶提了糾紛,基本上都是賣家輸的。因為沒有按照平臺要求走。

桌上的可樂

贊同來自:

都兩個月了你就放棄吧,賣到以色列這種沒有妥投信息的國家,只能考驗對方的人品了。
這個國家的妥投率比較低,像巴西,阿根廷,以色列,墨西哥這樣難清關的國家,可以選擇屏蔽。
?

15221633561囷廩

贊同來自:

一般是1個月,兩個月就退不了了吧,私了。

要回復問題請先登錄注冊