圖片來源:eMAG
中國賣家輕松瀏覽eMAG網(wǎng)站
在中國,絕大部分人網(wǎng)購平臺是淘寶或京東。而在羅馬尼亞,談到網(wǎng)上購物,當(dāng)?shù)厝说?/span>網(wǎng)購平臺之一是eMAG。eMAG作為羅馬尼亞電商的先驅(qū),近年來也逐漸成為當(dāng)?shù)厝诵哪恐须娚唐脚_的標(biāo)桿。
eMAG 平臺(點擊入駐)是羅馬尼亞本土的電商平臺,歐洲排名前10,全球前50,潛力巨大。得益于平臺豐富的產(chǎn)品品類和優(yōu)化后更人性化的搜索功能,可以好地幫助賣家研究消費者的行為習(xí)慣,現(xiàn)在大部分羅馬尼亞買家已經(jīng)習(xí)慣直接在平臺上搜索產(chǎn)品。盡管是羅馬尼亞的平臺,但作為中國賣家可以直接翻譯網(wǎng)頁,輕松瀏覽頁面。
(圖片來源:eMAG)
一鍵開通羅馬尼亞業(yè)務(wù)
在 www.eMAG.ro 的主頁上,消費者可以通過下拉菜單查看 12 個主要產(chǎn)品類別??蛻?/span>會發(fā)現(xiàn) 1,600 個次要類別。主要類別有:
· 筆記本電腦、平板電腦和手機
· PC、外圍設(shè)備和軟件
· 電視、音頻-視頻和照片
· 家電和空調(diào)
· 游戲、書籍和辦公用品
· 雜貨
· 時尚
·個人護理和化妝品
· 家居、花園和 DIY
·運動和戶外活動
· 汽車和摩托車
· 玩具、兒童和嬰兒
(圖片來源:eMAG)
入駐簡單,上架容易,但產(chǎn)品上架了能吸引當(dāng)?shù)刭u家的興趣嗎?
吸引買家的的第一步,當(dāng)然是要有一個好的文案,包括圖片和描述。
eMAG平臺(點擊入駐)上的每個產(chǎn)品都有一個產(chǎn)品頁,內(nèi)容由賣家創(chuàng)建。產(chǎn)品頁的內(nèi)容在銷售過程中起著關(guān)鍵作用,因為它包含有關(guān)產(chǎn)品主要功能的圖片和詳細(xì)信息。
編輯產(chǎn)品頁并不復(fù)雜,但需要注意,因為它在消費者搜索過程中起著決定作用,例如,產(chǎn)品名稱應(yīng)包括顏色、尺寸或可用性等方面。產(chǎn)品介紹越詳細(xì),售出的機會就越大,因此鼓勵賣家插入介紹產(chǎn)品的照片和視頻以及其它需要的詳細(xì)信息,例如商店名稱、評級星級、評論鏈接和問題。此外,這部分還包括有關(guān)退貨政策、保證和付款方式的詳細(xì)信息。
(圖片來源:eMAG)
價格也在產(chǎn)品頁上,以及制造商的推薦價格。價格顯示立法最近發(fā)生了變化,即使賣家提供的價格低于制造商的推薦價格,也不被視為折扣,僅當(dāng)價格低于過去 30 天內(nèi)顯示的最小價格時才會顯示折扣。
產(chǎn)品頁主要包括 5 個部分:描述、推薦組合購買產(chǎn)品、規(guī)格、評論和問答。這些中的每一個都能夠幫助客戶更好地了解產(chǎn)品是否滿足他們的需求。描述部分是詳細(xì)的介紹,其中包括照片、視頻和文字以及產(chǎn)品的所有優(yōu)點。賣家必須注意這一部分,因為它涵蓋了產(chǎn)品的使用方式、功能和其他重要方面等細(xì)節(jié),在規(guī)格部分之后放置品牌。
(圖片來源:eMAG)
另外一個重要部分是評論,消費者可以在這里寫下他們對產(chǎn)品的印象,可以上傳照片,甚至可以通過“添加評論”選項相互交流。在已發(fā)布的評論旁邊會顯示“已驗證購買”消息,表示提供評論的消費者確實購買了該產(chǎn)品并對其有直接和真實的體驗,表示評論來自真實的使用者。
賣家專用頁面
在平臺上還有一個專門顯示賣家的頁面,其中包含有關(guān)公司的詳細(xì)信息以及有關(guān)交付、退貨和擔(dān)保政策的有用信息,旁邊是GDPR合規(guī)性規(guī)則。在這個頁面上,消費者可以看到過去12個月的賣家評分,以及購買其產(chǎn)品的客戶留下的評論。賣家評級是平臺上使用的一個指標(biāo),用于幫助評估消費者對賣家的滿意度。每個賣家的完整所有產(chǎn)品報價也都會顯示在這個頁面上。
