有個ebay買家說產(chǎn)品有問題,要全額退款,我答應(yīng)了,最后他竟然給我差評?
有個買家要我全額退款(商品價格是$40),我說我不接受退錢,不過他退貨的話,我會退款(但是他沒退)。我讓他把照片發(fā)給我,看一下是哪里出了問題,他就是不發(fā),還向paypal投訴我,要求我退全部的錢(包括他支付的運費)。我就讓步說我會退一部分的錢,他不肯,非要我退全部的。paypal最后判他贏,這也太說不通了吧?這還沒完,買家拿到全部的錢后就馬上給我差評(我都沒收到過)。。。What?我已經(jīng)不知道該說什么了。。。
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芭芭拉
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Elizabeth
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愿時光待你安好
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小艷艷
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你的“No Returns”政策只適用于“買家后悔”的情況,如果是“物品與描述不符”的情況,那ebay的“Money Back Guarantee(或者PayPal's Buyer Protection)”就起作用了。
小熊愛亂跑
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