在 eMAG 平臺(點擊入駐)上架產(chǎn)品之前,賣家需要先驗證是否有其他人已經(jīng)在平臺上銷售相同的產(chǎn)品。上傳商品后,會比對EAN碼,如果平臺上已經(jīng)有類似商品,會通知賣家。為避免在多個頁面上發(fā)布產(chǎn)品,平臺通過配對選項將相同的產(chǎn)品分組。因此,您必須關(guān)聯(lián)您的報價并接管與您關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的描述。您的報價將顯示在網(wǎng)站上,其中包含您關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的描述和規(guī)格,作用是減少 eMAG平臺上現(xiàn)有的跟賣產(chǎn)品。
賣家如何加大出單機會?
? Fulfillment by eMAG(點擊查看物流詳細(xì)介紹)
平臺操作簡單,賣家可以在后臺找到各種實用工具,這些工具能夠很好地幫助賣家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如,eMAG平臺上的Fulfillment by eMAG服務(wù),這是一項綜合物流服務(wù)。通過該服務(wù),賣家唯一的物流問題是將產(chǎn)品運送到eMAG 的倉庫,而 eMAG負(fù)責(zé)存儲、包裝、揀選、客戶服務(wù)和退貨。最重要的是,該賣家的產(chǎn)品將帶有“由 eMAG 交付”(delivered by eMAG)的標(biāo)簽,類似“京東物流”,使用搜索過此關(guān)鍵詞的消費者可以看到該優(yōu)惠,從而賣家獲得更多銷售機會。
(圖片來源:eMAG)
? Tazz優(yōu)質(zhì)的一次性服務(wù)
eMAG專注完善交付服務(wù),提供更多的可預(yù)測性。 例如,在主菜單上,他們可以通過 eMAG 發(fā)現(xiàn) Tazz,這是一種優(yōu)質(zhì)的一次性服務(wù),符合這種快速交貨服務(wù)條件的產(chǎn)品是小產(chǎn)品,消費者可以通過過濾器進行識別。
(圖片來源:eMAG)
? Genius 計劃
如果產(chǎn)品包含在 Genius 計劃中,用戶可以在價格旁邊看到一個特殊標(biāo)簽。訂閱這項高級服務(wù)的消費者,可以無限次購買,次日或當(dāng)天送達(dá),免費送貨,并且免費退貨期限延長至60天(法定期限14天)。 Genius 用戶往往購物頻率更高,通常也會使用 eMAG Genius 作為過濾器,以更快地找到免運費的產(chǎn)品。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,搜索過濾器已被超過90%的 Genius 客戶使用,賣家可以很容易地將符合條件的產(chǎn)品注冊到 eMAG Genius 計劃中。
(圖片來源:eMAG)
通過活動提高產(chǎn)品的知名度
在平臺上,賣家可以使用eMAG Ads 來宣傳他們的報價,這是一種按點擊付費的廣告系統(tǒng) (PPC),允許他們在eMAG 平臺上最受歡迎的區(qū)域(例如在產(chǎn)品頁面上)宣傳他們的產(chǎn)品。
此外,為了獲得更多銷售機會,賣家還可以創(chuàng)建個性化優(yōu)惠,其中包括一個包含主要產(chǎn)品的特別獎品和作為禮物提供的第二個產(chǎn)品(最多五個第二產(chǎn)品)的捆綁包。這些捆綁包的主要優(yōu)點是幫助賣家提高轉(zhuǎn)化率和訂單的平均價值。捆綁包作為不同的產(chǎn)品顯示在平臺上,并且易于被客戶識別。
加入 eMAG 平臺,發(fā)現(xiàn)商機!
(編輯:江同)
以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表雨果跨境立場!如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。